5.2跨境电子商务渠道营销（课件）-《跨境电商基础》同步教学（北京邮电大学出版社）

跨境电子商务网络营销推广 项目5 1 YCF 01 跨境电子商务网络营销推广概述 03 搜索引擎营销 02 跨境电子商务渠道营销 目录 CATALOG 04 SNS 营销和EDM 05 跨境电子商务商品推广 2 01 了解跨境电子商务营销理论和策略。 02 熟悉跨境电子商务渠道营销。 知识目标 03 掌握搜索引擎营销的相关知识。 04 掌握SNS 营销和EDM。 05 掌握跨境电子商务商品推广。 01 能够制定跨境电子商务营销策略。 02 能够区分跨境电子商务渠道。 技能目标 03 能够使用不同的搜索引擎营销方式进行搜索引擎营销。 04 能够进行SNS 营销和EDM。 05 能够进行跨境电子商务引流与推广。 重点及难点 重点： （1）跨境电子商务营销策略。 （2）跨境电子商务B2B 渠道策略。 （3）跨境电子商务B2C 渠道策略。 （4）搜索引擎营销的方式。 （5）SNS 营销。 （6）跨境电子商务引流与推广。 5 重点及难点 难点： （1）跨境电子商务营销理论。 （2）跨境电子商务企业渠道策略。 （3）EDM。 （4）跨境电子商务站内营销活动。 6 【案例导入】 四个核心指标，教你打造成功的KOL 营销 关键意见领袖（key opinion leader，KOL）营销一直是亚马逊卖家站外引流的重要组成部分。大家抱着不同的目的，或想要为新品引流增加曝光量，或想加快清仓速度，但归根结底都是为了出单。 KOL 营销最重要的作用就是引流，KOL 通过自身的带货方式引导粉丝进入卖家listing，从而为卖家带来大量流量，提升转化率。 如今市面上不乏特殊渠道可以帮卖家做KOL 营销，但费用一般不会太低。其实只要掌握了技巧，卖家自己也可以去做KOL 营销。一般来说，卖家找KOL 先从以下几点去分析。 1.KOL 所在地区 KOL 是遍布全球的，可以说只要有社交媒体的地方，就会有KOL 存在，只是咖位的大小区别。但以目前的KOL 市场来看，欧美的KOL 活跃度更高，分布也更广。但对于跨境电商卖家来说，找当地的KOL 合作，推广产品、增加曝光的效果会更明显。 7 【案例导入】 2.KOL 的营销品类 KOL 一般不会对带货产品有很具体的品类限制，只是其能垂直影响的粉丝群体范围大小是有区别的。例如，一个日常测评美妆产品的KOL，她的粉丝一定也是对美妆产品感兴趣的群体，如果让其去推广厨具，那么效果一定大打折扣。因此，这一点就关系到KOL 的粉丝画像了，卖家的产品应该和KOL 产出的内容以及受众群体具有比较高的匹配度。 一般来说，日常快销品、3C 产品、美妆产品的带货效果是比较明显的。当然对于一些小众及垂直的类目产品，如专业机械零部件等技术含量较高的产品，找到小众垂直领域的顶级KOL 去推广，其优势也是非常大的。 因此，相较于全平台找KOL 背书，找到垂直类目领域的KOL 去做一次精准的测评更实惠且效果可能更明显。毕竟卖家找KOL 帮助推广，最终目的是提升转化率。KOL 适合去推广什么样的产品，其基础受众的画像是否清晰，这些都需要卖家去全面分析。 8 【案例导入】 3.KOL 推广平台 目前KOL 的主流收费模式还是以“一口价”为主，而且KOL 一般很爱惜自己的口碑，不会过于趋于商业化，所以卖家在与KOL 沟通合作事宜的时候最好不要以一个强势的甲方的态度去要求KOL 应该怎么做，否则很容易引起KOL 的反感而拒绝合作。 目前主要的KOL 推广平台有YouTube、Instagram（简写为ins）、Facebook、TikTok等社媒平台。YouTube 作为全球最大的视频分享网站之一，其基本频道的类目发展已经很成熟，因此包容性也更强，而且YouTube 用户分布全世界，适合做任何站点的推广。 Instagram 在海外的KOL 营销中占据着非常重要的地位，相关调查显示，80% 的快消品跨境卖家都会选择Instagram 作为其主战场，Instagram 的地位之重不言而喻。 Facebook 作为一个拥有亿级流量大池的老牌人脉社交平台，也是很不错的发展品牌粉丝社群的地方。 而像TikTok 这样新兴的视频平台，则越来越迎合18 ～ 35 岁的年轻消费群体，且营销影响力正在逐步变大，如果卖家产品的目标消费群体是年轻人，那么就不妨考虑通过TikTok 的流量入口去变现。 9 【案例导入】 4.KOL 价格 和KOL 合作的费用一般会因KOL 粉丝数量和地区的差别而不同。绝大多数情况下，KOL 的粉丝量越大，其报价也会相应越高。而从地区方面来看，欧美和日韩的KOL 更为成熟，体系相对完整，那么价格自然也会更高。 10 02 跨境电子商务渠道营销 5.2.1 跨境电子商务B2B 渠道策略 5