专题九电子商务法律法规（课件）山东省职教高考电子商务专业《电子商务基础》专题复习讲练测

专题九 电子商务法律法规 电子商务基础 专题复习讲练测 1 考纲分析 本部分考纲描述为“了解电子商务立法及相关法律 ”、“掌握《电子商务法》的特点”，“掌握《电子商务法》所呈现的保护权益的特色”主要考察内容为电子商务法律法规相关内容。 根据山东省教育招生考试院《电子商务类专业知识考试标准》，结合2022年山东省高考真题（出了二个选择题）本部分主要考查电子商务法相关法律、《电子商务法》特点及体现的保护权益的特色，备考时需要注意。 考点解读 思维导图 一、电子商务立法及相关法律 知识梳理 电子商务法立法背景 第一，电子商务迅速发展催生电子商务立法； 第二，电子商务的突出矛盾和问题紧逼电子商务立法； 第三，保障电子商务各方主体权益迫切需要立法。 一、电子商务立法及相关法律 知识梳理 电子商务法立法背景 电子商务在发展过程中的矛盾和问题： （1）法律制度和商业规则有待完善，缺乏具有权威性、综合性的电子商务法律； （2）市场秩序有待规范，交易环境需要健全完善，损害消费者权益现象时有发生，交易纠纷和商业冲突增多； （3）管理体制有待理顺，原有管理方式已不能完全适应电子商务快速发展的需求，交易安全保障亟待加强。 一、电子商务立法及相关法律 知识梳理 电子商务法作用 为电子商务健康、快速发展创造一个良好的法律环境。 保障网络交易安全。 一、电子商务立法及相关法律 知识梳理 电子商务法作用 弥补现有法律的缺陷和不足。 鼓励利用现代信息技术促进交易活动 一、电子商务立法及相关法律 知识梳理 电子商务的相关法律 二、电子商务法 知识梳理 电子商务法指法律调整平等主体之间通过电子行为设立、变更和消灭财产关系和人身关系法律的总称，是政府调整企业和个人以数据电文为交易手段，通过信息网络所产生的，因交易形式所引起的各种商事交易关系，以及与这种商事交易关系密切相关的社会关系、政府管理关系的法律规范的总称。 二、电子商务法 知识梳理 《电子商务法》的特点 01 技术性 02 安全性 03 开放性 04 复合性 二、电子商务法 知识梳理 《电子商务法》的特点 技术性 电子商务通过互联网进行商务活动，商务活动涉及的签字、确认等环节均通过电子签名、加密等技术来实现，这是传统的民商法所没有的。 安全性 《电子商务法》对电子商务的安全性问题进行了规定，可有效预防和打击计算机网络犯罪，从而保证电子商务交易活动的安全。 二、电子商务法 知识梳理 《电子商务法》的特点 开放性 《电子商务法》是关于数据电文的法律制度，而数据电文在形式上是多样化的，并且在不断的发展和变化中，以开放的态度对待任何技术手段与信息媒介，设立开放的规范，有利于发展电子商务。 复合性 电子商务交易关系的复合性来源于其技术手段上的复杂性和多样性，通常表现为当事人必须在第三方的协助下完成交易活动。 二、电子商务法 知识梳理 《电子商务法》所呈现的保护权益特色 《电子商务法》填补了网购监管的空白，实现了市场经营行为的全覆盖、全环节、全链条监督与管理，使电子商务行业更加规范，电子商务市场的产品质量得到提升，惩治手段更加有效。《电子商务法》保障了消费者在网上购物时的基本权益。 二、电子商务法 知识梳理 《电子商务法》所呈现的保护权益特色 捆绑销售必须有显著提示 保证押金顺利退还 向“大数据杀熟”说“不” 个人信息保护加强 二、电子商务法 知识梳理 《电子商务法》所呈现的保护权益特色 捆绑销售必须有显著提示 针对捆绑销售，《电子商务法》规定：电子商务经营者搭售商品或服务，应当以显著方式提请消费者注意，不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。 二、电子商务法 知识梳理 《电子商务法》所呈现的保护权益特色 《电子商务法》规定：电子商务经营者按照约定向消费者收取押金的，应当明示押金退还的方式、程序，不得对押金退还设置不合理条件。消费者申请退换押金，符合押金退换条件的，电子商务经营者应当及时退还。 保证押金顺利退还 二、电子商务法 知识梳理 《电子商务法》所呈现的保护权益特色 《电子商务法》规定:电子商务经营者根据消费者的兴趣爱好、消费习惯等特征向其提供商品或者服务的搜索结果的，应当同时向该消费者提供不针对其个人特征的选项，尊重和平等保护消费者合法权益。 向“大数据杀熟”说“不” 二、电子商务法 知识梳理 《电子商务法》所呈现的保护权益特色