第一单元第一节市场营销概念

　　　第一单元 市场营销概述 一、市场营销概念 二、市场营销观念 　　　 （一）市场 （二）市场营销 一、市场营销概念 　　　 这是什么？ 国际五金机电场 　　　 【什么是五金？】 五金是指金、银、铜、铁、锡，泛指金属 。如今的五金常用为金属或铜铁等制品的统称。 【什么是机电？】 顾名思义，机电就是机械电子，这么是指和机械、电力相关的一类产品。 【五金机电范围广泛，产品众多，根据用途和材料类别将其分为12大类。】 1、五金工具（主要包括包括各种手动、电动、气动、切割工具等） 2、五金零部件（包括刀具、模具、紧固件、阀、泵等） 3、建筑五金（包括卫浴五金、喷泉、锁具等） 4、五金材料（包括有色金属、钢材、胶带等） 5、焊机、焊具和焊材 6、电工电气（包括各种低高压开关、电器、通讯设备等） 7、电线电缆 8、照明用具（包括照明电器、灯具等） 9、仪器仪表 10、安防设备与用品（包括劳保、安防器械等） 11、机电设备（电动机、发电机等） 12、机械设备 ·五金材料（各类机床、工程机械、各类加工机械、传送带等） 　　　 　　　 国际市场 　　　 （一）市场 1.狭义概念：市场是社会分工和商品经济发展的产物，最早是指买主和卖主聚集在一起进行商品或劳务交换的场所，如集市、商场等。 举例:集市、商场、瓜果市场、蔬菜市场、牛羊屠宰市场等 　　　 但是,随着商品经济的不断发展,这一狭义的市场概念已不能全面、准确地反映人类商品经济活动的交换过程、范围和本质。因此,现代市场概念已经远远超出了时间和空间的限制,其范围更广、内涵更丰富。 2.广义概念(范围更广、内涵更丰富，包含四层含义) （1）市场是商品交换的场所——市场是买卖双方购买或出卖商品,进行交易活动的场所、地点。 （2）市场是对某种商品或劳务的有支付能力的需求 （3）市场是某种商品或劳务具有需求的所有现实的和潜在的购买者。 这就是说,市场是由有需求的特定人群构成的。市场的大小取决于这些人群的总量、购买欲望和购买力。这层含义是市场营销理论特别强调的。因此,可以把市场概括为以下公式: 市场=人口+购买欲望+购买力 从这一点市场概念可以定义为： 市场是为了满足某种需要而购买或准备购买某种特定商品或服务的消费者群体。 　 2.广义概念(范围更广、内涵更丰富，包含四层含义) （4）市场是商品交换关系的总和。 它主要是指买卖双方、卖方与卖方、买方与买方、买卖双方与中间商及中间商之间,伴随着商品交换而发生的关系。 （二）市场营销 思考　　　　　　　　 一、市场营销概念 （二）市场营销定义的发展 对于市场营销的定义,学者们的认识有较大的差异,如 1.美国市场营销协会定义委员会在1960年把市场营销概括为“市场营销是引导商品和劳务从生产者流转到消费者或用户所进行的一切企业活动”。根据这一定义,市场营销只局限于流通领域,它在产品生产过程结束后才开始,中间需要经过一定的商务活动环节,如广告宣传、推销运输等,当商品最后到达顾客手中时,市场营销活动即告结束。早期市场营销活动的范围确实也主要限于商品的流通过程。 （二）市场营销定义的发展 2.随着市场营销实践的演进,许多学者对此定义提出异议。 他们认为,这一定义没有正确概括市场营销所包括的全部活动。事实上市场营销不仅包括企业引导产品和服务从生产者流转到顾客所进行的流通领域的活动,还包括一系列的生产前活动和售后服务。 　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　 （二）市场营销定义的发展 3.可见,市场营销的范围不仅包括流通领域,还包括生产领域及消费领域。 由此,我们可以对市场营销的定义作如下表述: 市场营销是指在以顾客需求为中心的思想指导下,企业所进行的有关产品生产、流通和售后服务等与市场有关的一系列经营活动(包括市场调查和预测,产品构思和设计,产品生产、定价、分销、促销和售后服务等内容),旨在满足市场需求,实现企业的经营目标。 　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　 （三）市场营销概念 市场营销是指在以顾客需求为中心的思想指导下，企业所进行的有关产品生产、流通和售后服务等与市场有关的一系列经营活动（包括市场调查和预测、产品构思和设计、产品生产、定价、分销、促销和售后服务等内容）。 旨在满足市场需求，实现企业的经营目标。 　　　　　　　　　　　　 （四）市场营销领域 1.生产领域（市场调查和预测，产品构思、设计，产品生产、定价等） 2.流通领域（分销，促销等） 分销的含义是建立销售渠道的意思，根据著名的营销大师菲利普·科特勒的定义，分销渠道(Distribution Channel)又或者叫营销渠道(Marketing Channel)，是指某种商品(Commodity)