4.2.2站姿礼仪（课件）《商务谈判》（上海交大出版社）

商务谈判 （第2版） 任务4.2 掌握商务谈判的形象礼仪 4.2.3 仪态礼仪 1．站姿礼仪 良好的站姿能够展现出个人的气质和风度。正确的站姿是两脚跟着地，腰背挺直，双肩放平，双臂放松，自然垂于体侧，双腿并拢直立，膝盖紧贴，双脚后跟靠紧，脚尖分开呈60°。 2．坐姿礼仪 4.2.3 仪态礼仪 坐姿礼仪是指入座、在座、离座时的姿势规范。一般来说，入座和离座时都应保持身体平稳，动作轻缓。入座时，女士还应轻拢裙摆，以保持裙边平整、不起皱。 上身平直：头部端正，双目平视，嘴唇微闭，双肩放平，腰部挺直。 四肢摆好：两臂自然弯曲，双手放在腿上，双膝并拢，双腿正放或侧放。 椅面不满：在座时，宜坐满椅子的1/2～2/3，而不宜坐满椅面。 侧坐交谈：与邻座交谈时，可以侧坐，此时上体与腿应同时转向一侧。 4.2.3 仪态礼仪 谈判典例 有一位美国华侨到国外洽谈合资业务，洽谈了好几次，最后一次来之前，他曾对朋友说：“这是最后一次洽谈了，我要跟他们的最高领导谈，谈得好，就可以合作。” …… 详情见本书第64页 （1）男士坐姿 正位式坐姿：上身与大腿、大腿与小腿、小腿与地面均成直角，双膝、双脚自然分开（不超过肩宽），双手分别放在两腿上。 重叠式坐姿：双腿上下交叠，下面那只腿的小腿与地面垂直，上面那只腿的小腿向里收，紧贴下面的那只腿，双手互握放在大腿上。 4.2.3 仪态礼仪 （2）女士坐姿 正位式坐姿：上身与大腿、大腿与小腿、小腿与地面均成直角，双腿并拢，双膝紧贴，双手虎口相交放于左腿上。 侧点式坐姿：上身坐直，双腿并拢，大腿与上身垂直，小腿与上身平行并斜放于一侧，与地面成45°，双手虎口相交放于左腿上。 4.2.3 仪态礼仪 交叉式坐姿：与侧点式坐姿相似，不同之处在于双脚在脚踝处交叉。 重叠式坐姿：上身坐直，双腿上下交叠得无任何空隙，小腿与上身平行并斜放于一侧，与地面成45°，双手虎口相交放于大腿上。 4.2.3 仪态礼仪 3．走姿礼仪 走姿是站姿的延续动作。男士在行走时，步伐要矫健有力，展现阳刚之美。女士在行走时，应步伐自如，轻柔而富有美感。 4.2.3 仪态礼仪 4.2.3 仪态礼仪  上身挺直：头部端正，双目平视，下颚内收，表情平和，双肩平稳，胸挺腹收。  迈步正确：脚尖朝正前方伸出，脚跟先着地，脚掌后着地，身体重心前倾。  路线平直：男士两脚行走的路线为两条平行线，女士两脚行走的路线应尽可能为一条直线。  摆幅恰当：双臂自然摆动，摆幅一般为30～40 cm，摆动节奏适当。  步幅适中：跨步均匀，男士的步幅为40 cm左右，女士的步幅为30 cm左右。 4.2.3 仪态礼仪 ① 不可低头或仰头行走，也不可摇头晃肩或左顾右盼。 ② 双脚不可呈内八字或外八字。 ③ 行走速度不可过快，以免显得急躁、慌张，但也不可过慢，以免显得毫无活力。 ⑤ 应注意方便与照顾他人，切勿与他人抢道或撞到他人。 ④ 不可拖沓前行，使脚与地面摩擦或碰撞而发出噪声。 课堂小结 仪容礼仪 头发修饰 面部修饰 服饰礼仪 仪态礼仪 坐姿礼仪 走姿礼仪 表情礼仪 手势礼仪 站姿礼仪 谢 谢 观 看 $$