8-跨境电商多平台运营(课件)- 《跨境电子商务(第2版)》同步教学(清华大学版)

2023-12-20
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跨境电子商务(第2版) 跨境电商多平台运营 Diversified platform of Cross-border e-commerce 第八章 章首案例 Mercado Libre平台于2022年8月1日在拉丁美洲的厄瓜多尔市场正式开始运营。早在2022年3月初,Mercado Libre就对外宣布将在厄瓜多尔设立配送中心。同时,对于厄瓜多尔市场,Mercado Libre将完善平台线上的支付方式,建立平台线下的物流及仓储设施,而且,这些举措将分阶段进行。根据Statista的数据统计,2021年,厄瓜多尔占拉美电商市场份额的比例为2.41%,排名第7。Mercado Libre在拉美已经覆盖了18个国家,排名前6的都已经开始正式运营了,也是时候轮到厄瓜多尔了。另外,在整体数据上,截至2022年1月,厄瓜多尔总人口为1800万,该国64.6%的人口居住在城市中心,而35.4%的人口居住在农村地区。截至2022年1月,该国有1360万互联网用户,互联网普及率达到了75.6%。虽然厄瓜多尔是一个小国,但其互联网普及率很高,而且与邻国相比,厄瓜多尔的物流基础设施也更加完善。截至2021年年底,Mercado Libre在厄瓜多尔的交易网站,约有3万名活跃卖家,这一数字高于Mercado Libre在智利正式运营之前的卖家的注册数量。总而言之,拉美的厄瓜多尔市场,这是个巨大的机会。 结合以上案例,试分析Mercado Libre如何借助国际环境以及厄瓜多尔的政策、基础设施和市场优势更好地运营平台。 跨境电子商务(第2版) 陈岩、李飞 目录 第一节 第三方跨境电商平台 第二节 知名跨境电商平台巨头运营模式 第三节 跨境电商平台运营的优势和策略 跨境电子商务(第2版) 陈岩、李飞 第一节 第三方跨境电子商务平台 从理论上来讲,企业也可以自建跨境电子商务平台从事跨境电子商务的运营。但是,这类企业自建的跨境电子商务平台虽然有成功的先例,但并不是跨境电子商务发展的主流。 跨境电子商务(第2版) 陈岩、李飞 戴尔(DELL) 戴尔(DELL)电脑曾经自建网上订货系统,为顾客提供电脑的定制和配送 美国通用电器(GE) 美国通用电器(GE)曾经自建网上采购系统,在全球范围内招纳优质供货商,进行全球化采购 自建(自运营) 平台模式 没有在跨境电商务的平台应用方面得到复制。 第一节 第三方跨境电子商务平台 跨境电子商务(第2版) 陈岩、李飞 独立商城(如京东商城) 银行网上商城(各大商业银行及其庞大的用户群开设的网上商城) 运营商平台(国内移动及联通等运营商开设的电子商务平台) 真正的跨境电子商务平台应该是交易功能完善、服务规范、平台规则合理,可为跨境电子商务买卖双方提供“公用性”和“公平性”交易环境的第三方跨境电子商务平台。 第一节 第三方跨境电子商务平台 跨境电子商务(第2版) 陈岩、李飞 第三方跨境电子商务平台( Business To Third Party To Business)的实质就是为跨境电子商务买卖双方(特别是中小企业或个人用户)提供公共平台来开展跨境电子商务。 第三方跨境电子商务平台由买卖双方之外的第三方来投资、管理和运营,其特点是处于买卖双方之间相对“中立公正”地位,功能完善,方便买卖双方的操作,并且能对信息流、资金流及物流等进行有效的运作和控制等。 第三方跨境电子商务还能聚集足够的人气和流量,形成“马太效应”。 一、“新晋黑马”——速卖通 阿里巴巴旗下的“速卖通”(http://www.aliexpress.com)于2010年4月上线,这是一个全新打造的面向全球市场的在线交易平台,被广大卖家称为“国际版淘宝”。全球速卖通面向境外买家客户,通过支付宝国际账户进行担保交易,并使用国际物流渠道运输发货,是全球第三大英文在线购物网站。 第二节 知名跨境电商平台巨头运营模式 跨境电子商务(第2版) 陈岩、李飞 与eBay的不同是,“速卖通”为境内卖家提供了更为方便的进入门槛、操作界面及交易费用。 一、“新晋黑马”——速卖通 第二节 知名跨境电商平台巨头运营模式 跨境电子商务(第2版) 陈岩、李飞 (1)通过简单的实名认证和上传产品等,个人卖家便可以在“速卖通”完成店铺的开设 (2)速卖通对卖家的每笔订单收取5%的手续费,目前这是全球同类服务中最低的费用 (3)“速卖通”的“国际支付宝”无须“交易手续费”,提现时收取的“提现手续费”降到了15美元 二、阿里巴巴国际站——出口通 阿里巴巴国际站(http://www.alibaba.com)提供帮助中小企业拓展国际贸易的出口营销推广服务,基于阿里巴巴国际站贸易平台,通过向海外买家展示、推广供应商的企业和产品,进而获得贸易商机和订单,是出口企业拓展国际贸易的首选网络平台。

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