第七章电子商务相关技术知识点 高教版

【知识】 第七章电子商务相关技术 7.1 互联网技术 1、互联网 互联网是网络与网络之间所连成的庞大网络，这些网络以一组通用的协议相连，形成逻辑上的单一、巨大的国际网络。 从功能看，互联网由边缘部分和核心部分组成。 (1)边缘部分:由所有连接在互联网上的主机组成，这部分是用户直接使用的，运行各种用户直接使用的网络应用，如电子邮件、网页、网络游戏、文件传输等。 (2)核心部分:由大量网络和连接这些网络的路由器组成,向网络边缘中的大量主机提供联通性和数据交换。 2、互联网技术 互联网技术(Internet Technology，IT)是指在计算机技术基础上开发建立的一种信息技术,涵盖传感技术、通信技术和计算机技术等多个方面。 3、互联网技术分为三层 互联网技术的第一层是便件。主要指数据存储、处理和传输的主机和网络通信设备。第二层是软件包括可用来搜集、存储、检索、分析、应用、评估信息的种软件，包括企业资源计划、客户关系管理、供应链管理(SCM)等商用管理软件，也包括用来加强流程管理的工作流管理软件、辅助分析的数据仓库、数据挖掘软件等。第三层是应用，指搜集、存储、检索、分析、应用、评估使用的各种信息，包括应用企业资源计划、客户关系管理、供应链管理等软件直接进行辅助决策，也包括利用其他决策分析模型或借助数据仓库、数据挖掘等技术进一步提高分析的质量,辅助决策者做出决策。 4、互联网技术在电子商务中的应用 （一）传统互联网技术在电子商务中的应用 应用于电子商务领域中的互联网技术包括计算机技术、网络技术、通信技术和安全技术等一些列技术，而计算机技术是保障电子商务活动正常开展的前提和基础。 （1应用于电子商务平台的搭建。 (2)应用于商品虚拟化。 (3)应用于交易安全性的保障。 （二）大数据在电子商务中的应用 (1)应用于用户体验。 (2)应用于市场营销。 (3)应用于库存管理。 (4)应用于用户管理。 （三）人工智能在电子商务中的应用 (1)人工智能助手。 (2)推荐引擎。 (3)智慧物流。 【知识】 7.2 电子商务平台建设与运营技术 1、常见的用于建设网站的软件 常见的用于建设网站的软件有Dreamweaver、Visual Studio等。 (1)Dreamweaver。Adobe Dreamweaver，简称Dw，中文名称为梦想编织者,是集网页制作和管理网站于一身的所见即所得的网页代码编辑器。 (2)Visual。Microsoft Visual Srudio，简称 VS,是美国微发公司的开发工具包系列产品,是一个基本完整的开发工具急，包括了整个软件生命周期中所需要的大部分工具，如UML 工具、代码管控工具、集成开发环境(IDE)等。 2、数据库技术 数据库是按照数据结构来组织、存储和管理数据的仓库，用户可以对仓库中的数据进行新增、截取、更新、删除等操作。根据存储模型划分,数据库主要可分为:网状数据库、关系数据库、树状数据库、面向对象数据库等。 (1)Oracle。oracle数据库系统是甲骨文公司的一款关系数据库管理系统，是目前比较流行的关系数据库管理系统，其可移植性好、使用方便功能强,适用各类环境。 (2)MS SQL Server.MS SQL Server 是微软公司推出的关系数据库管理系统，是一个全面的数据库平台，使用集成的商业智能工具提供了企业级的数据管理功能，具有使用方便，可伸缩性好和相关软件集成程度高等优点。 3、IP地址和域名 互联网上的每台计算机和其他设备都具备一个地址，叫做ip地址，IP是“网络之间互联的协议”，是为计算机网络相互连接进行通信而设计的协议。 域名由若干个字符组成，一个完整的域名包括两个或两个以上的部分,各部分之间用英文的句号“.”来分隔，如baidu.com。域名中，最后一个“.”的右边部分通常称为顶级域名或一级域名。 4、HTML 超文本标记语言是一种用于创建网页的标准标记语言,通过标记符号来标记网页中的各个部分。 HTML文本是由HTML标记组成的描述性文本，HTML标记可以说明文字、图形、动画、声音、表格、链接等。HTML的结构包括“头”（Head）部分和“主体”(Body)部分，其中，头部提供关于网页标题信息，主体部分提供网页的具体内容。 5、电子商务网站的建设流程 (1)网站的规划与设计(2)网站的建设(3)网站发布(4)网站管理与维护 学科网（北京）股份有限公司 $$