项目八：市场营销管理（课件）- 《市场营销》同步教学（苏大版·2020）

项目八：市场营销管理 项目内容： 1 设计市场营销组织 制定市场营销计划 进行市场营销控制 2 3 任务一 设计市场营销组织 一、市场营销组织的概念与特征 二、市场营销组织的目标与演变 三、市场营销组织的形式 四、市场营销组织设计 五、营销组织与其他企业职能部门间的关系 任务一 设计市场营销组织 一、市场营销组织的概念与特征 （一）概念 （二）特征 1.系统性 2.适应性 二、市场营销组织的目标与演变 （一）目标 1.对市场需求作出快速反应 2.使市场营销效率最大化 3.代表并维护消费者利益 （二）演变 1.单纯的营销部门 2.销售兼营销的部门 3.独立的营销部门 4.现代市场营销部门 5.现代市场营销企业 任务一 设计市场营销组织 三、市场营销组织的形式 （一）职能型营销组织 （二）地区型营销组织 （三）产品和品牌管理组织 （四）市场管理组织 （五）矩阵型管理组织 （六）公司和事业部组织 任务一 设计市场营销组织 四、市场营销组织设计 （一）分析市场营销组织环境 1.市场状况 2.竞争者状况 （二）确定市场营销组织内部的各种活动 （三）建立组织职位 1.职位类型 2.职位层次 3.职位数量 （四）设计组织结构 （五）配备组织人员 （六）检查和评价市场营销组织 任务二 进行营销组织设计 五、营销组织与企业其他职能部门间的关系 （一）与研发部门之间的矛盾 （二）与工程技术部门之间的矛盾 （三）与采购部门之间的矛盾 （四）与生产部门之间的矛盾 （五）与财务部门之间的矛盾 （六）与会计部门之间的矛盾 （七）与风险控制部门之间的矛盾 任务二 制定市场营销计划 一、市场营销计划的概念 二、市场营销计划的类型 三、制定市场营销计划的原则 四、市场营销计划的内容 五、市场营销计划的程序 六、营销计划制定及实施中存在的问题 任务二 制定市场营销计划 一、市场营销计划的概念 二、市场营销计划的类型 （一）按计划的形式分类 （二）按企业机构层次分类 （三）按时间的跨度分类 （四）按内容和功能分类 任务二 制定市场营销计划 三、制定市场营销计划的原则 （一）充分体现企业的发展战略 （二）遵循市场规律 （三）切实可行 （四）重点突出表意明确 任务二 制定市场营销计划 四、市场营销计划的内容 （一）计划概要 （二）背景和现状 （三）机会和威胁 （四）营销目标 （五）营销策略 （六）行动方案 （七）预算 （八）控制 任务二 制定市场营销计划 五、市场营销计划的程序 六、营销计划制定及实施中存在的问题 （一）计划脱离实际 （二）长期目标和短期目标相矛盾 （三）抵制计划 （四）行动方案缺乏具体性与明确性 任务三 进行市场营销控制 一、市场营销控制的概念 二、市场营销控制的内容 任务三 进行市场营销控制 一、市场营销控制的概念 二、市场营销控制的内容 （一）年度计划控制 1.销售分析 2.市场占有率分析 3.市场营销费用率分析 4.财务分析 5.顾客态度追踪 （二）盈利能力控制 （三）效率控制 （四）战略控制 【案例链接8-3】纳爱斯的营销控制 课堂总结 市场营销组织的概念 市场营销设计应考虑的因素 市场营销计划的执行与实施 年度计划控制、盈利能力控制、效率控制和战略控制 总 结 重点 难点 课后作业 1．制订市场营销计划一般遵循哪些原则？ 2．营销部门的组织形式有哪几种？ 3．营销控制的基本内容有哪些？ Thank you! $$