内容正文:
2022年河南省中职学校高三联谊考试 (一模)
“市场营销类专业课”试卷
考生注意:所有答案都要写在答题卡上,写在试题卷上无效
一、选择题(推销实务1-20;营销策划实务21-40。每小题2分,共80分。每小题中只有一个选项是正确的,请将正确选项涂在答题卡上)
1.“酒香不怕巷子深”其推销观念种类属于_______推销观念。
A产品 B技术 C现代 D市场营销
2._______是每一个推销员取得成功的基本条件。
A诚信 B自信 C热情 D劳力
3._______的客户以追求产品的使用价值为主要目的,注重“实惠”原则,强调产品的效用和质量,不过分关心产品的造型、品牌和包装。
A求名心理 B求实心理 C求便心理 D攀比心理
4._______是最直接、最基本的寻找客户的方法。
A网络寻找法 B中心开花法 C连锁介绍法 D普遍寻找法
5._______是非常具体、非常典型且操作性很强的利益推销法,业界成功人士极为推崇。
A爱达模式 B费比模式 C迪伯达模式 D埃德帕模式
6.下列不属于顾客资格审查内容的是_______
A顾客需求审查 B顾客支付能力审查
C顾客购买决策权审查 D顾客工作内容审查
7.“工欲善其事,必先利其器”体现的是推销过程中_______的准备。
A推销人员 B推销产品 C推销工具 D推销对象
8.进行推销约见,首先要明确_______
A约见时间 B约见事由 C约见地点 D约见对象
9._______是直接向客户提问来引起客户的兴趣,从而促使客户集中精力,更好地理解和记忆销售人员发出的信息,为激发购买欲望奠定基础。
A利益接近法 B好奇接近法 C介绍接近法 D问题接近法
10.不适合紧急约见的约见方式是_______
A当面约见 B信函约见 C电话约见 D广告约见
11.在推销洽谈中,双方最为关注、最为敏感的阶段是_______
A开局阶段 B报价阶段 C磋商阶段 D成交阶段
12.“我们的产品和市场上同类型的产品相比,功能更加完善,价格更加优惠。市场上同类产品最低要1500元,我们的产品只需要1200元。”这种方法是_______
A对比报价法 B均摊报价法 C抵消报价法 D高价报价法
13.顾客提出:“我身高162cm,体重120斤,你们的均码衣服我穿不了吧?”属于_______
A产品异议 B价格异议 C服务异议 D需求异议
14.顾客:“这辆车的轮胎好像有点窄。”推销员:“在保证轮胎抓地力足够的前提下,把轮胎设计的窄可以更省油。”这种处理异议的方法是_______。
A利用处理法 B间接否定法 C补偿处理法 D直接否定法
15.下列选项中属于成交信号中的行为信号的是_______
A顾客对产品质量及加工过程提出质疑 B顾客认真观看视频资料
C顾客对产品表现出浓厚的兴趣 D 顾客神态轻松,态度友好
16.推销员:“我们这个机器只剩下三台了,离最后的优惠时间只有一个星期……”这种成交法属于_______
A优惠成交法 B小点成交法 C试用成交法 D最后机会成交法
17.卖宠物的商家,常常让顾客把宠物先带回家养一段时间,然后再决定购买,这种成交方法是_______
A优惠成交法 B小点成交法 C试用成交法 D假定成交法
18._______是指合同双方当事人的权利和义务所共同指向的对象。
A价款 B违约责任 C解决争议的方法 D标的
19.利用关键的“第三人”(对方领导)的力量进行收款,属于_______
A出谋划策法 B寻找内应法 C借梯登天法 D专业讨账法
20.处理客户投诉,错误的做法是_______
A及时处理 B平息怨气 C推卸责任 D换位思考
21.“不创新就死亡”说明了创意要有
A可行性 B主观性 C独特性 D变化性
22.“家有家法,行有行规”说明进行市场调查要充分了解_______
A政策、法律环境 B行业环境 C宏观经济环境 D竞争对手情况
23.访问法的特点不包括_______
A匿名性 B问答性 C多样性 D简明性
24.“先入为主”的社会现象表明,在进行产品定位时要坚持_______
A创新原则 B特色原则 C主导原则 D补缺原则
25.百威啤酒就说自己是“全世界最大,最有名的美国啤酒”,IBM定位