10.3进口跨境电商的流程（课件）- 《跨境电商：理论、操作与实务》同步教学（人民邮电版）

《跨境电商理论与实务》 项目10 进口跨境电商 项目10 进口跨境电商 1 任务三 进口跨境电商的流程 进口跨境零售电商的物流模式主要分为直邮模式、保税模式、集货模式三种。其中，直邮模式和保税模式是最基本的两种。两者的主要差异在于下单顺序、清关方式。 任务引入 2 任务三 进口跨境电商的流程 在流程上，保税模式先入境，用户下单后才清关。 任务引入 3 任务三 进口跨境电商的流程 直邮模式用户下单后才开始递送，在入境时清关。 任务引入 4 任务三 进口跨境电商的流程 集货模式相当于直邮模式的升级版，以集运代替零散的运输，以获得成本的节约。 任务引入 5 3.1 调研市场，选择商品 选品，即选品人员从供应市场中选择适合目标市场需求的商品。从这个角度看，选品人员必须一方面把握用户需求，另一方面，从众多供应市场中选出质量、价格等最符合目标市场需求的商品。成功的选品，是最终实现供应商、客户、平台多方共赢的关键。选品要结合以下因素来考虑。 6 明确公司的整体定位和策略，是以建立品牌为主还是追求销量为主。选品人员要考虑网站平台的目标市场或目标消费群体，通过对网站整体定位的理解和把握，进行市场调研、同行分析等，选择适合的品类进行研究分析。 一 是公司的定位和网站定位 3.1 调研市场，选择商品 7 选品人员从客户需求的角度出发，选品要满足客户对某种效用的需求，如带来生活方便、满足虚荣心、消除痛苦等心理或生理需求。近年来的《跨境网购调查报告》显示，在消费者进行跨境网购品类偏好方面，集中度比较高、消费者最热衷购买的商品是服饰、母婴商品、护肤美妆、食品/保健品、电子商品五大类消费品。 二 是目标客户定位 3.1 调研市场，选择商品 8 选品人员要了解物品的重量和体积，外贸中商品价格和重量/体积比例数值越大越好。考虑到碎片化销售，运费在总成本中的占比不容忽视。选品人员在选品时应该尽量选择单件重量轻、体积小而价值高的商品，实现高单价、高毛利率、高复购率。由于需求和供应都处于不断变化之中，选品也是一个无休止的过程。 三 是商品的毛利 3.1 调研市场，选择商品 9 选品人员必须熟悉和了解国家法律法规。跨境零售商品应为个人生活消费品，国家禁止和限制进口的物品除外。 四 是政策和法规 3.1 调研市场，选择商品 10 商品线的选择不是一次性到位的，电商企业可以根据销售情况，不断调整优化。随着对商品情况、行业情况等的理解加深，电商企业会更了解竞争对手品类的动态和价格变化，更重要的是，能够通过行业和店铺的热销品牌、飙升品牌、货品的综合对比，分析布局商品线。 四 是政策和法规 3.1 调研市场，选择商品 11 3.2确定物流模式和选择支付方式 （1）旅客行李：是指进出境旅客携带的全部行李物品。海关对行李物品的界定是自用合理数量，非以盈利为目的，因此并不适合跨境电子商务。 12 3.2确定物流模式和选择支付方式 （2）个人邮递物品：指通过邮运渠道进出境的包裹、小包邮件以及印刷品等物品。通过邮运渠道到口岸邮局办事处监管清关的货品量较大，但处理时效和服务质量有待提高。 13 3.2确定物流模式和选择支付方式 （3）快件：指进出境快件营运人，以向客户承诺的快速的商业运作方式承揽、承运的进出境的货物、物品。进出境快件监管一般都有信息化系统，因此处理能力和稳定性都比较好。 14 3.2确定物流模式和选择支付方式 （4）跨境试点一般进口：2014年增列的海关监管方式，全称“跨境贸易电子商务”，适用于境内个人或电子商务企业通过电子商务交易平台实现交易（保税电商除外），并采用“清单核放、汇总审批”模式办理通关手续的电子商务零售进出口。此种方式清关费用比邮件低，处理能力比邮件稳定。 15 3.2确定物流模式和选择支付方式 （5）跨境试点保税进口：不但因备货仓储在境内而运营成本较境外低，而且发货时效快，退换货操作方便，用户体验好，综合物流成本最低。 16 3.2确定物流模式和选择支付方式 跨境电商进口的物流模式表现出多样化的特点，贸易商应根据各自的需要选择适合的物流方式。跨境电商进口的竞争正从商品的竞争向供应链和整体服务的竞争转移，因此跨境试点一般进口和保税进口代表着跨境电商进口的发展方向。 17 3.3 制定进口商品经营方案 企业在对进口商品价格趋势有一定的把握和预测、了解了供应商的资信以及明确了适合的物流模式后，就可以展开进口成本核算、制订进口商品经营方案了。进口商品的作价，应以平等互利的原则为基础，以国际市场价格水平为依据，结合企业的经营意图，制定进口商品的适当价格。 国内销售价格=进口价格+进口费用+进口利润 进口费用=国外运费+国外保费+进口关税+进口消费税+进口增值税+实缴增值税+国内费用 18 行邮税 对于进口税，跨境零售目前实行不同于货物渠道的进口税，