4.1.5 跨境电子商务采购流程（课件）-《跨境电商基础》同步教学（西南财经大学出版社）

第四章 跨境电子商务采购与仓储 1 目 录 4.1 4.2     跨境电子商务采购 跨境电子商务仓储 2 知 识 目 标 （1）了解采购的概念和模式。 （2）熟悉电商采购流程。 （3）掌握询价及其程序。 （4）了解跨境电子商务采购合同管理知识。 （5）掌握跨境电子商务采购流程。 （6）了解跨境电子商务仓储管理基础知识。 （7）掌握仓库保管知识。 3 思 政 课 堂 面对新冠肺炎疫情的冲击，2020 年全年跨境电子商务进出口增长 31.1%，市场采购贸易总额超千亿美元。超万家传统企业触网上线，跨境电子商务海外仓数量已超 1 800 个，增速达 80%，面积超 1 200 万平方米。 4 思 政 课 堂 请你思考：海外仓的建立对我国发展跨境电子商务有着怎样的作用？在新冠肺炎疫情的冲击下，我国跨境电子商务进出口仍旧能够高速增长，这其中哪些因素起着决定性作用？ 5 跨境电子商务采购 4.1 6 1. 跨境电子商务采购的相关概念 （1）跨境电子商务采购。跨境电子商务采购也称跨境网上采购，是指通过建立电子商务交易平台，发布采购信息，或主动在网上寻找供应商、寻找产品，然后通过网上洽谈、比价、网上竞价实现网上订货，网上支付货款，最后通过物流进行货物的配送，完成整个交易过程。 4.1.5 跨境电子商务采购流程 跨境电子商务全流程需要采购供应、配送、电子支付、售后服务等环节的衔接配合，任何环节出问题都可能影响跨境电子商务的采购流程。 提示 7 02 03 商品编码。商品编码也称商品代号、商品编号，是指赋予某种产品的一个或一组有序的符号排列，以便于人工或计算机识别商品和处理商品。 采购计划。采购计划是指跨境电子商务采购人员在了解市场供求情况、掌握电子商务经营特点和物料消耗规律的基础上，对计划期内的物料采购活动所做的预见性安排和部署。 商品编码在跨境电子商务采购中具有极其重要的意义，商品编码的科学性，直接影响跨境电子商务采购流程。 提示 8 04 05 采购订单。采购订单是指跨境电子商务采购人员根据采购计划，向供应商提出的关于采购业务的正式、最终的确认单据。 采购追单。采购追单是指跨境电子商务采购人员根据采购订单，对采购的材料及产品进行追踪，处理从下单到收到所购材料及产品的过程中遇到的各种问题，如质量、数量、期限等。 9 （6）采购到货处理。采购到货处理是指跨境电子商务采购人员对收到的采购材料、产品进行各种处置，包括到货准备、到货清点、到货检验、到货上架等。跨境电子商务采购的主要特征有以下几个： ① 库存周转速度快。 ② 多批次、少批量，快速响应。 ⑤ 采购效率高。 ⑥ 采购的透明性。 ③ 采购的广泛性。 ⑧ 采购管理向供应链管理转变。 ④ 采购的互动性。 ⑦ 采购流程的标准化。 11 2. 跨境电子商务采购的作业流程 采购的作业流程是指企业选择和购买生产所需的原材料、零部件等各种物品的全过程。采购的作业流程主要包括三个方面的内容：一是寻购，企业作为买方，需要寻找相应的供应商，调查其产品的质量、数量、价格等方面的情况是否满足购买条件；二是订购，买方在选定供应商之后，要把详细的购买计划和需求信息以订单的形式传递给供应商，并 商议结算方式，以便供应商能够准确地进行生产和供货；三是采购，要对采购物料的管理工作进行定期跟踪和评价，寻求更高效的采购作业流程。 12 跨境电子商务采购的作业流程如图 4-4 所示。 图 4-4  跨境电子商务采购的作业流程 01 02 编制采购计划。采购计划是企业进行采购的基本依据。 选择供应商。企业可以通过网络将采购计划信息传递给供应链中的供应商，并要求他们执行。而对于非供应链中的供应商，企业采购部门可以将供应商编成一览表，以质量好、价格低、货物交付及时、服务周到为标准选择合适的供应商。 企业应该根据采购需求、资金状况、采购时机等编制合理的采购计划并严格执行。 提示 14 03 04 商务谈判。在与选中的供应商进行谈判的过程中，要做到知己知彼，明确下列问题：希望得到什么？对方要求什么？能做出什么样的让步使谈判成功？ 签订采购合同。谈判成功之后就是签订采购合同，明确双方的权利、义务以及对违规行为的处理办法。 15 2 2 5 3 ① 快件清关。 （5）货物通关。我国跨境电子商务进口通关模式主要有以下三种： ② 集货清关。 ③ 备货清关。 16 （6）货物上架销售。货物上架后，消费者在线选择商品并支付，接下来进入境内的配送等环节。消费者收到货物之后进行验收，并在线上进行交易确认。 在跨境电子商务采购中，电子支