8.3商品说明书（课件）-《财经应用文写作》同步教学（北京邮电大学出版社）

学习情境八 财经信息文书 模块一 财经信息文书基础认知 模块二 财经消息 模块三 商品说明书 学习情境八 财经信息文书 学习目标 掌握财经消息、财经评论、产品说明书的概念； 了解有关财经信息文书的作用、特点； 掌握财经消息、财经评论、产品说明书的结构和写法。 学习情境八 财经信息文书 　　 在知识经济社会，信息作为生产要素参与到经济活动中的各个环节，为组织和个人树立良好的社会形象、赢得公众的支持和理解、产生更多的经济效益发挥了重要的作用。如何主动地获取信息并进行有效的传播，需要借助财经消息、财经评论、产品说明书等一些应用的应用文体才能达到目的。学习财经信息文书，一是掌握信息文书的基本理论，这部分内容是对信息文书写作规律、格式、经验的归纳，依靠这些内容，初学者可尽快入门，有一定经验者可以更好地将理论应用于实践、指导实践；二是阅读一定量的信息文书作品，尤其是经典作品，提高鉴别能力，加深理论理解，学习成功之道；三是动手多练，信息文书特别是财经消息写作是艰难且辛苦的脑力劳动和体力劳动的合成物，需要勤奋练习，认真钻研才能学好。 模块三 商品说明书 商品说明书的概念 一、 　　商品说明书也叫“产品说明书”或“使用说明书”。它对商品进行具体、全面、系统、真实的说明或者介绍，以帮助消费者真实地了解、认识产品和正确地使用和维护产品。商品说明书主要涉及商品的构造、性能、规格、用途、使用方法、维修保养等内容。一般通过文字、图像和声音等形式表现出来。简单的产品说明可以直接印刷在商品的销售包装上，而相对复杂和技术性较强的商品说明书则需要专门装订成册或者以彩页的形式放在包装内，它是待售产品不可缺少的组成部分。 模块三 商品说明书 商品说明书的分类 二、 　　商品说明书按其写作目的和内容的不同，可以分为技术说明书（主要介绍原理、技术性能、结构特点及附件等，常用于技术比较复杂的产品）、安装说明书（主要介绍安装方法、尺寸和要求，常用于需要安装的产品）、使用保管说明书（主要介绍产品的使用和维护、保养方法，常用于一般消费品）等。　按照其性质不同，可以分为消费品说明书和工业品说明书。　按照信息传递形式的不同可以分为文字性说明书、图片性说明书、音频和视频说明书等。 　　对于文字性和图片性的说明书，根据其外在形式不同又可以分为以下几类。 模块三 商品说明书 　　这类说明书以手册形式向用户提供从几页到几十页不等的文字说明材料，有些还带有照片和插图，能详细而全面地提供与商品有关的信息。许多家电产品的说明书（如电视机、洗衣机、冰箱、空调的使用说明书等）通常是一本手册。 （1） 手册式说明书 模块三 商品说明书 　　一些产品的包装盒或包装袋里附带一页纸，纸上印着有关产品的信息，这页纸就是一份插页式说明书。药品说明书常以这种形式附在药盒里，提供有关该药品的成分、药理作用、适用症状、剂量及其他注意事项等。 （2） 插页式说明书 模块三 商品说明书 这类说明书是指附在产品包装或直接附在产品上的纸或其他材料制成的标签。最常见的是成衣上的标签，上面标有衣物名称、面料成分、尺码、颜色和洗涤说明等。 （3） 标签式说明书 模块三 商品说明书 　　有些产品的文字说明直接印在其外包装（包装盒、包装罐、包装瓶等）上，例如，许多食品和饮料的文字说明就属此类，其中包括产品名称、商标、成分、净重及保质期等。 （4） 印在包装上的说明书 模块三 商品说明书 商品说明书的作用 三、 介绍商品 1. 　　商品说明书是连接商品和消费者的桥梁。通过商品说明书的介绍，消费者可以对所购买的商品有个初步的了解，进而根据自身需要确定是否购买此类商品。 模块三 商品说明书 指导消费 2. 　　说明书对商品或服务内容进行客观的介绍、科学的解释，可以了解产品的特性、掌握产品的操作程序，从而达到科学消费的目的。通过阅读商品说明书，如果该产品符合消费者的需要，消费者就会选择购买这种产品。这种理性的选择和购买，能够为生产者、经营者打开产品销路，特别是新产品的推销，商品说明书起着举足轻重的作用。 模块三 商品说明书 引导消费 3. 当今社会科学技术迅猛发展，新材料、新技术、新工艺不断涌现，产品的科技含量不断增加，创造新产品、开发新功能，已成为产品竞争的主要手段。大量现代化新产品进入市场，进入人们的家庭，人们从选择、购买、使用到维护和保养，几乎都要依靠产品说明书的帮助。 模块三 商品说明书 　　商品说明书也是能有效地帮助企业建立品牌形象，提升企业的知名度。虽然说明书并不是广告，但是在很大程度上也起着广告的宣传推销作用。编制科学的商品说明书在帮助消费者选择和使用商品方面起着非常重要的作用，可以说消费者能正确认识