2.2.4策划的方公共关系法(课件)《高铁客运公共关系》(江苏大学大学出版社)
2023-12-16
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内容正文:
高铁客运公共关系的程序
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第二节 公共关系策划
四、公共关系策划的方法
(一)制造新闻法
制造新闻法是指公共关系人员精心策划出具有轰动效应的事件来吸引公众的注意,并引起新闻媒体的大量报道。
制造新闻需要公共关系人员的创新思维,借机造势,制造出富有新闻点的事件,吸引媒体的报道。在策划过程中,高铁客运企业为了吸引公众,在传播过程中可以采用大胆、奇特的方式和手段,但是其反映的实质内容必须是真实可靠的,不能为了制造新闻欺瞒公众。
第二节 公共关系策划
四、公共关系策划的方法
(二)时机选择法
公共关系策划要选择合适的时机,合适的时机能使公共关系活动的开展起到事半功倍的作用,增强企业的传播效果。进行公共关系策划时,高铁客运企业可合理选择以下时机。
第二节 公共关系策划
四、公共关系策划的方法
(二)时机选择法
1.企业自身时机
高铁客运企业可以开展公关活动的时机很多。
2.固定时机
固定时机是指利用节假日、纪念日等固定日期来开展公共关系活动的日子。
3.突发事件时机
高铁客运企业可以利用偶发事件的机会来开展公共关系活动。
第二节 公共关系策划
四、策划的方公共关系法
(三)借名播誉法
在开展公共关系工作时,高铁客运企业应当借助外部的条件和环境进行策划,借助比企业更受关注的人或事物,把公众和媒介的注意力集中到企业身上,扩大企业的影响。
高铁客运企业可以借助一些对公众舆论影响较大的、有名的社会人士,利用公众对名人的崇拜、尊敬心理来开展公共关系活动;也可以借助名建筑、名城和名山大川等来开展公共关系活动;还可借助“名言”为公共关系活动造势。
第二节 公共关系策划
四、公共关系策划的方法
(四)借势造势法
造势是公共关系策划中最常见的方法,策划者通过巧妙的思维,利用一些看起来微不足道的小事或看似与企业无关的事件,为企业的发展创造良好的条件,提升企业的形象。
公共关系人员必须具有强烈的公共关系意识,能够发现生活中与企业有关的事件,学会“无中生有”“小题大做”,创造出有利于企业公共关系建立的良好态势。
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