高教版《应用文写作》模块五礼仪文书写作任务5 ：掌握答谢词的结构与写法

礼仪文书写作 模块五 任务五 掌握答谢词的结构与写法 情景引入 各位领导、各位员工、你们好！ 今天我荣幸站在这里，接受公司对我们生产部嘉奖。在此，我谨代表生产部全体员工向一直以来关心、支持、帮助、爱护我们的所有领导、公司同仁致以最真挚感谢和最崇高敬意。“优秀集体”这个荣誉弥足珍贵，这是公司对我们的肯定，也是我们生产部全体员工同心同德、精诚合作、共同拼搏的结果。回首过去的一年，多少日日夜夜，历经多少艰辛与挫折，我们大踏步走了过来。在幸运与感恩同时，我们深感荣誉来之不易及肩上责任重大。 谢谢大家！ 请思考： 以上是一篇什么应用文？它起什么作用？ 一、答谢词的概念 答谢词是在特定仪式上，对他人的热情接待、款待、安排、欢迎、关照、鼓励、祝贺、馈赠等友善行为表示诚挚谢意时所使用的一种礼仪文书。 答谢词具有应对性和礼仪性特点。 是一种典型的致辞类礼仪文书。 4 二、答谢词的类型 （一）谢遇型答谢词 用来答谢别人的招待的致辞，常用于宾主之间，既可以用于欢迎仪式、会见仪式上与欢迎词相应，也可以用于欢送仪式、告别仪式上与欢送词相应。 5 二、答谢词的类型 （二）谢恩型答谢词 用来答谢别人的帮助的致辞，这里的帮助取广泛之义，如馈赠、祝贺、授奖、支持等，所以这类答谢词常用于捐赠、庆祝、颁奖乃至毕业等仪式上。 6 三、答谢词的结构和写法 主持词一般由标题、称谓与正文组成。 标题 答谢词 称谓 尊敬的×××先生/女士： 正文 开头表示感谢之情，主体部分写明答谢事项、答谢事项蕴涵的意义。结尾再次表示答谢之意。 结语 再次×××致以深切的谢意！ 姓名 ××××年××月××日 7 三、答谢词的结构和写法 （一）标题 第一行居中写，常见的写作格式为“致谢人姓名+致谢场合+文种”，有时可视具体情况省略致谢人姓名，如例文的标题“在接受捐款仪式上的答谢词”。 答谢词在由致谢人宣读时，标题不读出来。 8 三、答谢词的结构和写法 （二）称谓 另起一行顶格写致辞对方的姓名、头衔，既可以是广泛对象，也可以是具体对象。称呼后加“：”以示引领全文。 9 三、答谢词的结构和写法 （三）正文 首先，对主人的盛情表示感谢，并对对方的优越性予以肯定，表达出自己的荣幸与激动，这是答谢词的写作重点。 其次，要对对方的情况做较详细的介绍，以示尊重。 最后，应提出希望与之进一步发展关系的强烈意欲。 10 三、答谢词的结构和写法 （四）结语 再一次用简短的语言表示感谢，有时也可以在后面加上署名和日期。 11 四、答谢词的写作注意事项 （一） 内容与结构要合乎规范 从前文的分析中可以看出，两类答谢词所涉及的写作内容以及所运用的结构形式，各有相对稳定的模式。在写作中，一不可混淆，二不可随心所欲地“独创”，要尽可能地符合写作规范，否则将会张冠李戴、非驴非马。 12 四、答谢词的写作注意事项 （二） 感情要真挚、坦诚而热烈 既然要“答谢”，就应该动真情、吐真言，这就是所谓“真挚、坦诚”；虚情假意、言不由衷或矫揉造作，只能引来对方的反感。 “答谢”的本身，就是一种“言情”方式，既然要“言情”，就应热烈奔放、热情洋溢，给人以如坐春风的温煦感；否则，那种薄情寡义、冷冰冰、干巴巴、硬邦邦的致词是很难获得对方认可的。 13 四、答谢词的写作注意事项 （三） 评价要适度，要恰如其分 一般说来，对于对方的行动，“谢遇型”致词不宜于妄加评论、说三道四。 而“谢恩型”致词则可就其“精神”或“风格”作出评价，但要适度，要恰如其分，不可故意拔高、无限升华，以免造成“虚情假意”之嫌。 14 四、答谢词的写作注意事项 （四） 篇幅要简短，语言要精练 礼仪“仪式”毕竟不是开大会，致词一般应尽量简短些，决不可像某些领导的会议报告那么冗长。作为“答谢词”，千字文即可，连战先生的答谢词写得很美，不过，也许是由于60年来的第一次答谢，“酒逢知己千杯少”，其篇幅稍显长了些，但是倒很适合当时的情境。一般“答谢”是无需这么长的。 要想篇幅简短，语言必须精练，应尽可能地将可有可无的字、句、段删掉，努力做到“文约旨丰”，言简意赅。 15 四、答谢词的写作注意事项 （五） 注意照应欢迎词 撰写谢遇型答谢词时，若主人已经在致辞前，作为客人就不能充耳不闻，答谢词要注意和欢迎词照应，即使预先准备了答谢词，也要在现场修改补充，这是对主人的尊敬。   16 例文感知 参观答谢词 尊敬的××饮料厂公关部的同志们： 我们今天初临贵境，刚下飞机就得到你们的热情接待。刚才杨部长还给我们详细介绍了