6.2跨境电子商务市场营销数据分析（课件）-《跨境电商数据化管理》同步教学（北京邮电大学出版社）

跨境电子商务营销数据分析 项目6 1 YCF 01 跨境电子商务营销数据分析 02 跨境电子商务市场营销数据分析 目录 CATALOG 2 01 了解搜索引擎营销的必要性以及类型。 02 了解第三方平台营销的模式与现状。 知识目标 03 掌握社交媒体营销的重要性。 01 能够掌握搜索引擎营销的方式。 02 能够利用大数据做好内容营销。 技能目标 03 能够分析一个市场的推广环境。 重点及难点 重点： （1）短视频、直播营销。 （2）分析一个市场是否是某产品的蓝海市场。 难点： （1）内容营销。 （2）跨境电商市场营销数据分析。 5 【案例导入】 跨境电商卖家如何运用好“4P”营销模式？ “4P［product（产品）、price（价格）、place（渠道）、plan（计划）］”营销是一个经典的营销模式，今天仍被卖家广为利用。如果想充分利用它，就需要遵循以下几个基本原则。 1.Product：你的产品是什么？ 卖家在决定卖什么产品的时候，通常考虑的是自己想卖什么，而不是消费者想买什 么。无论是在选品还是在销售产品的过程中，卖家都需要时刻关注亚马逊的搜索框，试着设身处地为消费者着想，思考自己应该用什么词来描述产品才能使之出现在消费者的搜索结果中。在选择产品之前，除了要考虑目标国家的文化、潮流和品牌知名度以外，卖家还需要做一些更加具体的研究，包括对产品意识、受众性别、受众年龄段等的研究。 2.Price：你要卖多少钱？ 如果你认为产品的价格是最重要的一点，那么你很可能还没尝到甜头就失败了。相反，你应该根据目标市场的特殊性做出判断，但也不要把所有的资金押在一个地方。不同国家的消费者对产品的定价观念大不相同，相较于只依赖低成本产品，你销售的产品其实更应该符合广泛受众的价格取向。 6 【案例导入】 3.Place：你会通过什么渠道销售产品？ 你通常是通过哪种渠道购买商品的？是网上购物还是实体店购物？如果你曾有过跨境购物的经验，或许还经历过一些“奇怪”的海关或店内支付流程。例如，在日本，人们仍倾向于现金支付，即使是电商购物，他们通常也选择货到付款。因此，除了定位消费者的购物喜好外，你还要选择合适的地方销售产品，还要注意支付方式的选择。因为一些消费者往往会因为支付方式的不便利而放弃购物车内的商品。 4.Plan：你的促销计划是什么？ 你会利用Facebook广告来推广产品吗？虽然大多数人都会受这类广告影响，但通常消费者都不愿意看到它们。如果想要完善自己的电商促销推广计划，你就需要使其适应自己的目标市场。卖家应该通过一些有效的促销方式来迎合消费者的心理，从而提高转化率。此外，卖家还需要优化用户界面和用户体验，让消费者更好地参与促销活动，从而建立起品牌忠诚度。一些消费者经常会在购买商品前到各个网站比较价格和销售额，再购买最实惠的商品。卖家需要抓住这一点，尽可能向消费者展示自己的优势。 总之，跨境购物是一个不断发展的趋势，它可以提升卖家的销售额和利润。亚马逊和阿里巴巴等大公司也在逐步扩大自己的平台，以满足市场对国际商品和品牌出口的需求。踏上跨境电商这艘大船就能有效地向当地买家推销产品。然而，它也会挤压你的利润和品牌特征，因此用特定的渠道铺平道路是扩展业务和提高利润的好方法。 7 02 跨境电子商务市场营销数据分析 6.2.1 搜索排行数据分析 6.2.2 搜索关键词分析 6.2.3 搜索人群分析 8 6.2.1 搜索排行数据分析 商家对类目搜索关键词数据和关键词流量数据进行分析，了解细分品类下的关键词搜索排序，然后进行细分类目关键词分析。 同时，商家可根据市场搜索需求排行，了解细分类目用户搜索需求的方向，然后根据搜索需求方向去优化店铺商品的上新方向，从而使店铺商品满足市场的需求。 9 6.2.2 搜索关键词分析 1.什么是搜索关键词分析 商家对类目搜索关键词数据进行分析，可针对行业细分类目品类进行关键词分析，分析搜索词、长尾词、品牌词、核心词、修饰词的特点。不同的关键词应用场景不同，营销方向也不同。 10 知识链接——长尾词 长尾词也称长尾关键词，是指网站上的非目标关键词，但与目标关键词相关的也可以带来搜索流量的组合型关键词。 长尾词的特征是比较长，往往由2～3个词组成，甚至是短语，除了存在于内容页的标题，还存在于内容中。长尾词搜索量非常少，并且不稳定。长尾词带来的客户转化为网站产品客户的概率比目标关键词高很多，因为长尾词的目的性更强。存在大量长尾词的大中型网站带来的总流量非常大。 11 6.2.2 搜索关键词分析 2.不同的搜索关键词 搜索词主要是市场搜索需求词；长尾词是客户精准需求的关键词； 品牌词是客户对品牌的认知所产生的关键词； 核心词是对搜索词进行分词而产生的属性词； 修饰词针对主词相关；关键词进行配合使用。、 12 6.2.