5.3跨境电子商务店铺库存数据分析（课件）-《跨境电商数据化管理》同步教学（北京邮电大学出版社）

跨境电子商务店铺经营数据分析 项目5 1 YCF 01 跨境电子商务店铺流量数据分析 03 跨境电子商务库存数据分析 02 跨境电子商务店铺运营与销售数据分析 目录 CATALOG 04 跨境电子商务店铺会员数据分析 05 跨境电子商务店铺利润数据分析 2 01 了解店铺流量的相关知识。 02 能够分析、诊断跨境电商店铺。 知识目标 03 了解跨境电商店铺运营的重要数据。 01 能够分析跨境电商店铺运营数据。 02 能够分析跨境电商店铺客单价。 技能目标 03 能够分析跨境电商店铺库存数据。 重点及难点 重点： （1）跨境电商店铺库存数据分析。 （2）跨境电商店铺会员数据。 难点： （1）跨境电商店铺会员数据的基本分析方法。 （2）跨境电商店铺成本数据分析。 5 【案例导入】 湖北跨境电商数据共享平台上线，将业务办理缩至半小时 2020年9月18日，由人民银行武汉分行、外汇局湖北省分局、湖北省商务厅（省口岸办）、武汉海关等单位共同搭建的跨境电商数据共享平台正式上线。该平台聚焦优化营商环境，着力提升跨境电商贸易便利化水平。它的正式上线标志着金融科技支持湖北省跨境电商发展迈出重要的一步，有效提升了跨境电商企业收付汇业务办理效率。 该平台依托武汉金融信息服务平台，通过对接国际贸易“单一窗口”平台获取海关跨境电商清单数据，为银行提供跨境电商清单自动核验服务。建设银行湖北省分行、交通银行湖北省分行成功为武汉汇海源国际贸易有限公司和湖北大道众采供应链管理有限公司办理了平台试运行的首批收付汇业务，金额合计近115万美元，涉及清单数据1万余笔。企业仅须提供海关清单编号，银行即可通过平台实现批量自动核验，业务办理耗时不到半小时。 6 【案例导入】 而平台上线之前，企业办理收付汇业务时，由于银行无法获取海关跨境电商清单等数据，往往需要企业逐笔提交电商网站的订单截图及物流信息进行人工审核，平均耗时长达2个工作日。企业工作人员感叹道：“需要手动录入的步骤少了，要拉一堆单据去核验的顾虑消除了。”银行和企业均表示该平台的上线有效解决了收付汇审核缺乏权威依据以及人工审核效率较低的问题，为跨境电商企业提升资金周转效率和经营效率带来了巨大红利。 下一步，人民银行武汉分行、外汇局湖北省分局将继续深入推进跨境电商数据共享平台建设，拓宽共享平台参与主体范围，扩展跨境电商数据资源，探索开发更多的应用场景，逐步形成跨境电商外汇便利化服务体系，切实支持湖北省跨境电商业务发展。 7 03 跨境电子商务店铺库存数据分析 5.3.1 认识电子商务库存 5.3.2 库存数据分析 8 5.3.1 认识电子商务库存 （1）仓库系统与库存系统的概念。 仓库系统管理的是真实仓库里面的库存数量。 库存系统的作用之一就是管理好商品的实时库存数据。 总体来说，仓库系统管理的是仓库里面商品的实际数量，库存系统管理的是商品的可销售数量，这就是它们主要的区别。 1.认识仓库系统与库存系统 9 5.3.1 认识电子商务库存 ①采购入库——发起采购后就会将采购的商品入库，此时仓库系统会对相应的商品数量进行更改，同时会告知库存系统相应商品入库了多少，以便库存系统及时调整商品数量。 ②下单锁库存——当有消费者购买商品时，库存系统会先将该商品出售的数量锁定，然后等待仓库出货。仓库出货后，库存系统才会调整商品数量。 ③订单取消解锁库存——当消费者下单购买A商品后，出于某些原因取消订单，且此时A商品未从仓库出货，则库存系统需要将锁定的数量解锁，重新调整库存数量。 ④出库扣库存——如果消费者下单购买A商品后没有取消订单，则仓库需要将商品出库，并通知库存系统重新调整数量。 ⑤仓库间调拨——如果商家拥有多个仓库并分布在全国各地，那么消费者下单购买时，商家就会尽量从离消费者最近的仓库发货，以缩短配送时间、降低成本。 （2）仓库系统与库存系统的配合。 10 5.3.1 认识电子商务库存 为了更完整地拆解电子商务库存的组成情况，下面以B2C电子商务库存为例，介绍组成电子商务库存的7个部分，即可销售库存、订单占用库存、不可销售库存、锁定库存、虚库存、调拨占用库存和调拨中库存。 2. 库存的组成 11 5.3.1 认识电子商务库存 （1）可销售库存。可销售库存即消费者在店铺中看到的库存数据。 （2）订单占用库存。订单占用库存和可销售库存是反向关系，即可销售库存减少后，订单占用库存增加。 （3）不可销售库存。当商品出现破损等不符合销售标准的情况时，归属到不可销售库存。 （4）锁定库存。锁定库存常见于跨境电商促销活动中，一般以低价折扣来吸引消费者，将总库存中的一部分商品锁定，不参与促销活动。 （5）虚库存。虚库存指仓库中没有实物库存，实物库存来自供应商。 （6）调拨占用库存。可销售库存＝总库存－订单占用库存－不可