8.3亚马逊FBA（课件）《跨境电商》（江苏大学出版社）

跨 境 电 子 商 务 1 第八章 ——跨境物流 让梦想的脚步遍及全球 02 细述海外仓 二、亚马逊FBA 第二节 细述海外仓 （一）FBA海外仓概述 FBA，全称Fulfilment by Amazon，俗称亚马逊物流，是由亚马逊提供的包括仓储、拣货打包、派送、收款、客服与退货处理的一条龙式物流服务。 使用FBA的卖家首先需要将产品库存运送到亚马逊海外仓库；亚马逊仓储接收产品并编录卖家货物信息；在买家搜索并购买卖家产品后，亚马逊仓储利用先进的库存管理系统进行分拣、打包；然后使用买家选择的物流商配送产品，并为买家提供订单跟踪信息、退换货等一系列的售后服务。对此，亚马逊将会向卖家收取FBA服务费。 二、亚马逊FBA 第二节 细述海外仓 （一）FBA海外仓概述 1、FBA的仓库分布 FBA拥有非常发达的全球物流网络，其海外仓分布在世界各地。截至2017年年底， FBA仓已建到了美国、英国、德国、法国、日本、加拿大、西班牙、意大利、捷克、波兰等十个国家。图为美国FBA仓库。 二、亚马逊FBA 第二节 细述海外仓 （一）FBA海外仓概述 2、FBA的后台设置流程 步骤1： 以欧洲Amazon后台为例，打开亚马逊卖家后台，单击“inventory”按钮，进入卖家库存管理页面，如图所示。 单击“inventory”按钮 二、亚马逊FBA 第二节 细述海外仓 （一）FBA海外仓概述 2、FBA的后台设置流程 步骤2： 在页面中的产品列表下，勾选卖家需要采用FBA发货的产品，然后依次单击工具栏左上方的“Actions on 1 Selected”（对一个选定的对象进行操作）按钮和“Send/Replenish inventory”按钮（发送/补充库存），如图所示。 二、亚马逊FBA 第二节 细述海外仓 （一）FBA海外仓概述 2、FBA的后台设置流程 步骤3： 当页面跳转后，单击右下角的“Convert & Send inventory”按钮即可成功创建发货计划。 步骤4： 创建发货计划完成后，选中“continue to shipping plan”左侧的单选钮，选择卖家所需要发货的目的地国家，如图所示。 步骤5： 需要同时创建多个产品的发货计划，只需在第一步时，同时勾选所有需要发货的产品，以同样步骤操作即可完成。 选中“continue to shipping plan” 左侧的单选钮 二、亚马逊FBA 第二节 细述海外仓 （一）FBA海外仓概述 3、FBA的费用 由于FBA不负责产品出口和进口的清关服务、代收关税及中国派送至亚马逊仓库的物流，因此，与一般的海外仓成本相比，FBA的费用少了头程物流费用，其费用计算公式如下： FBA费用＝仓储费＋产品处理费＋本地配送费 二、亚马逊FBA 第二节 细述海外仓 （二）FBA头程物流 1、商业快递直发 商业快递就是指通过DHL、UPS、FedEx之类的国际快递公司直接发货到亚马逊仓库，优点是时效快、免预约入库（其他物流公司需要预约，只有在预约的时间内送货，仓库才会收货），适合紧急补货；缺点是价格较高。 值得注意的是，亚马逊不作为清关主体，不负责清关和缴税，卖家一定要做好申报和关税预付，并提前与当地清关公司进行协调。 二、亚马逊FBA 第二节 细述海外仓 （二）FBA头程物流 2、FBA空＋派 FBA空＋派是指使用空运先将产品运送到目的地，再使用当地快递派送至亚马逊仓库。采用这种方式时效快，但略比商业快递慢一些。现在市面上第三方物流公司提供的FBA空＋派服务一般是双清包税的（保证寄件国海关正常出口和保证目的地国家能清关，并且包关税）。 3、FBA海运头程 FBA海运头程服务包括产品从中国到目的国的出关及海运、目的国的清关和目的国派送。FBA海运头程时效长，一般要一个多月，通常需要入库预约，操作比快递麻烦，但是价格便宜，适合不紧急的补货。 $$