3.2Case 2（课件）-《商务英语函电》同步教学（北京邮电大学出版社）

Chapter 3Inquiries and Replies 询盘与回复 1 YCF 3.1 3.2 3.3 目录 CATALOG 3.4 Case1 Case2 Knowledge Links Case3 3.5 3.6 Case4 Case5 2 询盘与回复是走向合同签订的第一步，是一笔成功业务的起点。如何根据洽谈双方所处的行业特点、产品特点、市场地位以及通信人的业务发展策略，准确而灵活地运用商务函电语言的表达方法和技巧，为业务的促成创造一个好的开始是本章讨论的核心内容。 3 熟练掌握在询盘及回复的业务阶段常用词汇和句型结构，能够准确地区分不同常用语之间的语气差别，能够对通信中所应包含的业务要素心中有数。 学习目标 4 能够有效地组织语言，利用基本的商务英语的语言及技巧，拟写符合业务发展需要的信函，积极促成或是为下一步的谈判做好准备。 能力目标 5 3.2 Case 2 6 Background（业务背景） “Elite”公司经过与日本“Pilot”公司的建交函电往来后，从日方的回复中，获知“Pilot”公司已指定对中国地区销售的负责人Mr. Kevin Funakoshi与己方联系。请根据Kevin在复信提出的要求，发出首次正式询盘。 3.2.1 Background & Task 7 Sender’s information： Sender：Miss Lucy Luo （Manager of Purchase Department） Company：Elite Stationery Co.，Limited Address：15 Jianshe Road，Heping District，Tianjin，China 300067 Telephone：0086 （22） 23201259 Fax：0086 （22） 23201258。 8 E-mail address：lucyl@elitestationery.com.cn Website：www.elitestationery.com.cn Scope：the manufacture，distribution，import and export of stationery products Market：the northern areas of China 9 Recipient‘s information： Recipient：Mr. Kevin Funakoshi （Account Manager in charge of sales to the Chinese market） Company：Pilot Corporation Address：3-6-22，Kyobashi，Chuo-ku，Tokyo 104-8304，Japan Telephone：81 （3） 35383700 ext. 211 10 Fax：81 （3） 35383701 E-mail：kevinf@pilot.com Scope：specializing in the manufacture of quality ink pens and markers Market：products sold to countries worldwide 11 Task（工作任务） “Elite”公司以电子邮件的方式迅速向Mr. Kevin Funakoshi发出首次正式询盘。询盘中说明了所询货物的名称、型号/规格、包装、发货日期和付款方式等交易要素。请参考以下提示，构思相关业务活动和信函的内容。 12 Key points： 确认此次通信的起点（应日方要求发出详细询盘） 清楚说明询盘包含的各项内容 明确请求收信人报出最优惠价格 指出本次为试订单 指出长期合作的积极前景 13 From：lucyl@elitestationery.com.cn To：kevinf@pilot.com Date：November 20，2019 Subject：Inquiry for Ink Pen & Marker Pen 3.2.2 Specimen Letter 14 Dear Mr. Kevin Funakoshi， Thank you for your reply of November 15，2019. We highly appreciate the illustrated catalogue and samples you sent to us. Please kindly