项目3 折扣促销（课件）-《促销技巧》同步教学（劳动版）

项目3 折扣促销 1 知识目标 明确折扣促销的类型 掌握折扣促销的流程 了解折扣促销的技巧 1 2 折扣促销就是通常所说的打折，即通过折扣让消费者在购物中直接获得价格优惠，因其最适于与竞争品牌进行价格抗衡而被很多企业运用。然而，过多的折扣促销也会造成消费者的反感，或使消费者对企业产品定价策略产生怀疑，因此只能适度运用。 2 3 一、折扣促销类型 二、折扣促销流程 三、折扣促销时机 四、折扣促销技巧 五、折扣促销案例 4 一、折扣促销类型 1.价格折扣促销 价格折扣促销是指企业按产品的公开价格直接给予消费者一定数量折扣的促销方式。价格折扣促销如图所示。 价格折扣促销 5 一、折扣促销类型 2.数量折扣促销 数量折扣促销又称批量作价促销，是企业对大量购买产品的消费者给予降价优惠的一种促销方式。数量折扣促销如图所示。 数量折扣促销 6 一、折扣促销类型 3.有效期折扣促销 有效期折扣促销是指企业根据促销活动时间的长短，或产品本身有效期的长短来制定不同折扣幅度的一种促销方式。例如，鸡蛋、牛奶等食品可按距离过保质期的时间长短来确定折扣力度。 7 一、折扣促销类型 4.限量折扣促销 限量折扣促销是指企业对提供价格优惠的产品限定数量，以营造供给有限氛围的一种促销方式。这种方式是利用消费者求廉又害怕错过促销机会的心理，刺激消费者尽早做出购买决定。限量折扣促销如图所示。 限量折扣促销 8 一、折扣促销类型 4.限量折扣促销 企业在运用折扣促销手段时，不论采用何种折扣形式，都应注意保证折扣产品的充足供给。如果出现折扣产品短缺的情况，会给专程来购买产品的消费者以极坏的印象，从而影响企业形象。一些企业在实际促销活动的开展过程中，会将折扣促销与优惠券促销叠加使用（见图），从而取得更好的促销效果。 折扣促销与优惠券促销叠加使用 9 二、折扣促销流程 1.确定折扣促销活动目标 （1）向新老客户传递折扣促销活动信息。 （2）巩固并维护与老客户的关系，促进重复购买。 （3）吸引新客户，扩大客户群。 （4）提高企业品牌知名度。 10 二、折扣促销流程 2.设计折扣促销活动主题 折扣促销活动的主题是打动消费者的关键，一定要贴近目标消费者的利益，吸引他们的注意力。 如图所示，某品牌企业在其新车上市之际，开展了“打折送金蛋，快乐抢多赚”的系列促销活动，吸引消费者到店，促进消费者购车。 折扣促销活动 11 二、折扣促销流程 3.营造折扣促销活动氛围 首先，通过商品陈列营造促销活动氛围。如图所示为某超市门店商品陈列样式，该陈列样式既营造出全店开展折扣促销活动的氛围，又凸显了不同商品的分类，方便了消费者进行选购。 折扣促销活动陈列样式 12 二、折扣促销流程 3.营造折扣促销活动氛围 其次，通过终端建设营造促销活动氛围。其中，常规终端建设一般利用海报、纸架等POP（卖点广告）分别针对核心门店、重点门店、一般门店进行策略性包装，如图所示。 折扣促销活动陈列样式 13 二、折扣促销流程 3.营造折扣促销活动氛围 最后，通过促销人员的组织和管理营造促销氛围。如图所示为促销人员为消费者提供服务。 促销人员为消费者提供服务 14 二、折扣促销流程 4.确定折扣促销活动信息发送方式 折扣促销活动要想取得良好的效果，可以选择电视广告、报纸、传单、海报、店内广播、门店显示屏、短信、网络媒体等方式进行宣传，应结合区域市场特点以及活动的实际投入力度来制定最有效的媒体宣传组合策略，将促销信息传达给目标消费者。如图所示为通过短信方式告知消费者折扣促销活动信息。 短信告知折扣促销活动信息 15 二、折扣促销流程 5.评价折扣促销活动效果 对折扣促销活动效果的评价，同样可以采用对促销活动前、促销活动期间和促销活动后商品的销售量变化进行比较的方法。 16 三、折扣促销时机 1.节假日 心理学中有一个概念叫“促销易感性”，其定义是“一种人类心理上对促销整体反应的倾向性”，用来形容消费者对促销活动的热衷程度。高促销易感性消费者看到促销活动会很兴奋，对“打折”商品有较高的关注度，而且经常冲动消费，甚至购买并不需要的商品。节假日折扣促销活动就是企业抓住消费者的这种心理，使产品销售量在短期内迅速提升。 17 三、折扣促销时机 2.换季期 换季期是指从一个季节转换到另一个季节的过渡。企业在季节交替之际通过折扣促销活动吸引消费者，对应季产品进行降价销售，一般能避免应季产品等囤货过多，起到提升产品销售量的作用。换季折扣促销活动特别适用于服装类商品，因为服装如果囤货过多，占用的资金会比较大，所以通过换季折扣促销活动可以降低企业换季前此类商品所产生的库存积压风险。 18 三、折扣促销时机 3.新品上市 新产品上市之初，消费者大多持观望态度，所以企业以传统销售方式将产品投入市场未必能打动消