项目1 跨境电商基础认知（课件）- 《跨境电商基础与实务》同步教学（电工版）

跨境电子商务 项目一 跨境电商基础认知 跨境电商教学项目 项目 项目名称 课时 项目一 跨境电商基础认知 8 项目二 跨境电商平台建设 8 项目三 跨境电商数据选品 4 项目四 跨境电商商品发布 4 项目五 跨境电商营销推广 4 项目六 跨境电商直播 2 项目七 跨境电商运营数据分析 6 项目八 跨境电商物流与支付 6 项目九 跨境电商客户服务 6 课时合计 48 教学项目 跨境电商基础认知 CONTENT 目录 跨境电商的特点 跨境电商的平台 跨境电商合规运营 跨境电商的定义 跨境电商的模式 跨境电商的发展 跨境电商机遇挑战 案例导入 　“人在家中坐，货从全球来。”一年一度的“双十一”购物盛宴迎来首轮高峰，凌晨付完尾款，第二天市民王女士就晒出了收到的进口商品包裹，感叹如今“海淘”的方便快捷。 　　远隔万里的海外消费者也享受到了与王女士一样的购物体验，随着跨境电商出口的蓬勃发展，中国制造沿着“数字丝路”走向全球千家万户。 跨境电商的定义 一、跨境电商的定义 广义的跨境电商 广义的跨境电商，指的是分属不同关境的交易主体，通过电子商务的方式完成进出口贸易中的展示、洽谈和交易环节，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。 狭义的跨境电商 狭义的跨境电商，跨境电商基本等同于跨境零售，指的是分属于不同关境的交易主体，借助计算机网络达成交易、进行支付结算，并采用快件、小包等行邮的方式通过跨境物流将商品送达消费者手中的交易过程。 跨境电商的特点 匿名性 快速 演进 全球性 即时性 无形性 无纸化 二、跨境电商的特点 跨境电商的模式 A 兰亭集势LightInTheBox 希音Shein 自营模式 C 速卖通 亚马逊 综合服务商模式 B 阿里巴巴国际站 环球资源网 平台模式 注：跨境电商模式的分类，不同资料中分类存在一定差异。 三、跨境电商的模式 跨境电商的发展 杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)在1994年创立亚马逊，在1998年并购了英国和德国的几家网络书籍销售商，正式开始跨国销售音乐和视频制品，1998年从此成为B2C跨境电商启动元年。 四、跨境电商的发展—国际 “2021年，我国跨境电子商务规模持续扩大。海关统计调查显示，2021年我国跨境电商进出口规模约1.92万亿元，同比增长18.6%，占进出口总额的4.9%。其中，出口约1.39万亿元，增长28.3%；进口约0.53万亿元，下降0.9%。”——资料来源：《中国电子商务报告2021》 1.跨境电商宏观数据 2.跨境电商主要品类—出口TOP10 2021年，跨境电商出口额排名前十的国家（地区）分别为：美国、马来西亚、英国、韩国、日本、加拿大、新加坡、荷兰、菲律宾、澳大利亚，占跨境电商出口总额的34.46%。 2.跨境电商主要品类—进口TOP10 2021年，跨境电商进口额排名前十的国家（地区）：香港地区、韩国、日本、美国、澳大利亚、荷兰、德国、新西兰、法国、英国，占跨境电商进口总额的18.95%。 跨境电商的发展趋势 小猴科技（HOTO） “速卖通开店半年、sku不到十个的情况下，HOTO就做到了GMV100万美金，创造了又一个智能工具商业神话”* *资料来源：https://mp.weixin.qq.com/s/tRJ0puByrRrtzDpaxbSXVQ SKU：Stock Keeping Unit 最小存货单位 GMV：Gross Merchandise Volume 商品交易总额（一段时间内） 趋势一：回归产品、服务 趋势二：技术迭代，数据为王 关键词： 3G、4G、5G 元宇宙、AR/VR、ChatGPT 电影《头号玩家》剧照 趋势三：品牌 避免低端无序恶性竞争 品牌是质量的积累 无形资产 品牌溢价 中国最早出现的跨境电商是1999年上线的阿里巴巴国际站，主要从事B2B出口。 四、跨境电商的发展—国内 跨境电商合规运营 在标准体系和平台规则共同作用下，我国跨境电商合规化进程不断提速。一方面，我国跨境电商标准体系初步形成。2021年以来，我国积极推进跨境电商标准化建设，目前跨境电商领域国家、行业、地方、团体和企业标准共计41项，其中国家标准11项。 国家市场监督管理总局（国家标准化管理委员会）发布了：《跨境电子商务出口经营主体信息描述规范》《跨境电子商务在线争议解决单证规范》《跨境电子商务出口商品信息描述规范》《跨境电子商务产品溯源信息管理规范》《跨境电子商务平台商家信用评价规范》《跨境电子商务产业园服务规范》等国家标准。 同时，2021年底，我国还启动了《跨境电子商务海外仓运营管理要求》国家标准制定计划。在跨境电商标准化体系逐步建成的背景下，我国跨境电商合规化进程持续提速。 另一方面，电商平台也积极规