第十章（课件）- 《跨境电商理论与实务》同步教学（电工版）

第十章 Amazon 平台介绍 内容概要 2 10.1 Amazon 平台注册 1 10.2 Amazon 平台运营特点 2 10.3 Amazon 平台操作 3 10.4 FBA 物流 4 10.5 Amazon A-to-Z 条款 5 3 Amazon 平台介绍 亚马逊公司（Amazon，简称亚马逊；NASDAQ：AMZN），是美国最大的一家网络电子商务公司，位于华盛顿州的西雅图。是网络上最早开始经营电子商务的公司之一，亚马逊成立于1995年，一开始只经营网络的书籍销售业务，现在则扩及了范围相当广的其他产品，已成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第二大互联网企业，在公司名下，也包括了AlexaInternet、a9、lab126、和互联网电影数据库（Internet Movie Database，IMDB）等子公司。 亚马逊及其它销售商为客户提供数百万种独特的全新、翻新及二手商品，如图书、影视、音乐和游戏、数码下载、电子和电脑、家居园艺用品、玩具、婴幼儿用品、食品、服饰、鞋类和珠宝、健康和个人护理用品、体育及户外用品、玩具、汽车及工业产品等。 2004年8月亚马逊全资收购卓越网，使亚马逊全球领先的网上零售专长与卓越网深厚的中国市场经验相结合，进一步提升客户体验，并促进中国电子商务的成长。2016年10月，亚马逊排2016年全球100大最有价值品牌第8名。 作为全球第一大跨境电商平台，它的定位转变经历了三个阶段：“地球上最大的书店”（1994年-1997年）；最大的综合网络零售商（1997年-2001年）；“企业以客户服务为原则”（2001年-至今）。面对国内网络商家B2C行业之间的竞争，亚马逊平台成功进入国内著名网络购物商城的前列。以电子商务网站和电商平台服务为主的亚马逊平台成为在网上零售商中品类最齐的和全球第二大互联网企业。 当前,亚马逊已经成长为北美、欧洲、日本等多个国家和地区排名第一的网上购物平台，其流量不容小觑。作为北美最大的电商平台，多年来亚马逊平台总销售额持续保持年平均20%以上的增长。 4 10.1平台注册 亚马逊平台作为当下最火热的网络购物平台，为各类网店经营者提供了广阔的商机平台。那么如何加入亚马逊，很多人则不是很清楚了，以下是亚马逊注册流程。 首先卖家需要准备一些材料： 信用卡，必须是双币的才行，作用是扣取店铺月租。 电脑以及互联网，必须是没有注册过亚马逊卖家和买家账号 邮箱，建议使用唯一的邮箱，即没有和eBay等其他平台混用 企业营业执照，个人账单，其中包括了银行账单等，必须要有个人名字和地址而且是近三个月的企业账单，基本与个人账单相似，要有企业名称和地址而且是近三个月的身份证或护照其他相关材料 亚马逊平台作为当下最火热的网络购物平台，为各类网店经营者提供了广阔的商机平台。那么如何加入亚马逊，很多人则不是很清楚了，以下是亚马逊注册流程。 5 10.1平台注册 （1）登陆网站，创建账号 1）亚马逊网站（www.amazon.com），然后在页面的最底部导航栏找到“sell on Amazon”并且点击，开始创建账户。 2）在sell主页找到“start selling”按钮，此处会告诉我们亚马逊店铺月租：“$39.99 a month + additional selling fees”。 3）填写店铺登录账户名称、邮箱、密码。 （2）输入名称（纯英文） 如果不是个人就输入企业名称，紧接着选择同意条款，如图10-1： 图10-1填写店铺登录账户名称、邮箱、密码 6 10.1平台注册 （3）输入地址（要求纯英文） 地址信息如果不懂得英文怎么写，可以用拼音来代替，如果卖家在其他网站有开店，也可以将店铺的URL直接粘贴过来，没有的话就不需要填了，紧接着就是认证环节： 1）一般电话有三次认证，要是没有的话就直接换短信。 2）要确认自己的电话号码在亚马逊系统没有出现过，如果有出现过，那就必须换一个，避免后续扯上关联问题。 3）如果选择call，此时页面就会弹出一个现实pin以及四位数字，等待接到电话后，将其PIN码输入进去即可！如果选择的是SMS时，卖家会收到一个四位的PIN码，同样输入到文本框中即可，如图10-2： 图10-2输入PIN码 7 10.1平台注册 （4）信用卡绑定 信用卡绑定只需要按照要求一一输入即可，如图10-3： 图10-3 绑定信用卡 （5）身份证输入 如果卖家没有美国身份证，这个选项就选No，其他的就按照指示来输入即可，如图10-4： 图10-4输入身份证 8 10.1平台注册 （6）W-8BEN表格填写 1）W-8BEN表格介绍 W-8BEN表格，是美国税务局的表格，全名为Certificate of Foreign Status of Benef