项目2 优惠券促销（课件）-《促销技巧》同步教学（劳动版）

项目2 优惠券促销 1 知识目标 明确优惠券促销的类型 掌握优惠券促销的流程 了解优惠券促销的技巧 1 2 优惠券是常见的促销工具之一，它通常被看作是直接降价的替代品。一般而言，直接降价促销会使消费者的心理价格随之降低，而采用优惠券促销则能有效地保持产品在消费者心目中原有的价位印象。同时，具备一定发放门槛的优惠券还能使消费者获得独享优惠的心理满足感，进一步提高这些消费者的品牌忠诚度。 2 3 一、优惠券促销类型 二、优惠券促销流程 三、优惠券促销时机 四、优惠券促销技巧 五、优惠券促销案例 4 一、优惠券促销类型 1.折扣券促销 折扣券一般是指载有一定折扣比例的促销券证。采用折扣券促销意味着消费行为发生时，消费者可以凭折扣券在产品公开价格的基础上，按折扣券规定比例折扣计价，购买相应产品或享受相应服务。如图所示，消费者购买指定产品时，凭券可在产品公开价格的基础上享受50%的折扣。 折扣券 5 一、优惠券促销类型 2.代金券促销 代金券也称现金券，一般是指载有一定面值抵用金额的促销券证。采用代金券促销时，企业会设置一定的使用条件或使用范围，且声明不可使用代金券兑换现金或换取找零等。如图所示，消费者购买商品时凭券可以抵扣100元现金。 代金券 6 一、优惠券促销类型 3.体验券促销 体验券一般是指载有一定面值，消费者可用其免费体验部分服务的促销券证。企业采用体验券促销主要是为了使消费者在体验部分免费服务后，对企业的产品或服务产生好感，为吸引其进一步消费创造条件。如图所示，消费者凭券可以享受价值100元的免费美容服务。 体验券 7 一、优惠券促销类型 4.礼品券促销 礼品券一般是指由企业提供的，消费者可以按要求直接持券领取指定礼品的促销券证。礼品券促销一般在企业之间进行，可以视作企业之间的互利行为。发券企业旨在通过促销活动提升自身销售产品的能力，购券企业则为了能以更优惠的价格为职工提供福利。如图所示，消费者可在有效期内凭券免费领取4.7 L大豆油一桶。 礼品券 8 一、优惠券促销类型 5.特价券促销 特价券一般是指载有一定面值，消费者可以持券购买企业某款特价商品的促销券证。如图所示为某电影院为消费者提供的观影特价券，消费者凭券可以以低于市场价的价格观看指定影片。 特价券 9 一、优惠券促销类型 6.换购券促销 换购券一般是指消费者可持券换购指定商品的促销券证。换购促销时，企业一般要求消费者在指定的换购商品中选择一款，补上相应的换购价，然后才能获得换购商品。如图所示，消费者凭券另付4元可获得香煎手抓饼一份。 换购券 10 二、优惠券促销流程 1.确定优惠券促销活动目标 一般来说，优惠券促销活动的目标主要包括以下几个方面。 （1）向老客户宣传促销信息，鼓励其再次惠顾。 （2）吸引新客户体验促销活动，扩大企业的消费群体。 （3）加强新产品宣传，确保新产品顺利进入目标市场。 （4）扩大或维持产品的市场占有率，巩固市场地位。 （5）配合节事活动，提高企业的销售额。 （6）增加消费者对企业的好感，建立企业品牌，树立企业形象。 11 一、优惠券促销类型 2.设计优惠券 设计优惠券时，需要注意版式的编排和内容的组织。优惠券券面应简洁明了，能够吸引消费者，重点是提供一些基本信息，如使用方法、有效期限、使用范围及相关说明等。 现以某优惠券（见图）为例，具体说明优惠券内容的组织。 优惠券 12 二、优惠券促销流程 2.设计优惠券 （1）使用方法 （2）有效期限 （3）使用范围 （4）相关说明 13 二、优惠券促销流程 3.选择优惠券形式 目前，优惠券的形式主要有纸质优惠券和电子优惠券两种。 （1）纸质优惠券 纸质优惠券为传统优惠券形式，常用规格有两种：一种为90 mm×50 mm，如图1所示；另一种为180 mm×54 mm，如图2所示。 2-180 mm×54 mm纸质优惠券 1-90 mm×50 mm纸质优惠券 14 二、优惠券促销流程 3.选择优惠券形式 （2）电子优惠券 电子优惠券是指通过各种电子媒体制作、传播和使用的促销券证，常见的有电子折扣券、电子代金券等。随着互联网和信息技术的迅猛发展，电子优惠券已经逐步取代纸质优惠券，成为优惠券的主要形式。电子优惠券的发放渠道主要有手机下载和终端机打印两种。 15 二、优惠券促销流程 3.选择优惠券形式 1）手机下载优惠券。手机下载优惠券（以下简称手机优惠券）主要是指以图片形式存储在手机上的无纸化电子文件。手机优惠券如图所示。 图片形式手机优惠券 16 二、优惠券促销流程 3.选择优惠券形式 手机优惠券还有一种是以手机短信形式发送的，消费者需通过打开短信中的链接自行领取优惠券，如图所示。 短信形式手机优惠券 17 二、优惠券促销流程 3.选择优惠券形式 2）终端机打印纸质