4.2业务善后（课件）-《国际贸易实务》同步教学（高教版）

撰写业务善后函 整理业务文件 业务善后 1 整理业务文件 2 整理业务文件 A 为完成履约提供保证 B 为统计分析提供原始材料 C 为查询和处理业务差错事故提供资料 整理业务文件的 意义 3 整理业务文件 文件归档整理的要求 要建立完备的单据管理制度 每套单据都应有一套副本留存备查； 分散归档和集中归档； 单据的档卷编排以查找方便为原则； 电子档案管理。 要不断提高单据制作的质量和效率 适应业务发展、国家政策新变化，适应新要求和新变化； 分析单据工作，进一步提高质量和效率。 4 撰写业务善后函 。 5 撰写业务善后函 1.回顾本交易； 2.扩大合作； 3.介绍新产品。 顺利结汇善后函的内容 1.解释单证不符的原因； 2.强调交易的实质； 3.寻求解决办法 （包括作合理让步）。 遭到拒付善后函的内容 6 顺利结汇善后函的撰写 顺利结汇 表达高兴的心情；回顾该比交易中值得肯定的地方，如感谢对方所作努力等 We are glad to know that the issuing bank has honored our draft against L/C No.xxxxx. We are very much pleased to have received USDXXX against L/C No.xxx under Contract No.xxx. Thank you for your cooperation. 顺利结汇善后函的撰写 顺利结汇 希望继续扩大合作，建立长期业务往来关系；或借此推荐新产品。 We hope this deal will be the basis of the further development of our business relationship. We can ensure that you will find the goods shipped to your entire satisfaction. We are looking forward to your repeat orders. We trust that through our joint efforts, we will have a more profitable future. We would like to take this opportunity to recommend to you our new products. 遭到拒付善后函的撰写 对由此造成的不便表示抱歉，回顾双方以往的愉快合作。 拒付情况 We are very concerned to receive the notification of dishonor from the issuing bank. We feel deeply sorry for the mistake in our negotiation documents, which is made as a result of our clerk's carelessness. We really hope this incident will not affect negatively our friendly cooperation. 。 同时，为了帮助外贸企业降低成本，增强出口产品在国际市场上的竞争力，国家又给予部分产品出口退税的政策，也就是产品出口之后将在其在国内已缴纳的增值税全部或部分退还给出口企业。那么退税的这一部分如何计算呢？我们继续看公式，这里涉及到一个新名词，出口退税率，这个税率去哪里查找呢，提示大家，外贸业务员在核算生产或采购成本之前，必须到国家税务局的网站上查看产品的出口退税率情况，以便正确的计算出产品的出口退税额。 因此，在核算生产或采购成本的时候，需要扣除出口退税。 9 遭到拒付善后函的撰写 强调单证不符点是细微的，并不影响商品实际品质，不会对进口方的实际利益造成损害，必要时适当减价。 拒付情况 We can guarantee that the quantity of the goods is exactly in line with the stipulations of the relative contract. Since our goods has been shipped on time, would you be king to make the payment through your bank? You may rest assured that such a mistake will never occur again. 。 同时，为