项目三 国际贸易市场调査（课件）- 《新编国际贸易实务》同步教学（粤高教版）

项目三 国际贸易市场调査 项目三 国际贸易市场调査 【学习目标】 ● 认识进出口市场调查的目的和意义 ● 掌握市场调查和资信调查的内容和方法 ● 学会撰写业务联系函和经营方案 项目三 国际贸易市场调査 【核心能力】 ● 能够进行进出口市场调研 ● 能够书写建立业务联系的函电 项目三 国际贸易市场调査 【项目工作】 ● 任务一 交易磋商前的准备 ● 任务二 建立进出口业务联系 ● 任务三 技能实操训练 任务一 交易磋商前的准备 【任务描述】 ● 收集磋商信息 【任务要求】 ● 按要求分组、选择商品、选择人员、选择目标市场 ● 根据小组贸易背景选择适当的方式收集磋商信息，备选的信息收集方式；案头调研、实地调研、网络搜索 ● 小组商定收集磋商信息的调研方案并进行分工 ● 展示公司的基本资料 ● 时间：80分钟 【任务分析】 常言道，商场如战场，知己知彼，方能百战不殆。为确保在交易磋商中取得成功，进出口商必须做好磋商前的信息收集工作。以掌握大量、准确的国内外信息有助于企业运筹帷幄，成功地制订与实施预定方案。 收集、整理磋商信息是进出口交易前准备工作的重要一环。企业在磋商前收集与交易商品相关的市场、商品、磋商对手资料、政策法规和金融等方面的信息，将信息收集工作做得越充分越细致，在磋商过程中就越能占据主动地位，越能确保磋商顺利进行。 信息的收集可以通过国际市场调研、资料分析、网络搜索等方式获得。在本次任务中，进出口商要考虑的问题是：在交易磋商前，要收集哪些信息？信息收集过程中要注意些什么？采用什么方式收集信息为宜？ 子任务1 市场调研 一、市场调研的目的 市场调研是整个进出口贸易业务准备阶段非常重要的工作，开展进出口市场调研的主要目的是：了解、把握国内、国际市场的供求状态、价格动态，以寻找有利的进出口贸易机会，在有选择的基础上，与客户建立业务联系。 二、市场调研的内容 市场调研主要包括对出口产品、目标市场、国外客户、销售渠道及竞争者的调研。 （一）熟知自身经营的产品 出口产品的质量 出口产品的价格 出口产品的设计、生产 出口产品的交货期 出口产品的法律保护 （二）对目标市场的调研 调查目标市场对产品的质量要求 调查目标市场的供求关系 调查目标市场的销售价格 调查目标市场的法律规定及贸易壁垒 调查目标市场的文化背景、风俗习惯 调查目标市场的外汇管制 （三）对国外客户的调研 了解客户的支付能力 了解客户的经营能力 了解客户的经营范围 了解客户的经营作风 （四）掌握竞争者的状态 知道谁是竞争者 掌握竞争者的产品特性 掌握竞争者的经营战略、经营方法、促销手段、销售渠道以及是否有不正当竞争行为 掌握竞争者对自己产品的评价 （五）对销售渠道的调研 销售渠道是产品由生产者到消费者所必经的路线。销售渠道具体表现为销售机构和个人，它是架在生产者和消费者之间的一座桥梁，统称为中间商（包括批发商和零售商两类）。是否需要中间商，取决于商品价格高低、商品消费面是否广泛、商品自身特性以及生产者是否具有营销经验等。因此，结合自身产品特点，了解不同国家和地区销售渠道的特点和规律，合理选择中间商，利用其在当地市场的销售实力，打开国外市场，必然是每位出口商都极为关心的重要内容。 三、市场调研的方法 了解市场信息，可以通过实际业务中的接触和交往活动考察客户，掌握当地市场情况；通过举办交易会、展览会、技术交流会及学术讨论会，接触和倾听客户对产品的反映，掌握产品发展动态及国际市场行情；通过有关国家的商会、银行、驻外机构、咨询公司和各国民间贸易组织了解客户资信、销售渠道、经营范围等；从国内外有关专业性报刋和各种行业名录中了解客户和物色潜在客户；通过向目标市场国家的律师咨询，了解一些相关的法律、法规及政策情况。 四、市场调研的步骤 确定问题和调研目标 制定收集信息的计划 实施调研计划 解释并报告调研结果 五、收集信息要注意的事项 注意信息的时效性 注意信息的准确性 注意信息的全面性 注意信息的区域性 注意信息的可比性 子任务2 信息处理 综合评估 对信息进行分类分组 信息的汇编和汇总 信息存储 仼务二 建立进出口业务联系 【任务描述】 ● 进出口业务联系的建立 【任务要求】 ● 按要求分组 ● 小组商量选定客户、商品、数量及商品品质等 ● 小组根据客户背景，制订一份进出口营销方案 ● 展示本组营销方案 ● 时间：25分钟 【任务分析】 客户是我们的交易对象，是进行对外交易的主体。建立和不断拓展稳定的客户关系，建立一个广泛的销售网络，是发展国际贸易的基础和必要条件。在确定目标市场后的下一步，