4.3.5迎送礼仪（课件）《商务谈判》（上海交大出版社）

商务谈判 （第2版） 1 项目4 提升商务谈判礼仪修养 任务4.1 了解商务谈判礼仪的基础知识 任务4.2 掌握商务谈判的形象礼仪 任务4.3 掌握商务谈判的社交礼仪 任务4.3 掌握商务谈判的社交礼仪 4.3.5 迎送礼仪 商务谈判中的迎送礼仪包含两方面：一方面是在应邀前来参加商务谈判的人士抵达时，安排相应身份的人员前去迎接；另一方面是在谈判结束后，安排专人送行。 输入标题 1．确定迎送规格 迎送规格通常是依据来访的谈判人员的身份和目的，与来访谈判人员之间的关系及惯例等因素来确定的。 4.3.5 迎送礼仪 4.3.5 迎送礼仪 2．掌握抵达和离开的时间 接待人员应当准确掌握对方所乘交通工具的航班号、车次及抵达时间，提前到达机场、码头或车站等候，避免迟到。飞机起飞、轮船或火车开动之后，送行人员应向来宾挥手致意，直至飞机、轮船或火车在视野里消失，送行人员方可离去。 确定来宾抵达日期后，应首先考虑其住宿安排问题。根据来宾的人数和生活习惯等情况预先安排好食宿，为其预订宾馆房间，最好是等级较高、条件较好的宾馆。 4.3.5 迎送礼仪 3．做好接待准备工作 谈判典例 泰国某政府机构为泰国一项庞大的建筑工程向美国工程公司招标。经过筛选，最后剩下4家候选公司。泰国派遣代表团到美国去各家公司商谈。” …… 详情见本书第72页 8 谢 谢 观 看 9 $$