内容正文:
旅游心理学
第三章 旅游者的知觉
CONTENTS
目 录
01
02
03
知觉概述
旅游者对旅游条件的知觉
旅游者知觉的影响因素
学习目标
(1)掌握知觉的概念和特点。
(2)掌握旅游者知觉的影响因素。
1
知识目标
(1)了解旅游者对旅游目的地的认知。
(2)了解旅游者之间的知觉过程。
2
能力目标
知觉
旅游者知觉的影响因素
3
关键词
知觉概述
第一节
一、知觉的概念
例如,某某人晕倒了,失去了知觉;睡着了之后,对周围发生了什么事情毫无知觉。这里所说的“知觉”,实际上是指人的意识状态,“没有知觉”是指无意识状态或意识模糊状态。
心理学中“知觉”的概念与这种日常生活中的概念不同,它是指人的一种反映外界事物的心理现象,是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的整体属性的反映。
二、感觉与知觉的关系
感觉和知觉的共同点是,感觉和知觉都是人脑对客观事物直接的反映形式。
感觉和知觉的区别有以下几点。
(1)感觉是对事物个别属性的反映;知觉是对事物整体属性的反映,综合了一个事物的各种不同属性、各个不同部分及其相互间的关系。
(2)由此可知,产生一种感觉,往往只需个别感觉器官的活动;而产生一种知觉,就需要多个感觉器官联合活动。
(3)知觉是比感觉更高级的心理反映形式。
感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反映。
三、知觉的种类
空间知觉
时间知觉
运动知觉
四、知觉的特性
知觉的选择性
知觉的整体性
知觉的理解性
知觉的恒常性
五、知觉的组织原则
相似原则
接近原则
闭合原则
连续原则
最少组合原则(最简单原则)
旅游者知觉的影响因素
第二节
一、客观因素
(二)在时空距离上接近的事物
(三)反复出现的对象
(一)旅游知觉对象和背景的关系
(五)他人的提示
(四)新奇独特的事物
二、主观因素
A
需要和动机
B
兴趣
C
价值观
D
知识经验
E
情绪
旅游者对旅游条件的知觉
第三节
一、旅游者对旅游目的地的认知
旅游者离开惯常的生活环境后,会产生对新环境的映象。新映象由两部分构成:一部分来自直接接触的环境信息,如去商店、娱乐场、服务部门;另一部分来自间接接触的环境信息,如旅游广告、宣传册。在旅游者直接或间接感受的映象基础上所形成的加工信息都是旅游者认知的内容。
二、旅游者对旅行时间、旅游交通安全的知觉
(一)时间知觉
A
旅游者的时间知觉是旅游者对时间这种客观事物的主观印象,它主要取决于旅游过程中的活动内容、旅游者的情绪和旅游者对时间的评判等因素。
旅游者的时间知觉主要考虑两方面的内容:第一,速度问题;第二,准时问题。
无意外事故
方便因素
舒适
(二)安全知觉
B
三、旅游者对旅游广告的知觉
旅游广告能激起旅游者的旅游动机和购买旅游产品的冲动。
旅游广告能强化旅游者对旅游经历的感觉,增加其对旅游产品品牌的忠诚。
四、旅游者之间的知觉过程
1.陌生阶段
3.单方吸引,表面接触阶段
5.程度不等的朋友间友谊关系形成
4.双方互动,开始友谊关系
2.单方注意阶段
巩固练习
1.知觉有哪些特点?
2.请从主、客观两方面具体阐述旅游者知觉的影响因素。
3.简述旅游者之间的知觉过程。
나를 위한 여행
January
나를 위한 여행, track 1, disc 1
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