5.4 海外仓介绍（课件）- 《跨境电子商务实务》同步教学（化学工业版）

项目五 国际物流认知 跨境电子商务 基础与实务 目录 contents 01 邮政物流介绍 商业快递介绍 02 04 海外仓介绍 03 专线物流介绍 05 物流模板设置（速卖通） 任务四 海外仓介绍 海外仓——了解海外仓 海外仓集货物流指为卖家在销售目的地进行仓储、分拣、包装及派送的一站式控制及管理服务。确切地说，海外仓集货物流包括了预定船期、头程国内运输、头程海运或头程空运、当地清关及报税、当地联系二程拖车、当地使用二程拖车运输送到目的仓库并扫描上架和本地配送这几个部分。 海外仓——了解海外仓 一、海外仓的优缺点 海外仓的优点 降低物流成本，从海外仓发货物流成本远远低于从中国境内发货。 加快物流时效，大大的缩短了运输时间。 提高产品曝光率，提升店铺的销量。 提升客户满意度。 有利于开拓市场。 海外仓的缺点。 选择海外仓就必须支付的海外仓储费，海外仓的仓储成本费用，不同的国家费用也不同，卖家在选择海外仓的时候一定要计算好成本的费用，与自己目前发货方式所需要的成本，两者对比选择，进行选择。建议卖家可以在旺季的时候选择使用海外仓储服务。 海外仓——了解海外仓 二、海外仓产品前台展示 卖家的海外仓产品发布成功后，卖家可以在产品详情页看到产品的发货地址信息，从而进行选择。买家可以在搜索页选择Ship from国家，筛选海外发货的产品。 买家也可以通过搜索选项“Domestic Delivery”一键筛选出本国发货的产品。 海外本地发货（发货国与买家收件国一致）的产品将展示专属标识，如图 产品详情页展示如图，对于刚登入详情页的买家，需要选择发货地（Ship from），根据买家选择的发货地及收货地，从而判断该订单是否享受海外仓本地化服务。 海外仓——了解海外仓 三、海外仓选品 海外仓集货物流是指为卖家在销售目的地进行仓储、分拣、包装及派送的一站式控制及管理服务。确切地说，海外仓集货物流包括了预定船期、头程国内运输、头程海运或头程空运、当地清关及报税、当地联系二程拖车、当地使用二程拖车运输送到目的地仓库并扫描上架和本地配送这几个部分。 尺寸、重量大的产品。因为此类产品的重量跟尺寸都已经超出了小包规格的界限，直接用国际快递的话，费用昂贵。使用海外仓刚好弥补了这一缺点； 单价和利润高的产品。海外仓的本地配送服务相对比于国际快递，丢包率跟破损率都可以控制在一个相较低的水平，对于卖家而言，可以降低高价值产品的意外损失率； 高人气产品。这一类产品由于受到本地市场的热捧，使用海外仓可以使货物的周转率加快，货物积仓的风险减小，而卖家也能更快地回笼资金。 四、亚马逊FBA （一）什么是FBA FBA(Fulfillment by Amazon)是亚马逊提供的代发货服务，卖家把货物发往FBA的仓库，亚马逊提供包括仓储、拣货打包、派送、收款、客服、退货处理一系列服务。 海外仓 （二）FBA优缺点 1.FBA优点： 商品被更多的买家选择，同时你的买家也会得到更好、更快的物流配送服务。 提高Listing排名，增加抢夺Buy Box的机会。 不用担心因物流而引起的差评。 提供7×24小时客户服务热线，解决卖家客服问题。 拥有丰富的仓储和物流经验，以及先进的智能管理系统。 2.FBA不足： 成本较高，尤其是仓储费。 语言转换难题尚未解决，只能用英语与客户沟通。 FBA不会为卖家头程发货提供清关服务。 退货地址只支持美国 容易提升买家的退货率。 海外仓——了解海外仓 （三）FBA费用 仓储服务费用主要包括： Order Handling（订单处理费） Pick & Pack（商品挑选打包费） Weight Handling（称重费） Inventory Storage（仓储费） 海外仓——了解海外仓 一、阿里巴巴速卖通平台 第一步，进入卖家店铺后台，在“交易”界面下，点击“我有海外仓”，点击“申请开通”。 海外仓——申请海外仓 第二步：①填写“申请发货地设置权限”相关资料，点击申请。 ②“资料审核”； ③“签署协议”； ④“申请成功”。 海外仓——申请海外仓 进入卖家店铺后台，在“产品管理”下，“模板管理”下“运费模板”，点击“新增运费模板”按钮或选择现有运费模板进行编辑。 海外仓——海外仓运费摸版设置 点击“新增发货地”，勾选需要设置的发货国家，点击“确认”按钮，同一运费模板可以同时设置多个发货国家。目前运费模板中可选择的发货地设置仅包含中国在内的10个国家，如果您的商品发货地不在其中，请选择发货地为中国。后续平台会根据卖家发货地分布新增支持的发货国家。