6.2如何打造跨境品牌（课件）-《跨境客户关系管理》同步教学（电子工业版）

情景六 跨境客户的品牌管理 1 01 跨境客户的品牌定位 03 如何管理跨境品牌 02 如何打造跨境品牌 情景六 跨境客户的品牌管理 2 子情景二 如何打造跨境品牌 3 学习目标 理解跨境品牌形象设计。 能合理设计跨境品牌形象。 能综合应用技巧和方法进行跨境品牌打造。 素质 目标 学习目标 知识 目标 能力 目标 培养学生跨境品牌意识。 培养学生打造跨境品牌的能力。 思政 目标 培养学生不怕失败，勇于尝试的探索精神。 掌握跨境品牌产品规划。 掌握跨境品牌定价策略。 掌握跨境品牌推广策略。 能打造爆款，合理规划跨境品牌产品。 能合理制定跨境品牌价格策略。 能灵活使用社交媒体推广跨境品牌。 跨境品牌名称 跨境品牌标志 包装设计 网页设计 一、跨境品牌形象设计 5 （一）跨境品牌名称 1 2 品牌 名称 Eatingtools.com ternbicycles.com 品牌名称最好比较短，针对海外消费者，英文字母3-7个较适宜。 通过品牌名称，能够将企业价值精神、产品特点等快速准确的传递给跨境客户。 （二）跨境品牌标志 1 2 品牌 标志 Lotsofbuttons.com的品牌标志 旨在从图像上区别于其它品牌，让跨境客户从视觉对品牌特征加以感受。 深圳市元创时代科技有限公司品牌标志 （三）包装设计 1 包装 设计 安克口红充电宝 企业通过创新的包装设计能快速吸引跨境客户，促使消费者进行尝新和体验。同时，要注意分析跨境品牌目标客户。一般来说，消费者会从包装上对产品功能和价值行预判。 （四）网页设计 1 2 网页 设计 准确传达商品信息 清晰的购买引导 跨境品牌的网页，是跨境电商卖家最直接的品牌形象展示窗口。因此网页上既要具备电子商务功能，又要包含清晰的跨境品牌内容。 二、打造爆品，重视跨境品牌的产品规划 在跨境电商品牌运营初期，很多中小企业往往缺乏足够的资金和能力，不可能像大品牌商那样，每年在广告营销上投入巨额资金。因此，采用打造爆款单品的方式，可以迅速抢占目标用户心智的某一个聚焦点，以实现破局，迅速建立起自己的品牌声誉。 Anker（安克）第一个爆款产品是“口红充电宝”，这款针对女性的小众产品，在亚马逊上一经上架，就很快达到了100万件，很好的实现了对安克的品牌引流。 （一）打造爆品 安克口红充电宝 旗舰产品 具有黑科技的产品，实施高端定位。 潜力新品 未来有可能爆发的新产品 促销产品 通过低价取胜 产品 规划 二、打造爆品，重视跨境品牌的产品规划 （二）合理配置资源，规划其他产品 11 三、跨境品牌定价 即实施“立高端”的运营模式，但高端意味着跨境品牌要带给消费者更多的价值感。 如果在相同的品类中，具备更明显的价格优势，那么就很容易促成跨境客户购买。 具有明显的价格优势 高价 定价 四、重视社交媒体营销，实施跨境品牌推广 打造跨境电商品牌，借助海外社交媒体进行“内容营销”，是一种成本较低、效果较好的营销模式。相较于传统渠道的转化率而言，海外社交媒体平台通过病毒式的传播，能快速吸引粉丝，并获得其反馈。 13 通过建立自身跨境品牌的社交媒体账号与“粉丝”进行互动 将与品牌相关的、有价值的、新奇有趣的内容真诚的分享给“粉丝”，以调动“粉丝”资源，产生商业价值。 产品描述 品牌获奖活动 产品场景故事 品牌故事 品牌评测 四、重视社交媒体营销，实施跨境品牌推广 四、重视社交媒体营销，实施跨境品牌推广 另一方面，也可以直接获得意见领袖的支持，利用他们的示范效应来引导跨境客户。例如，跨境品牌通过网红直播带货的方式，将消费者与主播的情感交流转化到品牌上。 15 五、跨境品牌测评 结合试销阶段退换货率和跨境客户评论中的颜色、尺码等产品细节反馈，对产品实施改良。 评论者在使用商品后，会对企业本身、产品质量、外观要求、与众不同的亮点、产品缺点、卖家服务态度、物流收货体验等一系列服务，进行优质真实的综合评价。 专业人士测评 市场测评 测评 案例分析 1 、案例背景 Allen在速卖通店铺售卖平价美妆产品，因其产品使用方便，性价比较高，销量一直不错。为了进一步打开美国市场，Allen想采用网红直播的方式，提升品牌知名度。那么应该如何开展“网红”营销呢？ 17 1 确定目标 2 3 开展合作 Allen需要首先确定网红推广的目标消费群体。店铺目前主要针对年轻消费群体，定位是18-24岁的人群，采用平价策略，学生是主要消费群体。在平台选择上，YouTube是美国也是全球最大的视频网站。因此，Allen决定通过这个平台进行产品推广。在产品的选择上，准备将现在店铺的爆品——眼影，用于网红推广以获得更多的流量。希望通过此次推广，销