2.2微信营销（课件）-《新媒体营销》同步教学（北京出版社）

模块二 新媒体运营平台篇 新媒体营销 CONTENTS 目 录 微信营销 2.2 微博营销 社群营销 2.1 2.3 自媒体平台营销 2.4 短视频与直播营销 2.5 本 任 务 导 读 微信作为腾讯在互联网最重要的布局，与传统互联网相比，覆盖人群更大，利用这一工具进行营销的影响力必然也是势不可挡。智能手机的流行意味着更快捷、更精准的营销，这也给利用微信进行营销带来了极大的方便。企业和个人都需要结合自身实际运用恰当的策略，为企业和个人更好的发展插上微信营销的翅膀。本小节将对微信平台的特点与微信营销的价值进行介绍，并讲解微信个人号、微信公众号、微信视频号的特点和推广形式。 知识目标： 技能目标： 1.了解微信平台的特点与微信营销的价值。 2.掌握微信个人号的打造与管理。 3.掌握微信公众号的类别与运营。 4.了解微信视频号的现状与趋势。 5.掌握微信广告推广形式。 掌握各类微信账号的运营策略、技巧，能够有效开展微信营销与运营相关活动。 4 Strictly Confidential 案例导入 莫言谈“两块砖墨讯”：一个以公众号传播传统文化的故事 （详见教材P40） 5 Strictly Confidential 2.2.1微信平台的特点与微信营销的价值 微信是腾讯公司于2011年初推出的一款通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字，支持多人群聊的手机通讯工具，用户可以通过微信与好友进行形式上更加丰富的即时通讯。微信也提供了公众平台、朋友圈、消息推送等功能，用户可以通过“摇一摇”、“搜索号码”、“附近的人”、“扫一扫”等方式添加好友和关注公众平台，同时可以将内容分享给好友以及将看到的精彩内容分享到微信朋友圈。 2.2.1微信平台的特点与微信营销的价值 微信平台有以下几大特点： 1.熟人网络，小众传播，传播有效性更高。 2.可随时随地提供信息和服务，信息和服务能够到达的时间更长。 3.富媒体内容，便于分享。 4.微信公众平台，一对多传播，信息高达到率。 5.便利的互动性，信息推送迅速实时更新。 2.2.1微信平台的特点与微信营销的价值 2 3 4 1 微信营销模式 微信公众号模式 微信朋友圈模式 微店模式 微信广告模式 在微信里面，有 4 个最常见的触点，需要我们重视并且精心设计，分别是微信昵称、微信头像、个性签名，还有朋友圈封面。 个人号要素 要点 微信昵称  昵称+标签、昵称+功能、昵称+品牌或者团队名字、昵称+信念或者座右铭 微信头像  个人职场写真、公司标识、主打产品、精致个人照 个性签名  身份说明、价值展示、愿景号召、表达态度 朋友圈封面  美观，让人赏心悦目，不要千篇一律 2.2.2微信个人号打造与管理 2.2.3微信公众号的类别与运营 1.订阅号：主要偏向于为用户传达资讯，普通用户可以像订阅报纸一样，每日获得所关注的订阅公众号推送的消息。申请订阅号的用户每天（24小时内）可以发送1条群发消息；发给订阅用户（粉丝）的消息，将会显示在对方的“订阅号消息”文件夹中；在订阅用户（粉丝）的通讯录中，订阅号将被放入公众号文件夹中。 2.2.3微信公众号的类别与运营 2.服务号：主要偏向于服务交互，它比订阅号的功能更全。服务号每个月可以发送4条群发消息；发给订阅用户（粉丝）的消息，会直接显示在对方的聊天列表中；同时服务号可申请自定义菜单以及更高级的商户功能，例如去某餐馆吃完饭之后，可以扫一扫该商户的服务号直接进行微信支付。 2.2.3微信公众号的类别与运营 3.企业号：企业号是微信团队于2014年上线的继订阅号和服务号后的又一平台。企业号适用于企业与员工或上下游供应链之间的沟通，旨在通过微信连接企业应用，为企业提供移动端办公入口。与订阅号和服务号不同的是，微信企业号只有企业通信录成员才能关注，同时一个微信企业号可配置多个类似服务号的应用，发送信息条数无限制，还能对消息进行安全设置，确保消息的安全和私密。　 2.2.3微信公众号的类别与运营 公众号定位 粉丝运营与互动 内容生产与运营 传播与裂变 微信公众号的运营要从四个方面考虑 课堂训练 选择一个你喜欢的奶茶品牌，为其公众号设计以下内容： （1）粉丝关注后的欢迎语； （2）主页的介绍； （3）底部菜单栏。 2.2.4微信视频号的现状与趋势 2020年，微信视频号横空出世，跑步进入短视频、直播电商赛道。依靠微信巨大的流量池和强大的社交关系链，视频号成为了内容创作者们的流量新洼地，也被众人看作是短视频领域弯道超车的最后机会。短短一年多的时间，从视频内容到直播带货，基建都已配备。而其“公域流量+私域流量”的独特优势，以及“视频号+公众号+小程序+小商店+社群+个人微信号+朋友圈”的强大闭环，给创作者们提供了无限的想象空间。对于品牌企业主而