6.2.3建立公共关系危机预警机制（课件）《高铁客运公共关系》（江苏大学大学出版社）

2023-12-16
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内容正文：

高铁客运公共关系危机管理 6 第二节 公共关系危机的预防 三、建立公共关系危机预警机制 危机预警对企业来说是非常必要的工作，成功的危机预警机制能使企业管理人员在危机发生之前就采取必要的措施，消减危机对企业带来的伤害。 危机预警机制主要有以下几个方面的特征： （一）公共关系危机预警机制的定义和特征 首先要从宏观方面入手，以此实现消除或控制危机的目标。 采取有效措施抑制危机的发生和蔓延。 成为企业危机管理的常规活动，成为企业持续性的工作。 采用不同的危机预警方法预防与控制不同类型危机的爆发。 宏观性 预见性 持续性 多样性 第二节 公共关系危机的预防 三、建立公共关系危机预警机制 1．建立信息监测系统 （二）公共关系危机预警机制的内容 信息监测系统 信息收集子系统 信息分析子系统 决策子系统 警报子系统 第二节 公共关系危机的预防 三、建立公共关系危机预警机制 2．充足的资源准备 （二）公共关系危机预警机制的内容 企业自身的精英队伍 行业专家、学者、媒介精英、政府官员和专业人士 企业资源准备 人力资源准备 内部人力资源 外部人力资源 物力资源准备 经费的准备 设备的准备 信息资料准备 谢谢！ $$

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6.2.3建立公共关系危机预警机制（课件）《高铁客运公共关系》（江苏大学大学出版社）
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6.2.3建立公共关系危机预警机制（课件）《高铁客运公共关系》（江苏大学大学出版社）
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