5.1跨境电商物流概述（课件）-《跨境电商基础》同步教学（北京邮电大学出版社）

模块5 跨境电商物流 01 跨境电商物流概述 02 跨境电商物流的主要模式 03 跨境电商物流的主要模式 学习目标与重难点 【学习目标】 （1） 了解各种主要跨境电商物流模式的含义和特点。 （2） 熟悉主要跨境电商物流模式的资费、规格限制、优劣势和适用范围。 （3） 了解主要跨境电商物流模式的操作流程。 【学习重点】 【学习难点】 国际e邮宝、商业快递的主要特点和优势。 商业快递、海外仓的操作流程。 案例导读 跨境电商物流行业将迎来巨变 跨境电商发展迅猛，帮助越来越多的中国制造、中国品牌走出了国门。但作为跨境电商较为重要的一环，跨境电商物流的发展却始终不尽如人意——效率低、成本高，存在诸多不完善。随着卖家对物流服务的要求提高、“新巨头”的涌入及物流行业内部的竞争激化，当前的物流行业或将迎来新一轮的变革！物流企业转型升级也势在必行，在业内人士看来，如何在有效控制成本的前提下做好高品质的服务，将是跨境物流企业的“新命题”。 案例导读 显而易见，跨境电商行业的卖家群体正在不断壮大，竞争也越来越残酷。过去卖家最大的竞争点集中在商品，而现在物流服务也成为卖家竞争的“利器”。这是因为，随着用户体验要求越来越高，海外消费者对于时效要求也更加严苛，物流服务体验已然成为海外消费者考量的必备因素。 除了来自卖家群体的呼声，物流企业之间的竞争也越来越激烈。受益于跨境电商带来的盈利，传统物流企业转型跨境物流、广大卖家切入跨境物流……物流行业看似一片繁荣，但仍存在服务质量参差不齐、杂乱无章的情况。 案例导读 物流产品多元化、海关查验更加严格，促使跨境电商物流必须走正规渠道，这就是为什么以往跨境电商卖家通常选择经济型物流渠道，如今却看重平台认可的渠道，或者选择线上发货，避免物流纠纷。平台的动作给跨境电商物流企业造成了一定的压力。而接下来，平台在物流方面的介入或许会越来越频繁。未来，能将服务做得更细致、更深入的物流企业将会拥有更多的竞争筹码。 5.1跨境电商物流概述 5.1跨境电商物流概述 近年来，在经济贸易领域中，跨境电商逐步成为一个新的增长点。在此基础上成长起来的跨境电商物流也得到了突飞猛进的发展，并对跨境电商的发展起到了重要的推动作用。对于跨境电商来说，首先需要考虑的问题是应该选择什么样的物流方式将产品递送给海外客户。跨境电商物流具有冗杂的流程和较长的流转周期，因而每逢跨境电商旺季，物流问题就成为跨境电商卖家最烦恼的事情。 5.1.1跨境电商物流的重要性 物流是指物品从供应地到接收地的实体流动过程，主要包括运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等环节。跨境电商物流是指分属不同关境的交易主体通过电子商务平台达成交易，进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。 对于跨境电商而言，物品经过不同的关境会受到不同的海关监管制度的限制，包括对商品的品类、规格、价值等的规定，因此跨境物流运输成本相对较高，风险较大。跨境电商的发展必将带来跨境电商物流的变革和发展，跨境电商物流的发展也必将成为支撑跨境电商发展的关键。 5.1.1跨境电商物流的重要性 跨境电商物流对跨境电商的重要性体现在以下两方面。 1. 跨境电商物流是跨境电商业务的重要组成部分 贸易活动通常是由信息流、资金流、物流三部分组成的。通过互联网，跨境电商可以完成信息流和资金流，物流在跨境电商业务中承载着货物转移和交付的功能，是跨境电商不可缺少的重要组成部分。离开了物流，跨境电商交易将无法实现。 5.1.1跨境电商物流的重要性 2. 跨境电商物流是跨境电商业务的核心环节之一 在跨境电商业务中，交易双方分处于不同国家，交易商品趋向具有个性化、定制化的特点，如何实现将交易商品安全高效地从商家仓储位置运至买家手中是跨境电商买卖双方重点关注的问题，也是当前跨境电商商家致力于解决的核心问题。跨境电商物流的服务水平直接关系着跨境电商买家的消费体验，高标准的物流服务是几乎所有跨境电商企业追求的目标。 5.1.2跨境电商物流的特征 1. 国际性 跨境电商是国际贸易和互联网技术融合发展的结果，是国际贸易的表现形式之一。跨境电商物流也是国际物流的表现形式之一。 每笔跨境电商订单的物流都需要经过两次通关，即一次出口通关、一次进口通关，因此各国不同的通关政策也成为跨境电商物流面临的核心环节之一。跨境电商物流的运营通常是由不同业务主体在不同国境之内开展的，业务流程操作规范会存在差异。 5.1.2跨境电商物流的特征 2. 分散化 跨境电商订单呈现扁平化、碎片化的特征，来自不同国家或地区的不同买家直接向跨境电商商家下订单，使其具有不同的个性特征。这使得跨境电商物流呈现分散化特征。由于订单量小且需要运至不同买家，因而跨境电商物流与传统国际物流方式存在明显差异。 3. 信息化 在跨境电商物