2.2熟练使用其他网络营销工具(课件）-《网络营销》同步教学（北京邮电大学出版社）

项目二 熟悉网络营销工具 版权声明：300套精品模板商业授权，请联系【锐旗设计】:https://9ppt.taobao.com，专业PPT老师为你解决所有PPT问题！ 1 在网络环境下开展营销活动,离不开使用网络营销活动的工具,即网络营销工具。而要使这些网络营销工具得以有效成功地使用,就要创建运用网络营销工具的平台。 本项目包括熟练使用常用网络营销工具、熟练使用其他网络营销工具和构建网络营销工具的使用平台三个任务。 熟练使用其他网络营销工具 任务二 任 务 目 标 1. 掌握病毒性营销和博客营销; 2. 掌握其他网络营销工具; 3. 能根据消费者的特点,结合产品或服务自身的特性,选择和使用合适的病毒性营销、博客营销等其他网络营销工具。 随着互联网络及通信等技术不断发展,网络营销工具也会越来越多。而在网络购买书籍的顾客的类型也多种多样,没有一种网络营销工具是适合所有网络顾客的。因此,对于小王来说,除了能熟练地使用常见的几种网络营销工具开展营销活动外,还应了解其他一些网络营销工具。因为掌握的网络营销工具越多,覆盖的顾客就越多,客户购买书籍的概率就会越大。 任 务 导 入 虽然电子邮件营销和搜索引擎营销是网络营销活动中最基本、最常用的工具,但它们不能包揽网络营销活动的一切。 任 务 分 析 病毒性营销并非以传播病毒的方式开展营销,而是在网络上利用用户的口碑宣传,让信息像病毒一样呈爆炸式、指数级增长方式传向数以百万计的受众。 一、病毒性营销 (一)病毒性营销的基础 支付宝“集五福”项目的横空出世,让人跃跃欲试,引爆整个互联网。 2019 年,支付宝“集五福”项目除了和往年一样集齐富强福、和谐福、爱国福、友善福及敬业福五张福卡可以瓜分 2 亿元红包之外,还加入了两种让网友更为着迷的福卡,即花花卡和沾福卡。沾福卡功能是可以从好友福卡列表里复制任意一张卡片。拥有花花卡,则有机会抽取“支付宝全年帮你还花呗”的奖励,最高金额高达 48888 元。 小 案 例 支付宝集五福病毒式营销 8 (1)整体规划病毒性营销方案。 (2)进行病毒性营销创意。 (4)发布和推广原始信息。 (3)设计信息源和信息传播渠道。 (5)评价病毒性营销的效果。 (二)实施病毒性营销的步骤 博客最初的名称是 Weblog ,由 web 和 blog 两个单词组成,字面意思是网络日记。博客是一个新型的个人互联网出版工具,是网站应用的一种新方式,为每个人提供了一个信息发布、知识交流的传播平台。 二、博客营销 (一)博客营销的定义 博客是一个信息发布和传递的工具。在信息发布方面,博客与其他工具有一定相似之处,即博客所发挥的同样是传递网络营销信息的作用。 （1）博客的推广效率高。 （2）博客传播具有更大的自主性,并且无须花费直接费用。 （3）博客的信息量更大,表现形式灵活。 （4）博客文章显得更正式,可信度更高。 资 料 卡 博客营销的特点 11 1. 选择博客托管网站 1 2. 选择优秀的博客 2 3. 创造良好的博客环境 3 4. 协调个人观点与企业营销策略之间的分歧 4 5. 建立自己的博客系统 5 (二)博客营销的策略 1. 细分程度高,广告定向准确 2. 互动性强,可信度高,口碑效应好,引导网络舆论潮流 3. 降低传播成本,有利于形成长远利益和培育忠实用户 (三)博客营销的优势 微博客是一种非正式的迷你型博客,是近来兴起的一种 Web2.0 表现形式,是一种可以即时发布消息的系统。 微博客具有如下优势。 1. 简单易用 2. 人际范围的影响力较大 (四)微博客 北京大学(以下简称北大)南门的 102 度健康火锅店的目标消费群体就是北大的师生,明确的目标消费群体的范围就是北大校园。在 102 度健康火锅店开通微博以后,首先就利用微博的搜索系统寻找北大的微博用户,并且加以关注,成为他们的粉丝以求互粉,从而使目标消费群体关注自己,包括北大的学生用户、教师用户、北大新媒体、未名 BBS 等。 小 案 例 北大南门的 102 度健康火锅店 15 (一)即时沟通工具 1. 即时沟通工具的定义 即时沟通工具就是基于互联网络通信协议产生的点对点或点对面能够即时发送和接收消息等业务的一种软件。 三、其他网络营销工具 2. 即时沟通工具的优势 即时沟通工具除了能加强网络之间的信息沟通外,还可以将网站信息与聊天用户直接联结在一起,通过网站信息向聊天用户群及时发送,可以迅速吸引聊天用户群对网站的关注,从而提高网站的访问率与回头率。 (3)企业即时沟通。 (2)商务即时沟通。 (1)个人即时沟通。 (4)行业即时沟通。 3. 即时沟通工具的应用 4. 即时沟通工具的安全问题 目前,即时沟通工具的安全威胁主要包括 ID 被盗、隐私威胁、病毒威胁等。 (二)会员制营销 1. 会员制营销的定义