项目二 任务一 旅游服务仪容礼仪课件《旅游服务礼仪》教学同步课件（华中科技大学出版社）

旅游服务仪容礼仪 第1节 面部修饰 第2节 发部修饰 第3节 化妆修饰 第4节 肢部修饰 旅游服务仪容 章首案例 经过一天的游览，游客小李精疲力尽，打算在某景区内的餐厅就餐。迎宾的服务员艳丽的妆容和坦胸露背的着装令他心惊肉跳，怀疑自己是否误入“黑店”。其后，传菜员那长长的、血红的指甲令他吃饭没了胃口，总担心那长长的红指甲会碰到菜上。结帐时小李跟服务员核对帐单，又闻到对方的口臭。到本次用餐结束，小李感觉吃得很不舒服。 为何小李这顿饭吃得很不舒服？旅游从业人员着装有哪些要求？旅游从业人员仪容礼仪有哪些注意事项？ ★仪容的涵义 　　仪容是指个人的容貌，它是由发式、面容以及所有未被服饰遮掩、暴露在外的肌肤构成的。 ★仪容的涵义 内涵的三个层面—— 自然美 修饰美 内在美 名言： “清水出芙蓉，天然去雕饰” “金玉其外，败絮其中” 第1节 面部修饰 一、面部修饰原则 二、局部面容修饰 一、面部修饰原则 清洁 卫生（健康） 自然 二、局部面容修饰 面部体毛 眼睛 眉毛 耳朵、鼻子 嘴巴 第2节 发部修饰 一、科学清洁 二、长短适中 三、发型得体 四、美化自然 第2节 发部修饰 选择发型，除个人偏好可适当兼顾外，最重要的是要考虑自身的脸型、身高、胖瘦、年纪、服饰等。 ①发型与脸型。要根据自己的脸型选择发型。圆脸型适宜将头顶部头发梳高，两侧头发适当遮住两颊，要避免遮挡额头使脸部视觉拉长；长脸型可用“刘海儿”遮住额头，并尽量加大两侧头发的厚度，以使脸部丰满起来。 ②发型与体形。脖颈粗短的人，适宜选择高而短的发型；脖颈细长的人，可选择齐颈、舒展或外翘的发型；体型矮胖者，比较适合选择有层次的短发；体型瘦高的人，适合留长发。 ③发型与服饰。穿制服或礼服时，女性应选择盘发或短发，穿着便服时，可随意选择适合自己的发式。 小知识：女性选择发型小窍门 第3节 化妆修饰 一、化妆的原则 二、化妆的基本程序 三、化妆的禁忌 一、化妆的原则 自然、清淡、真实 简洁 适度，不张扬 庄重、协调 美化，避短 个性 二、化妆的基本程序 粉底 眉笔 眼线 眼影 睫毛膏 腮红 唇线唇膏 香水 步 骤 目 的 操作要点 注意事项 1、 打粉底 调整面部肤色，使之柔和美化。 ①选择粉底霜；②用海棉，取适量粉底、涂抹细致均匀。 ①粉底霜与肤色反差不宜过大；②切记在脖颈部位打上粉底，以免面部与颈部“泾渭分明”。 2、 画眼线 使眼睛生动有神，并且更富有光泽。 ①笔法先粗后细，由浓而淡；②上眼线从内眼角向外眼角画；③下眼线从外眼角向内眼角画。 ①一气呵成，生动而不呆板；②上下眼线不可在外眼角处交会。 3、 施眼影 强化面部立体感，使双眼明亮传神。 ①选择对个人肤色适中的眼影；②由浅而深，施出眼影的层次感。 ①眼影色彩不宜过分鲜艳；②工作妆应选用浅咖啡色眼影。 4、 描眉形 突出或改善个人眉形以烘托容貌 ①修眉，拔除杂乱无序的眉毛；②对逐根眉毛进行描眉形。 ①使眉形具有立体感；②注意两头淡，中间浓，上边浅，下边深。 5、 上腮红 使面颊更加红润，轮廓更加优美，显示健康活力。 ①选择适宜腮红；②延展晕染腮红；扑粉定妆。 ①使腮红与唇膏或眼影属于同一色系；②注意腮红与面部肤色过渡自然。 6、 涂唇彩 改变不理想唇形，使双唇更加娇媚。 ①以唇线笔描好唇线；②涂好唇膏；③用纸巾吸去多余的唇膏。 ①先描上唇，后描下唇，从左右两侧沿唇部轮廓向中间画；②描完后检查一下牙齿上有无唇膏的痕迹。 7、 喷香水 掩盖不雅体味，使之清新怡人。 ①选择适宜的香水类型；②喷涂于腕部、耳后、颌下、膝后等适当之处。 ①香水切勿使用过量；②香水类型应气味淡雅清新。 小知识：脸部保养 （1）改变较黄的肤色：肤色偏黄的原因不外乎遗传、血液循环不佳或是肤质偏油、容易聚光等。如果是因为血液循环不好，可以加强按摩和敷脸工作，促进新陈代谢的正常进行；而肤质较油的人，最好使用适合油性肌肤的化妆水来挥发油脂，或者搽上可以改善肤色的保养性产品，让肤色看起来红润自然。 （2）油性肌肤的保养方法：油性肌肤容易出油，毛孔较粗大，因此要注重洗脸，以彻底清洁肌肤，而保持肌肤的干爽。但是一天洗脸次数不宜超过三次，以免破坏皮肤本身的保护膜。油性肌肤的人可以拍上含微量酒精的化妆水来收敛皮肤，再搽上低油脂的乳液或日、晚霜，每周再用深层洁肤面膜做敷脸二至三次，吸收过多的油脂，防止皮脂发炎，预防青春痘。 （3）干性肌肤保养重点：干性肌肤容易有皮肤干燥、缺水、产生小细纹的困扰，故应着重水分的补充与保湿产品的使用。除了正常的保养程序，每月一次用温和的去角质霜清除老化角质，