3.2.2 国际商业快递模式（课件）-《跨境电商基础》同步教学（西南财经大学出版社）

第三章 跨境电子商务物流 1 目 录 3.1 3.2 3.3 3.4   跨境电子商务物流概述 跨境电子商务物流的主要模式 跨境电子商务物流中的通关与报关 跨境电子商务物流面临的困境及其应对策略 2 知 识 目 标 （1）熟悉跨境电子商务物流的基础知识。 （2）掌握跨境电子商务物流的主要模式。 （3）熟悉跨境电子商务物流中的通关与报关。 （4）了解跨境电子商务物流信息技术的应用。 3 思 政 课 堂 2020 年春，新冠肺炎疫情肆虐全球，世界经济受到了严重的影响。在此大环境下，我国政府采取有效措施控制疫情发展，同时扭转经济下滑态势。跨境电子商务作为我国经济发展中一支重要的力量，尽管全球新冠肺炎疫情肆虐，但是依然表现出强劲的发展势头，而这离不开跨境电子商务物流的通畅。 4 思 政 课 堂 请你思考：在现阶段，跨境电子商务物流应该做好哪些防护措施？作为个人，我们在购买商品、签收快递，尤其是购买跨境商品、签收跨境快递时，应该采取哪些防护措施？ 5 跨境电子商务物流的主要模式 3.2 6 跨境电子商务物流配送是指配送企业利用当前最为先进的计算机技术和现代化硬件、软件设备，以及先进的管理方法，根据社会需求和广大客户的要求，对货物进行分类、编配、整理、分拣等整理工作，在规定时间内，将货物送到指定地点，使广大客户及时收到自己在网上订购的商品。 7 目前，国际商业快递以德国敦豪快递（DHL）、荷兰天地快运（TNT）、美国联邦快递（FedEx）和美国联合包裹速递（UPS）为主。这四大国际商业快递企业通过其自建的全球网络，利用其遍布全球的强大 IT 系统和本地化服务，为海外用户提供优质的在线产品体验。 3.2.2 国际商业快递模式 8 1. DHL （1）DHL 简介。DHL 成立于 1969 年，总部位于德国。DHL 是全球范围内国际快递、陆地运输以及航空货运市场的领导者，它也是全球最大的海运与合同物流服务供应商。从文件快递到供应链管理，DHL 提供全系列的定制化解决方案。 为了集中提供专业化的服务以满足客户广泛的服务需求，DHL 通过三个专业化的业务集团进行运营。 9 ① DHL 快递。结合国际航空、汽运及铁路运输，DHL 为各行业的企业及个人提供高效的快递服务。其网络覆盖了欧洲、美国、亚太地区及新兴市场的 220 多个国家和地区。 DHL 通过当日、限时与限日快递三条产品线，为客户提供多方面的产品组合，以满足客户对转运时间的全部要求。 02 03 DHL 全球货运物流。这个业务集团包括国际空运与海运服务。 DHL 供应链。DHL 供应链专注于为客户量身定制解决方案、提供仓储和运输服务，并在供应链全程为来自各个行业的客户提供增值解决方案。这些行业包括汽车、生命科学、高科技、快速消费品、零售和时装行业等。 11 （2）DHL 的分区及时效。 ① DHL 的分区如表 3-1 所示。 表 3-1  DHL 的分区 ② DHL 的时效如表 3-2 所示。 表 3-2  DHL 的时效 1. 覆盖面广，可寄达全球220多个国家和地区、超过12万个目的地（邮政编码地区），尤其是寄往西欧、北美的邮件有优势，适合走小件。 2. 送达时间短，一般 2～4 个工作日（东南亚国家 2 个工作日、欧洲国家 3 个工作日）即可到达。 3. 网站更新及时，解决问题速度快。 （3）DHL 的主要优点。 1 价格较高。 物品限寄要求多，许多特殊商品是拒收的，另有部分国家不提供 DHL 包裹寄递服务。 2 （4）DHL 的主要缺点。 知 识 链 接 DHL 国际快递寄件需要注意的事项 （1）乌克兰、巴西、捷克、波兰、白俄罗斯无弃件服务。俄罗斯能否弃件，需要咨询当地海关。 （2）到俄罗斯的货件：申报价值超过 130 美元时，收件人需要支付清关代理费用，具体金额以申报价值为依据。一般清关时需要提供销售合同、进口证明、收件人护照复印件等资料，如果收件人是公司，必须在海关注册。在货物到达当地 10 天之内必须提供相关文件清关，否则自动安排退回。 （3）到俄罗斯、罗马尼亚的货物：清关时需要提供当地文字的发票及收件公司的海关登记备案证明。 知 识 链 接 （4）目的地为瑞典、荷兰、瑞士的纺织品：收件人需要根据发货人提供的出口证明（或转口证明）来向当地海关申请进口证明，安排清关。 （5）阿尔及利亚、罗马尼亚等国家除首都以外地区无派送服务，货物到达目的地后需要到首