第4章 跨境电子商务营销(课件)- 《跨境电子商务》同步教学(化学工业版)
2023-12-19
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第4章 跨境电子商务营销
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目录
contents
4.1跨境电子商务营销的基本概念
●4.1.1跨境电子商务营销的特点
●4.1.2跨境网络营销的方法与成功的要素
4.3跨境电子商务营销的十种典型案例
●4.4.1海外营销推广
●4.4.2 利用Google推广
●4.4.3 Facebook推广
●4.4.4利用跨境广告推广
●4.4.5在国内主要跨境营销网站上推广
4.2 跨境电商营销的主要模式
●4.2.1电子邮件营销
●4.2.2搜索引擎营销
●4.2.3会展营销
●4.2.4跨境整合营销
●4.2.5社会化媒体营销
●4.2.6利用微博和微信营销
●4.2.7利用第三方跨境电子商务营销平台营销
●4.2.8 全球知名的适合跨境需求的社交媒体营销平台
●4.2.9跨境电商的创新营销策略
4.5海外代购和海外营销需注意的几个问题
●4.5.1海外淘需要注意的问题
●4.5.2海外营销需要注意的问题
4.4跨境电子商务网络营销的推广
4.6本章小结
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4.1跨境电子商务营销的基本概念
跨境电子商务营销可以简单地理解为利用互联网作为网络平台和营销渠道、从而实现买家和卖家最短路径链接和最快速度成交的一种电子化、便捷化的跨境营销活动和国际贸易方式。
跨境网络营销和电子商务既紧密相关又有明显区别。电子商务的内涵很广,强调的是交易方式和交易过程延伸到物流配送的整个链条和全部环节,其核心是交易的电子化、便利化和快捷化。
而跨境网络营销是企业整体营销链条中的一个组成部分,网络营销本身并不是一个完整的商业交易过程,而只是在交易发生之前,为了促成交易成功而提供的信息发布、信息对接、信息沟通、互动等前期营销活动,是电子商务中的一个重要支撑环节,发挥着重要信息的传递和对接作用。
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(1)市场的全球性和客户资源的多样性
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(2)语言的多样性和民族禁异的复杂性
(4)物流多级衔接的安全性和跨境送达的实效性
4.1.1跨境电子商务营销的特点
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(3)商务平台的多样性和不同语系变化的复杂性
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跨境电子商务营销的特点源自外贸行业的特殊性,传统的营销及推广方式不一定适合外贸推广的需求,因此,跨境电子商务营销有其自身的特点。
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(5)不同国别法规和商检要求的差异性
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4.1.2跨境网络营销的方法与成功的要素-1
吸引买家访问的对策很多,最直接的做法是打知名度,各大搜索引擎门户网站仍是许多人上网查找信息时优先考虑的方法,出口商主动到这些搜索引擎登录网站或网页资料,让买家可以很快搜索到,登录的人越多,由其导入的访问量就会越多,被查到的机率越大。
还可以找别的网站作为合作伙伴,双方做友情链接、互换广告,提高访问量。若财力充足也可到一些大的门户网站,花钱做网上横幅广告。或在一些专业国际贸易网上发布发布样品信息和企业信息,以引起买家的注意。
跨境电子商务营销的主动出击中,用Email向买家发送信息,成本低而有效,但得慎用以免被视为垃圾邮件。出口商可用定制电子刊物的方式,经读者的勾选许可后,主动发送指定的跨境电子商务营销信息,这种许可营销,既可取得信任感,又可建立良好的顾客关系。
(1)主动出击吸引买家
(2)主动向客户推送产品信息资料
4.1.2跨境网络营销的方法与成功的要素-2
出口商在看了买家在网上发布的信息后会主动回应,将自己的信息送到买家门上让其选择,这是“推”的过程,但只推还不够,还必须“拉”买家。出口商发现有买家访问过自己的信息,就要拉住买家继续了解自己的商品。
作为一个在海外展示的网站,跟国内的网站略有不同,外贸网站特别需要体现展示国的阅读习惯。注重网站的信用度。海外市场相隔甚远,要获取别人的信任,就需要用心研究如何通过网站的内容提高专业性和信任度。可以在网站上增加更多的公司信息、工厂图片。另外,网站的易用性、搜索引擎友好性、用户的导向性等,也都需要注意。
(3)主动进行市场调研
(4)建立适合国外客户阅读习惯的跨平台、多语种的商务网站
4.1.2跨境网络营销的方法与成功的要素-3
做好网络营销必须熟练掌握网络营销工具的使用。这些工具主要包括:搜索引擎营销、Email营销、论坛营销、博客营销、微博营销、RSS(Really Simple Syndication) 营销、网址导航、B2B平台营销等。
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