5.3店铺优惠券（课件）- 《跨境电商实务》同步教学（西南交大·2021）

跨境电商实务 1 目录 /CONTENTS 01 砍价 02 会员频道、俄罗斯低价活动 03 店铺优惠券 04 互动活动 跨境电商实务 04 搭配活动 2 03 店铺优惠券 跨境电商实务 3 跨境电商实务 店铺优惠券 优惠券 店铺优惠券，用于店铺自主营销。可以通过多种渠道进行推广，通过设置优惠金额和使用门槛，刺激转化提高客单。常用的优惠券有领取型、定向发放型、互动型。！  4 跨境电商实务 店铺优惠券 升级前 升级后 展示渠道 领取型 （常规领取型、领券中心） 店铺常规展示 用户将会在商品详情页、购物车、店铺看到并领取该券。 官方推广渠道 优惠券将有可能展示在领券中心及卡包推荐页，领券中心在买家app端-Account-Coupon Center。 定向发放型 （直接发放） 所有定向渠道 所有定向渠道 在客户营销（买家会话除外）、粉丝营销或互动游戏中发放优惠券。 互动游戏 您可在互动游戏的奖励选择中选择该类型优惠券 粉丝营销 在内容营销-粉丝营销中，发帖时添加该优惠券，买家可在feed看到并领取。 定向发放型 客户营销 您可通过邮件、定向优惠券发放将该店铺券发送给用户 互动型 （金币兑换） 下线 优惠券类型升级成【发放渠道】，以便于您清晰知晓店铺券的使用方法 5 跨境电商实务 店铺优惠券 Setp1、创建活动 1.1、登录速卖通后台，点击“营销活动-店铺优惠券”，再点击“创建店铺优惠券”，点此进入设置页面。 6 跨境电商实务 店铺优惠券 Step2、填写活动基本信息 7 跨境电商实务 店铺优惠券 Step3、设置优惠券详细内容 8 跨境电商实务 店铺优惠券 优惠券用户使用范围： 1、仅店铺常规展示型优惠券可设置会员专属，粉丝专属优惠券 2、其它类型的优惠券默认全部买家可用。 优惠券商品使用范围： 1、官方推广渠道型优惠券需全部商品可用 2、其它渠道优惠券可支持全部商品或部分商品可用。 9 跨境电商实务 店铺优惠券 优惠券用户使用范围补充说明 ①会员专属 只有对应等级及以上的买家才可看到，如设置铂金级的，那么铂金和钻石的买家可见，金牌和银牌的买家不可见 ②粉丝专享优惠券 设置的粉丝专享券，则仅可在店铺页面-粉丝模块中展示； 粉丝模块需点击“店铺”选择“店铺装修”-“首页”-“编辑”；从左侧营销类“粉丝专享优惠券”拖拽到右侧，可支持上下移动。 10 跨境电商实务 店铺优惠券 优惠券适用国家： 1、店铺常规展示型支持全部买家可用的情况下，可设置部分国家可用； 2、官方推光渠道，定向渠道（客户营销）可设置全部国家，部分国家可用； 3、其它渠道的优惠券不支持设置分国家可用。 面额：指优惠券的优惠金额。 11 跨境电商实务 店铺优惠券 订单金额门槛： 1、可设置为不限。 2、有最低金额门槛，满X美金优惠Y美金，这里的最低金额门槛指X. 优惠券发放总数，建议根据店铺运营计划合理设置。 12 跨境电商实务 店铺优惠券 优惠券适用国家设置指引 1）国家营销分组入口 登录商家后台，进入「营销活动-店铺活动」，在页面下方会有国家分组入口。 13 跨境电商实务 店铺优惠券 2）创建国家营销分组 步骤1：点击创建分组 最多可创建10个国家营销分组 14 跨境电商实务 店铺优惠券 步骤2：选择国家或地区 创建分组后，点击‘管理组内国家’，添加国家，如下如所示： 添加国家：您可点击，进入添加国家弹框中，添加组内的国家； 删除国家：删除国家支持单独删除，以及选中国家后批量删除。 15 跨境电商实务 店铺优惠券 3）国家营销分组管理 管理组内国家：点击可进入国家分组页面，可对国家分组内的国家进行增删改查。 重命名：可修改国家营销分组名称，不允许重名。 删除：可删除国家营销分组 16 跨境电商实务 店铺优惠券 4）特别说明 由于部分国家的特殊性（俄罗斯、哈萨克斯坦、亚美尼亚、格鲁吉亚、塔吉克斯坦、阿塞拜疆、白俄罗斯、土库曼斯坦、摩尔多瓦、吉尔吉斯斯坦、乌兹别克斯坦），目前暂时不支持设置分国家优惠券、满减活动，但可以在其他国家领取及使用其他国家的分国家优惠券、优惠满减活动，举例： 17 跨境电商实务 店铺优惠券 俄罗斯的消费者可以在ship to西班牙的情况下，领取到西班牙的分国家优惠券，且下单时切换至俄罗斯，可使用该张店铺券下单； 俄罗斯的消费者可以在ship to俄罗斯的情况下，无法在商品详情页、购物车看到西班牙的满减活动，但下单切换至俄罗斯，若达到满减门槛，则系统自动使用西班牙可用的满减活动。 18 跨境电商实务 店铺优惠券 Step4、设置优惠券使用规则 19 感谢观看！ 2021 跨境电商实务 20 $$