浙江省温州市万全综合高中2023-2024学年高二上学期期中检测《商业专业理论》试题A卷
2023-12-06
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内容正文:
万全综合高中2023学年第一学期期中考测试卷
高二商业专业理论-A卷
(满分180分,测试时间为90分钟)
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题2分,共40分)
1.下列 在盘后整理处理好之后,可以实盘进去。 ( )
A.不够一个销售单位的商品 B.款号型号不清的商品
C.残次品 D.过期品
2.分层随机抽样可以克服 可能会漏掉集中性缺陷的不足。 ( )
A.随机抽样法 B.规律性随机抽样法
C.分段随机抽样法 D.简单随机抽样法
3.在类目搜索优化中,如果关键词搜索情况相同的情况下,排名顺序和( ) 有关系。
A.销量 B.退款纠纷率 C.宝贝标题 D.上下架时间
4.淘宝网中,天天特价活动展示期为 天。 ( )
A.一 B.两 C.三 D.四
5.以下店铺资质不符合报名天天特价活动的是 。 ( )
A.店铺信用等级在三钻以上 B.实物宝贝交易≥90%
C.DSR评分三项分别为4.6、4.5、4.7 D.店铺创设时间为180天以上
6.淘宝宝贝的标题为 个汉字, 个字符。 ( )
A.15 30 B.30 15 C.30 60 D.12 24
7.淘金币招商活动报名商品价格不高于 天商品最低成交价格,且商品价格下限为 元 ,上限为 元 。 ( )
A.30 10 1000 B.30 5 1000 C.15 5 800 D.15 10 800
8.以下不是最好宝贝标题优化的意义的是 ( )
A.可以从淘宝搜索处带来大量流量 B.流量会相对稳定
C.排名会相对稳定 D.可以免费参加直通车活动
9. 因虚假交易被违规扣分达到 分及以上,将永久限制参加营销活动。 ( ) A.48 B.36 C.24 D.12
10.淘宝论坛发帖需要谨慎,以下情况的帖子都属于删除范围内,除了 。 ( )
A.夹带联系方式 B.有“促销”字样
C.有“欢迎收藏”字样 D.讲述自己的开店故事
11.客户第一次来店咨询时,客服需要快速回应,在( )内做出反馈比较合适。
A.10秒 B.5秒 C.15秒 D.20秒
12.孔府家酒,叫人想家”这句广告词运用了( )策略。
A、引起注意 B、提供购买理由 C、增进感情 D、增强记忆
13.( )消费者一般都具有一定的购买经验和商品知识。他们在选购商品时主观性强,检查商品极为仔细,有时甚至达到苛刻程度。
A、谨慎型 B、挑剔型 C、理智型 D、冲动型
14.根据客户是否下单,如一段时间没有下单,需要回访,属于售前客服咨询解答的( )环节。
A.推荐 B.下单后跟进 C.告知活动 D.整理与记录客户信息
15.以下属于客服人员职业价值观中诚实守信的内容是 ( )
A.反
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