第三章　 旅游的主体——— 旅游者（课件）-《旅游概论》同步教学（北京理工大学出版社）

第三章　 旅游的主体——— 旅游者 第一节　 旅游者的界定 第二节　 旅游者的产生条件 第三节　 旅游者消费行为分析 1 第一节　 旅游者的界定 一、国际上对旅游者的定义 （ 一）国际联盟定义 １９３７年， 国际联盟的统计专家委员会对旅游统计中 “外国旅游者”解释为： “离开自己 的居住国， 到另一个国家访问至少２４小时的人。” （ 二）罗马会议的定义 联合国于１９６３ 年在罗马召开了一次国际旅游会议， 会议对来访旅游人次的统计范围作 了新的规定。 凡纳入旅游统计中的来访人员统称为“游客”（ｖｉｓｉｔｏｒ） 。 这里的“游客” 实际 上也就是中文中人们泛称的旅游者。 “游客”又分为两类， 一类是在目的地停留过夜的“旅 游者”（ｔｏｕｒｉｓｔ） ； 另一类是不在目的地过夜停留， 而是当日往返的游客， 称为 “短程游览 者”（ｅｘｃｕｒｓｉｏｎｉｓｔ）或“一日游游客”（ｏｎｅｄａｙｔｒｉｐｐｅｒ） ， 实际上也就是不过夜的旅游者。 下一页 返回 第一节　 旅游者的界定 （ 三）世界旅游组织的定义 在旅游统计的基本单位内容中， 渥太华会议对游客、 国际游客、 国内游客做了这样的界定： （ １）国际游客意为： “任何前往其常住居所在国以外某个国家进行旅行， 并且离开自己常住环境的时间不超过 １２月， 其前去访问的目的不是从事获取报酬的活动的人。”国际游客 包括国际旅游者和国际一日游游客。 （ ２）国内游客意为： “任何前往位于其常住国国内， 但在自己常住环境以外的某个地点进行为期不超过１２个月的旅行， 其到该地点进行访问的主要目的不是从事可从该地获得报 酬活动的人。”国内游客包括国内旅游者和国内一日游游客。 上一页 下一页 返回 第一节　 旅游者的界定 二、我国对旅游者的定义 （ 一）对国际旅游者的定义 １９７９ 年中国国家统计局和国家旅游局根据我国的实际情况，从统计工作的需要出发， 对国际旅游者作了如下规定： “国际旅游者是指来我国探亲访友、 度假、 观光、参加会议或从事经济、 文化、 体育、 宗教等活动的外国人、 华侨、 港澳台同胞。 ” 在来华旅游人次统计方面， 凡纳入我国旅游统计的来华旅游入境人员统称 为 （ 来 华） 海 外 游 客 或 国 际 旅 游者。 上一页 下一页 返回 第一节　 旅游者的界定 （ 二）对国内旅游者的定义 在我国的国内旅游统计中， 对纳入国内旅游统计范围的人员统称为国内游客。 国内游客是指任何因休闲、 娱乐、 观光、 度假、 探亲访友、 就医疗养、 购物、 参加会议或从事经济、 文化、 体育、 宗教活动而离开长住地到我国境内其他地方访问， 连续停留时间不超过６ 个月， 并且访问的主要目的不是通过所从事的活动获取报酬的人。 上一页 下一页 返回 第一节　 旅游者的界定 国内游客也分为两类： （ １）国内旅游者， 指我国大陆居民离开常住地， 在我国境内其他地方的旅游住宿设施 内停留至少一夜， 最长不超过６个月的国内游客。 （ ２）国内一日游游客， 指我国大陆居民离开常住地１０ 公里以外， 出游时间超过６ 小时但不足２４小时， 并未在我国境内其他地方的旅游住宿设施内过夜的国内游客。 上一页 返回 第二节　旅游者的产生条件 一、个人可自由支配的收入水平 从经济角度讲， 旅游活动的过程就是旅游者在食、 住、 行、 游、 购、 娱等各环节上发生 各种经济关系的过程。 一个人的收入水平， 通常决定着他能否外出旅游及其旅游消费水平的 高低。 二、足够的闲暇时间 旅游者的形成条件之一便是足够的闲暇时间，否则，外出旅游只能是奢谈。 当然并 非所有的闲暇时间都可用于旅游，但闲暇时间乃是实现个人旅游需求不可缺少的重要条件。 下一页 返回 第二节　旅游者的产生条件 三、旅游动机 （ 一）旅游动机的定义 旅游动机是推动人们旅游的内在原因和动力。 推动和维持人们进行某种活动的内部原因 和实质动力就是动机。 （ 二）影响旅游动机的因素 １ 受教育程度 ２ 职业和收入水平 ３ 性别和年龄 上一页 下一页 返回 第二节　旅游者的产生条件 四、其他条件 （ 一）人口的数量和结构 （ 二）生活观念和生活方式的改变 （ 三）城市化的发展 （ 四）旅游业的发达程度 （ 五）旅游产品的推陈出新 （ 六）政府和社会团体的重视和鼓励 （ 七）旅游者产生的客观限制条件 上一页 返回 第三节　 旅游者消费行为分析 一、旅游者消费行为的内涵、类型及模式 （ 一）旅游者消费行为的内涵 旅游者的旅游消费行为是指旅游消费者在旅游动机的引导下， 为了达到一定的目标， 选 择、 比较并最终购买旅游服务产品的过程。 它包括消费者为什么购买、 购买什么样的旅游产 品， 在何时何地购买， 以何种方式购买， 进一步讲还要对旅游者对旅