9.4餐饮卫生管理(课件)-《餐饮服务与管理》同步教学(北京邮电大学出版社)
2023-12-17
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普通
内容正文:
餐饮质量管理
模块九
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1
学习目标
▉ 了解餐饮服务质量的定义和内涵。
▉ 掌握餐饮投诉的处理原则,会正确应对客人投诉。
▉ 掌握厨房和餐饮服务现场安全管理知识。
▉ 掌握食品卫生和环境卫生管理知识。
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第四节
餐饮卫生管理
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一、食品卫生管理
1.食材
(一)保持食品卫生
(1)应彻底清洗、整理,储存场所及器具容器均应保持清洁。
(2)要尽快处理,然后烹饪供食。烹调后的食物也应尽快食用。
(3)尽可能选用新鲜的,因为不新鲜的食材含细菌较多,烹调以后仍可能有细菌残留,而且细菌很容易繁殖。
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4
一、食品卫生管理
2.包装容器
(一)保持食品卫生
(1)包装容器在储藏中易受到尘埃污染或昆虫侵害,因此必须注意保存方式。
(2)使用时最好预先以含有效氯50 mg/L(百万分之五十)以上的水溶液进行消毒。
(3)外包装不宜太厚,以免因散热不良而导致细菌大量繁殖。
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