2.2.2 全球速卖通平台规则（课件）-《跨境电商基础》同步教学（北京邮电大学出版社）

项目2 跨境电子商务第三方平台 CONTENT 跨境电子商务平台概述 全球速卖通平台 亚马逊平台 eBay平台 01 02 03 04 Wish平台 05 知识目标 （1） 了解跨境电子商务平台的基本概念及其特点。 （2） 掌握全球速卖通平台规则及其注册流程。 （3） 掌握亚马逊平台规则及其注册流程。 （4） 掌握eBay平台规则及其注册流程。 （5） 掌握Wish平台规则及其注册流程。 技能目标 （1） 能够识别不同的跨境电子商务平台。 （2） 能够独自注册成为全球速卖通的卖家。 （3） 能够独自注册亚马逊平台。 （4） 能够独自注册成为eBay的卖家。 （5） 能够独自注册Wish平台。 重点及难点 重点： （1） 跨境电子商务平台体系。 （2） 跨境电子商务平台的盈利模式。 （3） 全球速卖通平台。 （4） 亚马逊平台。 难点： （1） eBay平台。 （2） Wish平台。 案例导入 常见跨境电子商务平台分析 1. 阿里巴巴 2. 亚马逊 3. 京东全球购 4. 小红书 5. 洋码头 PART 02 全球速卖通平台 2.2.2 全球速卖通平台规则 1. 注册规则 （1） 商家要想在此平台上注册的话，必须保证所使用的邮箱、用户名、店铺名中包含的信息是合法合理的，不能违反国家的法律法规、不能侵犯他人的权利、不能干扰平台的运营秩序等。 （2） 目前，能够在此平台上注册卖家账户的只能是位于中国内地的（如果平台事先同意，自然另当别论）。卖家不能使用不实信息来注册海外消费者账户，一旦出现这种行为且被平台发现的话，平台有权对其消费者账户实行关闭，并对卖家做出相应的惩罚。 7 2.2.2 全球速卖通平台规则 （4） 如果有卖家违反了平台的规定，被平台关闭账户后不得重新注册，一旦被发现有这种行为，平台会立即关闭其账号。 （3） 对于那些在平台上或是TradeManager（阿里旺旺的国际版）上注册了账号的用户，如果没有通过身份认证或是超过一年没有登录的话，平台有权做出终止、收回的决定。 8 2.2.2 全球速卖通平台规则 （5） 用户进行注册时必须使用本人的邮箱，平台有权对其邮箱进行验证。 （6） 平台的账户ID是系统自动分配的，不能进行修改。 （7） 如果卖家通过支付宝、身份证或是其他方式进行了认证，那么不管账户的状态是否开通，都不得以个人身份信息取消绑定。 （8） 在此平台上，每个会员都只能有一个主账户用来出售商品。 （9） 如果中国供应商在阿里巴巴平台上出现了严重违规而被关闭的话，此平台与之相关的服务或产品也会同时停止使用。 9 2.2.2 全球速卖通平台规则 2. 经营规则 （1） 卖家要在平台上发布出售商品必须满足以下条件：账户要与实名认证的支付宝账户或是其他认证方式进行个人身份的绑定；要提供姓名、地址、营业执照等真实有效的信息等。 （2） 卖家满足以上条件便可发布商品，只有在数量上达到10个才能创建店铺，若是数量低于这个数字，平台有权将店铺关闭，但商品仍会保留。 10 2.2.2 全球速卖通平台规则 3. 超时规定 1 2 3 4 5 6 付款超时 取消订单 发货延长期 发货超时 确认收货超时 申请退款 11 2.2.2 全球速卖通平台规则 4. 物流规则 01 02 03 04 05 平台目前支持的物流方式比较单一，只有航空物流一种，具体包括商业快递、快递专线、邮政航空包裹及日后平台指定的方式。 卖家必须按照消费者选择的物流方式进行发货，如果需要更改，必须与消费者进行协商并获得同意，未经同意不得更改。 卖家提供的物流运单号必须真实有效，且保证能够查询。 卖家的发货方式若是选择了航空小包，必须进行挂号。 在过去的30天以内，若是有卖家使用的航空大小包物流服务，发生了两笔或两笔以上的“未收到商品”的纠纷，且纠纷率超过50%，那么平台有权限制其对此物流服务的使用。 12 2.2.3 全球速卖通平台注册流程 步骤1：在浏览器地址栏中输入https://sell.aliexpress.com并按Enter键，进入全球速卖通平台网站，在平台首页正上方可以看到首页、招商计划、卖家故事、最新动态、商家成长及经营支持等链接，如图2-3所示。 步骤2：单击首页右上角“注册”按钮，进入“注册账号”界面，如图2-4所示。 步骤3：单击公司注册地所在国家或地区（中国内地商家选“中国大陆”）下拉列表，在弹出的下拉列表中选择“中国大陆”选项，进入下一个注册界面，填写详细的注册信息，如图2-5所示。 13 2.2.3 全球速卖通平台注册流程 14 2.2.3 全球速卖通平台注册流程 15 2.2.3 全球速卖通平台注册流程 16 2.2.3 全球速卖通平台注册流程 步骤4：在注册页面