7.3企业形象的塑造方法（课件）-《公共关系实务》同步教学（华南理工大学出版社）

学习情境七 企业形象的塑造 单元一 企业形象概述 单元二 企业形象识别系统（CIS） 单元三 企业形象的塑造方法 本章学习重点 × 文本 企业形象之理念识别系统的设计方法 企业形象之行为识别系统的设计方法 企业形象之视觉识别系统的设计方法 单元三 企业形象的塑造方法 一、企业形象之理念识别系统的设计方法 × 单元三 企业形象的塑造方法 二、企业形象之视觉识别系统的设计方法 三、企业形象之听觉识别系统的设计方法 要塑造良好的企业形象就必须内外结合。 四、企业形象之环境识别系统的设计方法 一、企业形象之理念识别系统的设计方法 × 单元三 企业形象的塑造方法 二、企业形象之视觉识别系统的设计方法 三、企业形象之听觉识别系统的设计方法 （一）企业理念形成的主要途径 1. 吸取民族文化精华 2. 借鉴国外先进企业理念 3. 继承本企业的优良传统 4. 展现企业独特的个性 四、企业形象之环境识别系统的设计方法 一、企业形象之理念识别系统的设计方法 × 单元三 企业形象的塑造方法 二、企业形象之视觉识别系统的设计方法 三、企业形象之听觉识别系统的设计方法 （二）企业理念识别系统的构成要素设计 企业理念识别系统主要由企业目标、企业精神和企业作风等要素构成。 四、企业形象之环境识别系统的设计方法 一、企业形象之理念识别系统的设计方法 × 单元三 企业形象的塑造方法 二、企业形象之视觉识别系统的设计方法 三、企业形象之听觉识别系统的设计方法 1. 企业目标 四、企业形象之环境识别系统的设计方法 一、企业形象之理念识别系统的设计方法 × 单元三 企业形象的塑造方法 二、企业形象之视觉识别系统的设计方法 三、企业形象之听觉识别系统的设计方法 2. 企业精神 企业精神是企业在长期的生产经营活动中形成的，并经过全体员工认同和信守的理想目标、价值准则、意志品质等。 四、企业形象之环境识别系统的设计方法 一、企业形象之理念识别系统的设计方法 × 单元三 企业形象的塑造方法 二、企业形象之视觉识别系统的设计方法 三、企业形象之听觉识别系统的设计方法 3. 企业作风 企业作风是指企业在生产经营管理过程中表现出来的工作态度或风格，是企业理念构成的要素之一。 四、企业形象之环境识别系统的设计方法 一、企业形象之理念识别系统的设计方法 × 单元三 企业形象的塑造方法 二、企业形象之视觉识别系统的设计方法 三、企业形象之听觉识别系统的设计方法 （一）企业行为识别系统的构成 企业的行为识别系统（BIS）由企业内部行为识别系统和企业外部行为识别系统两大部分组成。 四、企业形象之环境识别系统的设计方法 一、企业形象之理念识别系统的设计方法 × 单元三 企业形象的塑造方法 二、企业形象之视觉识别系统的设计方法 三、企业形象之听觉识别系统的设计方法 （二）企业内部行为识别系统的构建 1. 企业管理 2. 工作环境 3. 员工的教育培训 4. 员工行为规范化 5. 编唱企业歌曲 四、企业形象之环境识别系统的设计方法 一、企业形象之理念识别系统的设计方法 × 单元三 企业形象的塑造方法 二、企业形象之视觉识别系统的设计方法 三、企业形象之听觉识别系统的设计方法 （三）企业外部行为识别系统的构建 1. 产品形象 2. 市场调查 3. 服务水平 4. 企业领导形象 5. 营销活动 四、企业形象之环境识别系统的设计方法 一、企业形象之理念识别系统的设计方法 × 单元三 企业形象的塑造方法 二、企业形象之视觉识别系统的设计方法 三、企业形象之听觉识别系统的设计方法 6. 广告活动 7. 公关活动 8. 社会公益活动 四、企业形象之环境识别系统的设计方法 一、企业形象之理念识别系统的设计方法 × 单元三 企业形象的塑造方法 二、企业形象之视觉识别系统的设计方法 三、企业形象之听觉识别系统的设计方法 企业视觉识别系统分为基本要素设计和应用设计项目两大部分。 VIS的基本要素设计包括企业名称、企业标志、企业标准字、企业标准色、企业造型、象征图案等。 四、企业形象之环境识别系统的设计方法 一、企业形象之理念识别系统的设计方法 × 单元三 企业形象的塑造方法 二、企业形象之视觉识别系统的设计方法 三、企业形象之听觉识别系统的设计方法 VIS的应用设计项目包括办公用品、招牌、旗帜、标识牌、员工制服、赠品等。 四、企业形象之环境识别系统的设计方法 一、企业形象之理念识别系统的设计方法 × 单元三 企业形象的塑造方法 二、企业形象之视觉识别系统