04 第四章 旅游需求（课件）- 《旅游学概论》同步教学（人大·2009）

第四章 旅游需求 1 主要内容 旅游需求的定义及约束条件 旅游需求的分类 旅游需求的特征与指标 旅游需求的影响因素 需求预测的方法 需求预测的技术 2 本章重点 掌握旅游需求的基本概念和不同类型 理解旅游市场需求的衡量指标和基本特征 识别旅游需求的影响因素，理解这些因素是如何影响需求的 了解市场调查分析、旅游需求预测基本知识 3 旅游需求的定义及约束条件 旅游需求是在一定时期内、在一定价格水平下，人们愿意而且能够购买的旅游产品的数量。 两个约束条件： 消费意愿 消费能力（支付能力、闲暇时间） 4 4.1 了解旅游需求 需求特征 旅游需求的分类 从旅游需求约束条件的完备程度上划分，分为真实需求和潜在需求 5 真实需求同时具备意愿和能力两个约束条件，也是通常意义上所说的旅游需求。 已实现的旅游需求 待实现的旅游需求 真实需求 潜在需求只具备两个约束条件（意愿和能力）中的一个。 6 从消费者规模尺度来讲，分为个体需求与社会需求（市场需求）。 7 个体旅游需求：个体在一定时期内在一定价格水平下愿意而且能够购买的旅游产品的数量 社会需求：社会整体或其一部分在一定时期内在一定价格水平下愿意而且能够购买的旅游产品数量的总和 8 旅游需求的特征 旅游需求具有弹性较大、季节性明显、集中度较高、敏感性较强等特征 。 弹性包括：价格弹性和收入弹性 9 旅游需求除易受经济变动影响外，对旅游目的地的社会状况、政治因素、环境条件、健康水平及旅游风尚的变化都具有敏感性。 10 季节性 所谓季节性是指旅游活动中暂时不平衡现象 通过访客人数、花费、公路或其他交通客流量、就业人数，以及景区门票收入等要素呈现 Butler, 2001 11 需求指标 旅游者人数：最常见的指标, 如入境国际旅游者人数、出境居民人数和国内旅游者人数 滞留天数（duration of stay）：旅游者停留人天数和旅游者人均停留天数 12 旅游花费（tourism expenditure）：国内旅游花费和国际旅游花费 出游率：总出游率和净出游率 重游率 13 “重游率”与“重访率” 重游率与重访率不同： 重游率是游客每一分析时段内（如一年）所出游的次数，是指一个人在多个地方的移动 重访率是指针对同一个目的地再次访问的频率。 14 市场自身特征 外部因素 外部因素可分直接因素和间接因素 人口特征 收入 闲暇时间 旅游动机 产品供给 抵达目的地距离 价格因素 推动作用 拉动作用 4.2 需求影响因素 15 推动因素（Pushing Factors） 人口统计学特征：人口数量、年龄、家庭特征 收入水平：与旅游需求呈正相关 闲暇时间：在很大程度上决定需求的程度 出行动机：影响旅游需求的重要因素 16 拉动因素（Pulling Factors） 产品供给 旅行距离：与旅游需求呈反相关 价格策略：供给角度对需求影响最大的因素 客源地与目的地之间的文化异同 17 市场供给对需求两方面的影响： 市场规模估计不足 限制旅游需求 （住宿接待设施、旅行交通服务） 增加、改善供给 有利真实需求的实现 18 旅行距离 距离衰减规律 一般地，客源地与目的地距离越近旅游需求越大，距离越远需求越小 。 距离衰减规律很明显地体现在客源地居民出游行为上。 主要是因为距离越远，需要花费的时间和金钱成本更多 。 19 中国城市居民到访率在空间上的分割（据吴必虎等，1997） 20 时间距离是空间距离在时间维上的表达，有时是一种更有效的距离表达方式。 旅游时间分为由客源市场到目的地过程所耗费的时间和旅游者在目的地活动所花费的时间。 时间距离对人们旅游需求行为的影响更多地表现在对交通方式的选择上 。 21 价格策略 旅游产品价格是供给角度对旅游需求产生影响的最重要的因素之一。 在其他条件不变的情况下，旅游产品的价格与人们购买的数量成反相关。 22 由于获得价格数据的可能性小、难度大，因此常常在国际和国内旅游需求模型中采用消费者物价指数（Consumer Price Index，CPI）来替代价格数据。 23 价格与需求量之关系曲线 24 什么是CPI指数？ CPI 即消费者物价指数(Consumer Price Index)，是反映与居民生活有关的产品及劳务价格统计出来的物价变动指标，通常作为观察通货膨胀水平的重要指标。 25 如果消费者物价指数升幅过大，表明通胀已经成为经济不稳定因素，央行会有紧缩货币政策和财政政策的风险，从而造成经济前景不明朗。 当CPI>3%的增幅，意味着通货膨胀； 当CPI>5%的增幅，意味着严重的通货膨胀。  26 文化特征 客源地文化对当地居民的出游偏好、产品选择具有影响； 客源地与