4.2家具的保养（课件）-《客房服务与管理》同步教学(江苏大学出版社)

第四章 客房设备用品管理 1 contents 客房设备管理 客房日用品管理 1 2 客房布件管理 3 2 二、客房设备的保养 1．家具的保养 1）床 （1）床身 很多酒店的客房选用的床都是西式床，西式床的床身主要包括床架和床头板。床身在平时的使用和保养中需要注意以下两个方面。① 确保牢固和稳定。② 保持清洁。 3 二、客房设备的保养 1．家具的保养 1）床 （2）床垫 一方面，床垫要保持清洁，可以在床垫上铺设一层吸水性好、易于洗涤的褥垫，一旦出现脏污可随时换洗。 另一方面，为了避免床垫在长期使用后发生局部凹陷，服务员应定期翻转床垫，周期一般为每周调换床头床尾一次，每月翻转一次床垫。 4 二、客房设备的保养 1．家具的保养 2）沙发 客房沙发的日常保养要注意以下几点。 ① 在易脏部位放置花垫，起到保护和美观的作用。 ② 经常吸尘，及时除迹，定期清洗。 ③ 经常翻转坐垫。 ④ 发现损坏及时维修。 5 二、客房设备的保养 3）木制家具 对于衣柜、写字台、床头柜、行李架等木制家具，服务员应根据其选材的特点，定期清洁保养，并做好防潮、防热、防虫、防摩擦损伤、定期打蜡等工作。 1．家具的保养 6 二、客房设备的保养 1）电视机 电视机需要放在通风良好的位置，放置距离要距墙5 cm以上，切勿将电视置于高温、潮湿处，还要避免放到阳光直射的位置。电视长期不用时，在夏季要每月通电一次，每次两小时以上；冬季三个月通电一次，每次三小时以上，以驱除湿气。 2．主要电器的保养 7 二、客房设备的保养 2）电冰箱 ① 搬运电冰箱时要避免发生剧烈震动，尽量保持平稳直立。 ② 电冰箱要放在通风的地方，还要避免阳光直射。 ③ 电冰箱背部与墙面要有10 cm以上的距离，以保证散热。 ④ 冰箱顶部不要放置其他电器和物品。 ⑤ 要保证电冰箱使用的连续性，不可日开夜停，以免影响其使用寿命。 ⑥ 冰箱蒸发器表面结有一定厚度的冰霜时，应及时除霜，以免影响制冷效果。 2．主要电器的保养 8 二、客房设备的保养 3）空调 酒店客房常用的空调有两种：中央空调和独立空调。使用中央空调的酒店平时要注意客房内空调出风口的清洁，定期除尘。使用独立空调的酒店要注意空气滤尘网的清洁。独立空调在长期不使用时，工作人员要拔下空调插头，清洁空气过滤网，并定期开启空调转动风扇，以排出内部的湿气，避免发霉或产生气味。 2．主要电器的保养 9 三、客房设备的管理方法 加强员工培训 制定客房设备的保养制度 建立客房设备档案 10 第四章 THANKS 11 $$