2.4E Bay（课件）-《跨境电商基础》同步教学（北京邮电大学出版社）

跨境电子商务平台及相关网站分析 项目2 1 YCF 01 速卖通 03 亚马逊 02 敦煌网 目录 CATALOG 04 eBay 05 Wish 06 其他常见平台 2 01 熟悉速卖通的基础知识和入驻速卖通的要求。 02 熟悉敦煌网的基础知识和入驻敦煌网的要求。 知识目标 03 掌握亚马逊的特点与优势。 04 明确eBay 的销售方式。 05 掌握Wish 平台的基本操作。 06 了解其他常见的跨境电子商务平台。 01 能够独立注册速卖通平台。 02 能够在敦煌网上发布产品信息。 技能目标 03 能够独立注册亚马逊平台。 04 能够独立注册eBay 平台。 重点及难点 重点： （1）速卖通平台的收款及放款方式。 （2）速卖通发布产品的规则。 （3）入驻敦煌网。 （4）亚马逊平台的注册流程。 （5）eBay 平台的注册流程。 （6）Wish 平台的基本操作。 5 重点及难点 难点： （1）在敦煌网发布产品。 （2）亚马逊平台的特点与优势。 （3）eBay 平台的销售方式。 （4）Wish 平台售后与费用计算。 6 【案例导入】 跨境壹号——4 年做2 亿元 跨境电商的发展已经有十余年，从最开始的不温不火到现如今的如日中天，可以说跨境电商已经成为近几年一股非常强势的发展力量，越来越多的人纷纷加入跨境电商的队伍，都希望趁着跨境电商成为“红海”之前分到一杯羹。 给跨境电商提供ERP 系统服务的跨境壹号服务过大量的大中型跨境电商客户，快速发展的客户不在少数，这里重点介绍一下一家做手机周边产品的电商企业（以下简称A 企业）是如何从0 做到2 亿元的。 A 企业是广东地区的，广东的电子产品行业发达，这是全国皆知的。A 企业很好地利用了地域和成本优势，在广东地区开展手机周边及电子产品业务。最开始，他们从华强北批发进货，但价格上并没有什么优势，销量也不是很理想，一天也就几十单，大部分订单通过Excel 进行处理，打印地址标签。这种情况持续了半年多，靠微薄的利润维持，发展不如想象中那么理想，半年只完成了二三十万元的销售额，而且利润微乎其微。虽然只做了速卖通一个平台，但是他们觉得自己想象的跨境电商不应该是这样的， 7 【案例导入】 所以需要调整策略。首先，不能从批发市场拿货，因为从批发市场拿货使得他们的利润至少经过了两层剥削。他们试图跟工厂直接谈供货，但是工厂告知他们，要完成一定的销售额并且前期合作需要押一定的货物量才能给他们一个比较好的供货价格。A 企业做了一个大胆的尝试，从各方面扩大规模，从工厂直接采购囤货。其次，他们计划多渠道多平台 经营，所以在半年内在eBay、亚马逊等七八个电商平台上申请开店，然后找了一个不大的仓库把从厂家购得的一批货存放在那里，再陆陆续续招来一个大概二十几个人的客服和运营团队开始大规模运营。刚开始总是比较困难的，需要一定的时间过渡。经过一年的发展，A 企业终于慢慢起来了，在撕开突破口之后，每个月的订单量都以几倍的速度递增，从最开始的一天一两百单到后来的一天两三千单。到了2013 年年末， A 企业在统计销售额的时候才发现全年销售额已经突破3 000 万元，短短两年时间居然翻了100 倍。 跨境壹号ERP 产品是在2013 年年初开始实施的（当初跨境壹号ERP 叫上东外贸 电商ERP），刚开始上这套ERP 的时候大家都很排斥，由于在实施过渡时期，对于原来的订单处理和运营还是通过之前的方式，因此系统一上来肯定会多出不少的工作量，好在A 企业的做法是让系统慢慢切入进去，最开始的时候是订单整合和分发这方面，后续慢慢把产品库存、采购、销售分析等模块完善进去。 8 【案例导入】 从最开始的日均1 000 单左右到13 000 单左右，跨境壹号的ERP 系统稳定安全地陪伴在客户身边。ERP 从完全上线以来，一直都没有出现较大的故障，虽然在2015 年“双十一”的时候系统速度稍微有点慢，但是也没有出现数据故障，而且系统在经过一次升级之后，优化了速度性能问题，能承载日订单3 万的吞吐量。跨境壹号系统架构能够承受日均10 万的数据量，只是需要在后期的维护过程中不断升级以达到客户预期的标准。 A 企业日均13 000 单的销售奇迹再次被刷新，突破2 亿元销售额。这对于一个从“草根”创业的企业来说，在4 年左右就实现了2 亿元销售额简直就是一个奇迹。但是A 企业还不满足，为了降低物流成本，提高利润，在中国香港和国外疯狂建仓，开始逐个布局全球市场，其产品品类也逐渐延伸到小家电、创意家居电子产品， 它的目标是1年10 亿元销售额。 9 04 E Bay 2.4.1 认识eBay 2.4.2 eBay 平台的销售方式 2.4.3 eBay 平台的注册流程 10 2.4.1 认识eBay eBay 是一个可