第十章 影响旅游消费行为的社会因素（课件）-《旅游心理学》同步教学（广东教育出版社）

旅游心理学 第十章 影响旅游消费行为的社会因素 CONTENTS 目 录 01 02 03 社会文化与旅游行为 家庭文化与旅游行为 群体因素与旅游行为 学习目标 （1）掌握文化对社会阶层旅游行为的影响。 （2）掌握家庭文化对消费行为的影响。 1 知识目标 （1）了解群体的概念。 （2）了解群体对个人行为的影响。 2 能力目标 文化 群体 家庭文化 3 关键词 社会文化与旅游行为 第一节 一、社会文化对个人旅游行为的影响 区域 国籍 性别 文化对旅游行为的影响是广泛且久远的，不同的文化生态赋予不同民族和地区以不同的旅游个性。 二、文化对社会阶层旅游行为的影响 （一）农耕文化对农民旅游行为的影响 （1）现实不确定性越来越大。 （2）保守主义、封闭主义难以消除。 （3）贫穷情结。 （二）海洋文化对沿海居民旅游行为的影响 开放的海洋文化使得沿海的居民比之内地少了些保守封闭，多了些开放冒险。 （三）消费文化在不同社会阶层的差异表现 消费文化在不同的社会阶层之间表现出相当大的差异。 群体因素与旅游行为 第二节 一、群体的概念 （1）群体的归属感是指个人把自己的目标归向于群体的一种情感。 （2）群体的认同感是指个人的认识态度倾向与群体保持一致的一种情感。 （3）群体的支持感是指个人感受到群体支持力量的一种情感。 群体是指为了某种目标组织在一起，从事共同活动的一群人。 二、群体对个人行为的影响 （二）个人意识消退和社会顾虑 （一）社会促进和社会致弱 三、群体特征对个人行为的影响 （一）有组织群体与无组织群体 （二）合作式群体与竞争式群体 （三）专制群体与民主群体 四、群体规范和群体压力 群体规范是指群体所确立的行为标准及准则。不同群体有不同的规范。群体规范主要有风俗、文化、语言、时尚、舆论、公约、准则等价值标准。 群体规范的形成受模仿、暗示、从众、服从等心理因素的影响。 群体规范一旦形成，就会反过来对群体发生作用，从而形成群体压力。 群体压力不强制个体改变自己的行为，而是通过多数人一致的意见，形成压力去影响个人的行为。 家庭文化与旅游行为 第三节 一、家庭的基本消费价值观 由若干成员组成的家庭，有基本的经济收入和生活开支，在特定的年代和地域，就会形成基本的消费价值观。比如，家庭对节俭和奢侈、消费和积蓄、物质需要和精神需要、生理需要和社会需要、保证家庭重要成员的个人消费需要和迎合普遍性的社会潮流等方面的一系列具体看法。 二、家庭的生活目标 任何一个家庭都有三种目标，即社会目标、团体目标和个人目标。根据家庭各目标的关系和内容的基本倾向，可以把家庭分为三种基本类型： ①以家庭为中心的家庭。这类家庭追求家庭生活的和睦及天伦之乐，重视家庭财富积累，重视孩子的教育和前途。 ②以事业为中心的家庭。这类家庭的主人事业心很强，精力和时间大量投放于事业的发展，消费支出中作为家庭地位象征的支出、用于社交活动的支出比较多。 ③以消费为中心的家庭。这类家庭追求的是物质享受，不断提高目前的消费水平，攀比心理很强，由于计划性不够和经济上可能的入不敷出，家庭的团体目标与个人目标以及各个人目标之间容易发生摩擦和冲突。显然，不同类型的家庭，其旅游消费行为必然有差异。 三、家庭行为准则 在基本消费价值观和生活目标的影响下，以及作为长期生活中形成的一种结果，每个家庭都有其独特的行为准则，并直接指导着日常的消费活动。家庭行为准则内容丰富，包括家庭主人在消费活动中如何对待老人、孩子和自己，是追求消费品质量还是要求价廉物美等。 家庭是家庭成员尤其是儿童成员社会化学习的主要场所，年幼的儿童在家庭中度过人生的最初年月，开始进入社会。父母及其他家庭成员通过有意或无意的、直接或间接的社会影响和社会教化，使孩子习得社会生活的技巧和行为，形成适应社会的各种观念和规范。旅游作为社会生活的组成部分之一，儿童时期的社会化学习对个人成长以后的旅游态度、旅游偏好、旅游行为的形成无疑起了很重要的作用。 巩固练习 1.文化对旅游消费行为的影响具体体现在哪些方面？ 2.家庭具体分为哪三种类型？ 나를 위한 여행 January 나를 위한 여행, track 1, disc 1 233784.8 XXX - 163 key(Don't modify):L64FU3W4YxX3ZFTmbZ+8/USdZwVXLrkJwCXxQ6b5wC9IAUCQj/Xcdpdmhm98RoZCDB/T86pel17PPJtrrYpU9Ty7/X5YjDeozwi+J0EdlGCD+1MF6goHj/5+9bkwck5A5U3ENK9Qw2F//P2DWlMfAvWGwduy0SOXdBwvop0aKRLXpbaY1rX3V4DRi7gr7bhUbv2cDxwLOPQC0g5OPabNezxEh2zVnHd3/xgehv1s