4.2 旅游产品生命周期及其应用（课件）-《旅游概论》同步教学（武汉大学出版社）

Introduction to Tourism 第四章 旅游产品 4.1 旅游产品的概念和特点 4.2 旅游产品生命周期及其应用 4.3 旅游产品的开发策略 4.4 旅游产品的销售与促销 一、旅游产品生命周期的概念 旅游产品生命周期是指旅游产品一般的发展规律，并不是指所有旅游产品都具有相同的变化趋势或具有相同的生命周期。不同的产品其生命周期是不同的，其生命周期所经历的阶段也可能不同。 4.2 旅游产品生命周期及其应用 旅游产品生命周期理论认为旅游产品的发展过程要经历开发、发展、繁荣、衰退四个阶段。在开发阶段，旅游产品还未被广大消费者所认识，产品在旅游市场上知名度较低。 二、旅游产品生命周期的观点与意义 三、旅游产品生命周期的影响因素 （一）旅游产品的吸引力 （二）目的地的自然环境与社会环境 （三）消费者需求的变化 （四）正确的经营策略和方针 （一）延续现有主导旅游产品的战略措施 四、旅游产品生命周期的应用 1 2 3 深化内涵战略 重塑形象战略 改善环境战略 （二）更新换代主导旅游产品的战略措施规划 1 2 3 预防 战略 产品组合战略 事件激活战略 （一）产品创新不够，产品质量不稳定，缺乏长久竞争力。 （二）旅游产品过于单一且雷同 （三）竞争手段单一，价格竞争为主要竞争手段 （四）旅游产品层次低 （五）市场调研环节薄弱 （六）产品缺乏特色 （七）品牌意识淡漠 一、我国旅游产品开发中存在的问题 4.3 旅游产品的开发策略 二、旅游产品开发问题产生的原因 （一）对旅游产品设计重视程度 不够 （二）旅游产品的文化内涵挖掘不够 （三）经营理念落后 （四）资金投入严重不足 （五）高素质的 产品设计人才缺乏 三、旅游产品开发的原则 （一）品质原则 （二）差异化原则 （三）创新原则 （四）市场原则 （五）品牌原则 四、旅游产品开发的指导思想 (一)坚持产品系列开发 (二)坚持产品的集团化、品牌化策略 (三)运用科学、网络技术，完善旅游产品 (四)实施“大旅游产品” 的开发策略 （一）充分认识旅游产品开发的重要性 （二）注重市场调研 （三）依靠特色与内涵树立品牌 （四）加快配套设施建设 （五）开发新品种以改善旅游产品结构 （六）加强旅游产品的形象策划和大旅游环境塑造 （七）重视旅游产品的文化包装 五、旅游产品开发的对策建议 （一）直接销售 （二）间接销售 ※旅行社 ※航空公司机票代理处 ※知名网站及网络公司 ※铁路、公路、航空等公共客运企业 ※其它行业大型公司的旅游部 一、销售渠道 4.4 旅游产品的销售与促销 二、销售渠道选择策略 （一）确定渠道目标 （二）直接销售渠道或间接销售渠道的决策 （三）渠道长度的决策 （四）渠道宽度的决策 旅游产品的促销，是一项综合性工作，是一门综合性的艺术。 （一）旅游产品促销的目的 （二）旅游产品的促销方式 （三）旅游产品促销的行动 1．广告宣传 2．发行旅游宣传材料 3．公关活动 三、旅游产品促销 $$