专题五电子商务支付（课件）山东省职教高考电子商务专业《电子商务基础》专题复习讲练测

专题五 电子商务支付 电子商务基础 专题复习讲练测 1 本部分考试标准为： 1）了解网上银行的含义。 2）理解电子商务支付方式。 3）了解网络支付的优势。 4）掌握第三方支付。 5）理解移动支付的含义和特点。 考纲分析 本部分重点掌握电子商务支付方式、第三方支付和移动支付，考试标准描述较多可以总结为网络支付、第三方支付、移动支付三部分内容。 考纲分析 考点解读 根据山东省教育招生考试院《电子商务类专业知识考试标准》，结合2022年山东省高考真题（出了一个选择题、一个案例分析题），主要考察含义、优势、流程和特点，备考时加强这方面的理解记忆。 思维导图 一、网络支付 知识梳理 概述： 网络支付这种依托于互联网的交易形式，主要表现为网银支付、手机银行支付、第三方支付等方式。 一、网络支付 知识梳理 网上银行： 又称网络银行、在线银行，是指银行利用Internet技术，通过Internet向客户提供开户、销户、查询、对账、行内转账、跨行转账、信贷、网上证券、投资理财等传统服务项目，使客户可以足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。 一、网络支付 知识梳理 网上银行： 1995年，世界上第一家网上银行在美国诞生。1998年，中国银行首先在国内通过互联网向社会提供银行服务。 网上银行又称3A银行，不受时间、空间限制，能够在任何时间（Anytime）、任何地点（Anywhere）、以任何方式（Anyhow）为客户提供金融服务。 一、网络支付 知识梳理 电子商务支付方式：（线下支付、在线支付） 线下支付 线下支付是指电子商务中常用的货到付款方式，即由快递公司代收买家货款，货先送到客户手上，客户验货之后客户再把钱给送货员，也就是我们常说的"一手交钱一手交货"，之后货款再转到卖家账户里去。货到付款是一种充满中国特色的电子商务支付和物流方式。 一、网络支付 知识梳理 电子商务支付方式：（线下支付、在线支付） 在线支付 是指卖方与买方通过Internet网上的电子商务网站进行交易时，银行为其提供网上资金结算服务的一种业务。 一、网络支付 知识梳理 电子商务支付方式：（线下支付、在线支付） 在线支付 在线支付不仅帮助企业实现了销售款项的快速归集，缩短了收款周期，同时也为个人网上银行客户提供了网上消费支付结算方式 ，是客户真正做到足不出户，网上购物。 一、网络支付 知识梳理 电子商务支付方式：（线下支付、在线支付） 在线支付 （1）网银支付 网银支付即直接通过登录网上银行进行支付的方式。这种方式要求有个人网上银行。 （2）第三方支付 第三方支付包括移动支付和固定电话支付。最常用的第三方支付是支付宝、财付通、环迅支付、易宝支付、快钱、网银在线等。 一、网络支付 知识梳理 网络支付的优势： 网络支付24小时连线，客户可以随时随地通过互联网实施支付，不需要找零，也不用签单。 方便 快速 网络支付可实现订单信息实时查询，包括订单是否成功支付等信息。 一、网络支付 知识梳理 网络支付的优势： 网络支付拥有低成本优势。这种优势具体体现在组建成本低、业务成本低和运营成本低等几个方面。 经济 安全 网络支付拥有超高安全优势，只需要保管好个人账号和密码，就能保障财产账户的安全。 二、第三方支付 知识梳理 第三方支付优势： (1)第三方支付有效地降低了交易过程中退换货、诚信等方面的风险，为卖家开展电子商务服务提供了完整的支持。 (2)第三方支付系统可以为卖家提供更多的增值服务，帮助卖家进行实时交易查询和交易系统分析,提供方便及时的退款和止付服务,起到仲裁的作用，维护买家和卖家的权益。 (3)第三方支付系统提供一系列的应用接口程序,可以帮助卖家降低运营成本，帮助银行节省网关开发费用。 (4)第三方支付系统有助于打破银行卡壁垒。 二、第三方支付 知识梳理 第三方支付平台概述： 第三方支付平台属于第三方的服务中介机构,可完成第三方支付功能。它是一些和国内外各大银行签约，并具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供的交易支持平台。 含义 二、第三方支付 知识梳理 第三方支付平台工作流程： 在使用第三方支付的交易中，买家选购商品后使用第三方平台提供的账户进行货款支付，由