3.4Case 4（课件）-《商务英语函电》同步教学（北京邮电大学出版社）

Chapter 3Inquiries and Replies 询盘与回复 1 YCF 3.1 3.2 3.3 目录 CATALOG 3.4 Case1 Case2 Knowledge Links Case3 3.5 3.6 Case4 Case5 2 询盘与回复是走向合同签订的第一步，是一笔成功业务的起点。如何根据洽谈双方所处的行业特点、产品特点、市场地位以及通信人的业务发展策略，准确而灵活地运用商务函电语言的表达方法和技巧，为业务的促成创造一个好的开始是本章讨论的核心内容。 3 熟练掌握在询盘及回复的业务阶段常用词汇和句型结构，能够准确地区分不同常用语之间的语气差别，能够对通信中所应包含的业务要素心中有数。 学习目标 4 能够有效地组织语言，利用基本的商务英语的语言及技巧，拟写符合业务发展需要的信函，积极促成或是为下一步的谈判做好准备。 能力目标 5 3.4 Case 4 6 3.4.1 Background & Task Background（业务背景） 美国“Four Seasons Merchandise Co.，Limited”在接到“长荣箱具有限公司”的建交函和产品目录后，对利用现有渠道在美国中西部销售“长荣”公司的箱包产品很感兴趣。但由于受到目录图片的限制，无法准确了解各种箱包的面料和手感，所以希望见到样品后考虑发出试订单（双方信息请参考2.1.1）。 7 Task（工作任务） “Four Seasons”公司发函告知“长荣”公司建立业务往来的愿望，请“长荣”公司通告货物装箱所占体积的数据，同时请“长荣”公司提供样品，并报出一个二十尺货柜的试订单价格。请参考以下提示，构思相关业务活动及信函的内容。 8 Key points： 确认收到对方的建交函 表达合作的积极愿望 清楚说明目前存在的问题 有条理地提出要求 给出己方的联系方式 9 （Body of text） Dear Michael， It is such a great pleasure to have received your letter of November 10 after our meeting in Las Vegas. Your exhibits at the show are very impressive. We have a strong interest in pushing the sales of your products in the mid-western area. 3.4.2 Specimen Letter 10 Can you manage to send us the samples of fabric which can match each item on your illustrated catalogue? It can help us learn the texture，patterns and the feel of the materials you use. Please also advise us how many cases can be loaded in a twenty-feet container if we order each item in the same quantity. Meanwhile，please quote us your best CFR Los Angeles price for a twenty-feet container serving as a trial order. 11 We look forward to your early reply. If you have any question，please call me at 001 （323） 8261199 ext. 323，or send e-mail to me at eugenebrigham@4sgm.com. Yours truly， Eugene Brigham 12 1. suchadj.如此的，这样的；如此程度的 It is such a great pleasure to meet you again at the show. 能在展销会上再次遇到您，实在太令人高兴了。 It is such a good chance that we cant miss it. 这么好的一个机会，我们一定不能错过。 2. pleasuren.令人高兴的事；高兴，快乐 3.4.3 Key Words and Phrases 13 3. exhibitn.展