第3章（课件）- 《跨境电子商务实务》同步教学（电工版）

第 3 章 跨境电商选品 2. 1. 3. 主要内容 CONTENTS 海外市场调研 跨境电商店铺定位 选品 4. 实训项目3—eBay美国站点选品市场调研 3.1 海外市场调研 3.1 海外市场调研 海外市场调研是指运用科学的调研方法与手段，有目的、有系统地收集、记录、整理、分析有关海外市场的各种基本资料及其影响因素，研究卖家将商品或服务转移给买家的各种情况和趋势。 通过海外市场调研，企业可以： ※ 了解内外部环境及信息； ※ 充分了解各国消费者差异化的需 求、各国市场经济动态和相关科技 信息； ※ 有效预测产品的生命周期，及时 进行产品的转型与升级 3.1.1 海外市场调研工具的使用操作 受各种条件限制的影响，大部分的跨境电商企业和卖家无法做到亲身出国考察海外市场。因此，对海外市场进行的调研，主要依靠各项数据的搜集和分析来进行，通过灵活运用各种分析工具来全面掌握市场的销售趋势和发展情况。 1. Google Trends 登录网页https://trends.google.com,在搜索框中，输入搜索词或主题，点击Enter即可. Google Trends提供区域搜索热度和相关主题的搜索情况，可根据地区、都市圈或城市对热度较高的地区进行细分。 在对比框中输入相关词汇，可以对不同的关键词的搜索趋势进行比较。 2. Google Alerts 注册Google账户，登入网址https://accounts.google.com 以Google账户登录Google Alerts，登入网址为：https://www.google.com/alerts 3. Alexa 登录alexa.chinaz.com，输入要搜索的网站 3.1.2 海外市场调研策略及报告 1. 海外市场调研的策略 ※利用搜索引擎进行调研 ※利用社交媒体进行调研 ※利用行业展会进行调研 ※对现有供应商进行调研 ※对行业论坛、网站进行调研 ※对国内外的B2C网站进行调研 2. 海外市场调研报告的内容 ※市场基本情况 ※电商市场情况 ※线上线下销售渠道 ※竞争者和竞品情况 3.2 跨境电商店铺定位 3.2.1 跨境店铺目标市场定位 北美 市场 中亚 市场 中东 市场 拉美 市场 澳洲 市场 非洲 市场 俄罗斯市场 日韩 市场 东南亚 市场 欧洲 市场 我国主要的跨境电商出口市场 3.2.2 跨境电商产品定位 功能型产品 感觉型产品 符号型产品 参与型产品 产品定位 产品规划 引流款 利润款 形象款 卡尾款 3.2.3 跨境店铺客户定位 用户 性别 用户 年龄 用户 职业 3.3 选品 3.3.1 站内选品 1.eBay站点热卖品类介绍 3.3.1 站内选品 2.利用eBay数据分析工具Terapeak进行选品 3.3.1 站内选品 3.根据eBay关键词搜索工具进行选品 3.3.2 站外选品 根据跨境行业的整体情况选品 根据其他跨境电商平台热卖品类选品 社交平台选品 供应链平台选品 实训项目3 eBay美国站点选品 市场调研 23 实训内容：以eBay美国站点为研究对象，选择某一类目进行市场调研，撰写海外市场调研报告。实训步骤 1. 打开eBay美国站点，浏览产品类目，选定特定类目产品； 2. 通过本章所学内容，利用各种选品工具，采取多种策略，对该类目产品的美国市场情况进行调研，完成调研表。 实训内容和步骤 美国市场调研报告 The End $$