2013年浙江省高等职业技术教育招生考试《商业类》专业试卷

2013年浙江省高等职业技术教育招生考试商业类专业试卷 （答案） 一、单项选择题 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 D D C C D D B A B A 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 B C B A A B C D D A 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 B B C B A A D B D D 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 A D A C B C A D C C 41 42 43 44 45 B B D C D 二、判断题 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 √ × × √ √ √ × √ × × 三、填空题 56. 需求 57. 交易 58. 生产经营 59. 经济状况 60. 个性 61. 生产资料 62. 市场定位 63. 投资报酬率 64. 需求量 65. 需求差异 66. 分销渠道 67. 层次 68．经销商 69. 配方—成交 70. 短期 71. 商品 72.产品质量73. 纤维材料 74.商品代码 75. 统一 76. 等同采用 77. 检验方法78. 有机物 79. 流通 80. 准确 四、名词解释 81.消费品市场：是指所有为了满足个人或家庭生活需要而提供商品或服务的市场，又称最终消费者市场或生活资料市场。 82.品牌：是用来识别不同产品或服务，并使之与竞争对手的产品或服务区别开来的文字、符号、标记、图案和颜色等要素或是他们的组合构成。 83.促销组合：是指企业把广告、公共关系、营业推广、人员推销等各种促销方式组合为一个策略系统，使企业的全部促销活动互相配合、协调一致，最大限度的发挥整体效果，从而顺利实现促销目标。 84．全面质量管理：就是要发动企业各部门及全体职工综合运用管理技术、专业技术和科学方法，控制影响质量全过程的各个因素，建立从设计、制造及使用服务全过程的质量保证体系，用经济的方法生产出满足消费者（或用户）要求的商品。 85．分层随机抽样：是先将一批同类商品划分成若干部分，然后从每部分中随机抽取若干样品。 五、问答题 86.（1）衰退期的营销策略：①缩减产品组合，把资源集中在最有利的细分市场、最有效的销售渠道和最易销售的品种款式上，以最有利的市场获得尽可能多的利润。②降低促销费用，如大幅度削减推销、广告费用，这样有可能销售量迅速下降，但可以增加眼前利润，一般作为停产前的过渡策略。③继续降价以求保本。④停止生产、经营进入衰退期的产品，转向新产品的生产和经营。 （2）衰退期的促销方式：营业维护为主，提醒性广告为辅。 （3）衰退期价格弹性较大的非生活必需品定价策略：进一步降价，使价格低于可销水平，以便清出存货，迅速转产。 衰退期价格弹性较小的一般日用生活必需品定价策略：保本微利。 87.（1）经济环境：国家经济发展战略及经济发展状况、消费者收入、消费者支出和消费结构、消费者储蓄和信贷。 社会文化环境：宗教信仰、风俗习惯、价值观念。 （2）产品因素：单位产品的价值、产品的体积或重量、产品的类型和品种规格、产品的时尚式样、产品的理化特性、产品的技术与服务要求、产品的用途、产品的经济寿命周期。 企业本身的因素：声誉与资金、管理能力与经验、控制分销渠道的要求、为中间商提供服务的能力。 88．（1）名称：向上。 使用说明：用于指示不得倾倒、倒置的运输包装件。 （2）名称：堆码层数极限。 使用说明：用于指示允许最大堆码8层的运输包装件。 （3）名称：堆码重量极限。 使用说明：用于指示允许最大堆码15公斤的运输包装件。 使用颜色规定如下：图示标志的颜色一般为黑色。如果包装件的颜色使图示标志显得不清晰，则可选用其他颜色印刷，也可在印刷面上选用适当的对比色。一般应避免采用红色和橙色。粘贴的标志采用白底印黑色。 89． 仓虫的传播途径：一是自然传播；二是人为传播。 具体方法及所用的化学药剂：（1）驱避法。萘、樟脑精等。（2）喷液法。敌杀死、敌敌畏、敌百虫等。（3）熏蒸法。氯化苦、溴代甲烷、磷化铝等。 六、案例分析题 90. （1）B (2)D (3)A (4)C (5)B (6)基本框架：确定新产品开发的类型（如改进型新产品），分析市场与需求；确定新产品，并介绍新产品的功能、特点。 91. （1）目标市