4.2公共关系的传播媒介（课件）-《公共关系基础》同步教学（北京邮电大学出版社）

第四章 公共关系的传播 Contents 第一节 公共关系传播概述 1 第二节 公共关系传播媒介 2 第三节 公共关系传播技巧 3 5 引例 “我的梦，就是圆别人的梦” 2013年10月11日，湖南卫视推出了一档户外明星亲子真人秀节目《爸爸去哪儿》：在没有妈妈的情况下，明星爸爸与孩子在一起生活三天两夜，通过节目设置的任务在各个家庭中的比赛串联节目，从中看到明星爸爸与孩子间的趣事。 这档节目第一期播出便以CSM全国收视率1.1、市场份额7.67%拿下同时段收视冠军，并迅速在全国各大媒体、网络中产生热议，引发了各界对于亲子、教育等问题的深思。这档节目在各类音乐选秀节目中杀出重围，证明了户外明星真人秀节目的魅力，那么它的魅力何在？ 《爸爸去哪儿》通过明星父子真人秀、父子亲情互动的记录传播彰显了亲子亲情和父爱，聚焦了大众所关注的亲子关系问题及家庭教育问题，引起了全社会关注，融化了每个观众的心。 公共关系的传播媒介 一、 传播媒介 公关工作是一种针对各类公众的全方位的沟通、说服工作，因此需要利用一切媒介来达到传播目的。公共关系传播媒介是指公共关系信息从发送者传递到接收者的过程中所运用的一切信息传输手段。公共关系传播媒介大致有五种类型，即人际传播、组织传播、大众传播、邮电传播、信息网络传播。从功能作用来看，各种类型的传播媒介各有各的特点，但在应用上却可以彼此相互交叉使用。 （一） 人际传播媒介 人际信息传播是指社会中人与人之间通过相互的交往所进行的信息传播。 1. 人际传播媒介的特点 人际传播媒介的运用 2. 人际传播媒介的运用 反馈机制明显 传播范围狭窄，传播符号多样 个体对个体的传播 1.传播特征 （二） 组织传播媒介 2. 组织信息传播通道的运用 1. 组织信息传播的特点 组织信息传播的特点  组织传播的主体是社会组织。 信息传播具有明确的目的性 信息传播具有明显的针对性 信息传播具有特定的反馈机制。 组织信息传播具有一定的规范和监督模式。 组织信息传播通道的运用 组织传播通道是公共关系传播的基本通道，有效地运用组织传播媒介要注意以下几点。 1. 掌握组织管理有关情况是利用组织传播公关信息的前提 组织成员的积极参与是有效运用组织传播公共关系信息的重要保证 3 合理选用信息传播方式是有效运用组织传播媒介传播公关信息的重要条件。 2. （三）大众传播的媒介 大众传播媒介是指通过专门社会机构复制大量信息，使之按一定目标传递给广大公众，从而达到众多的社会成员共享信息的目的。 1. 大众传播媒介的特点 大众传播媒介的运用 2. 大众传播媒介的运用 努力搞好与大众传播媒介的关系 了解各种大众传播媒介基本特点和适用范围。 要考虑公共关系传播的经费问题。 根据公共关系传播的需要来选择大众传播媒介 大众传播媒介 大众传播媒介主要有报纸、刊物、书籍、广播、电视、电影。其中，报纸、刊物、广播、电视被称为“四大新闻媒介”，与公关工作关系密切，可将它们归为印刷媒介与电子媒介两大类。 1. 印刷媒介 电子媒介 2. （四）邮电传播媒介 邮电传播是指通过邮政电信机构将公共关系传播给特定的公众的公共关系传播媒介。 1. 邮电传播的特点 邮电传播的主要业务 3 邮电传播的运用 2. 邮电传播的运用 要根据所传播的公关信息的内容、形式、数量以及传播的时间要求、质量要求、保密要求、保险要求等综合选择媒介。 在保证迅速、方便、可靠地传播公共关系信息的同时，还要考虑到费用问题，即要注意遵循节约原则，选用费用较低而效益较高的邮电传播媒介。 要根据邮电系统的业务范围以及各种业务的特点与作用有效地选择媒介。  （五）信息网络传播媒介 信息网络传播媒介是指借助社会上已建立的信息网络，将信息传播给广大公众的公共关系传播媒介。 1. 信息网络传播的特点 信息网络传播的运用 2. 信息网络传播的运用 社会组织运用信息网络传播公共关系信息，主要有以下两种情况。 1. 通过有关信息网站传播公共关系信息。 通过建立开通本组织的网站传播公共关系信息。 2. 二、传播媒介的选择 1 2 3 4 以实现公共关系传播目标为前提 以满足传播内容为依据 以传播对象实际情况为条件 以自身经济实力为支撑 公共关系传播媒介是公共关系活动取得成功的关键。 $$